产教融合背景下高职院校工商管理专业“软”专业“硬”技能人才培养模式及运行机制研究与实践

彭文武，陈国生，刘小凤

（湖南交通工程学院经济管理学院，湖南 衡阳 421009）

专业建设·课程改革

产教融合背景下高职院校工商管理专业“软”专业“硬”技能人才培养模式及运行机制研究与实践

彭文武，陈国生，刘小凤

（湖南交通工程学院经济管理学院，湖南 衡阳 421009）

针对国内高职院校工商管理专业建设有欠科学,管理人才处于“流水线”培养现状,从产教融合视角来看,需要尽快构建工商管理专业“软”专业“硬”技能、产教融合的硬技能人才培养模式,完善工商管理专业“软”专业“硬”技能、产教融合人才培养的运行机制,科学地制订工商管理专业“软”专业“硬”技能、产教融合人才培养的保障措施。

高职院校；工商管理专业；硬技能人才；培养模式；产教融合

近年来，高校毕业生规模不断扩大，2010 年突破600 万 ，2014 年 突 破 700 万 ，[1]2016 年 达 到 756 万 ，2017 年预计达到 796 万，大学生就业形势日趋严峻。党的十八届三中全会明确提出，实施就业优先战略，衡阳市把“双创”作为促进经济发展的重要引擎。为此，湖南交通工程学院坚持在完善素质教育体系中推进创业教育的指导思想，以产教融合教育为指向，以开发“创业教育”课程群为基础，以构建实施创业实践体系为引擎，坚持“软”专业“硬”技能两条主线同时并进，悉心培养“硬”技能工商管理人才。

一、产教融合视角下构建高职院校工商管理专业“341”型硬技能人才培养模式

“341”型硬技能人才培养模式是指按照工商管理专业技能型人才培养目标所构建的三大专业“硬”技能模块，按照产教融合培养方式搭建的工商管理专业四大技能实训“项目化”平台和融学校、见习实习基地企业和就业单位三位为一体的产教融合技能实训基地。

（一）按照技能型人才培养目标构建工商管理专业三大“硬”技能模块

根据技能型人才培养目标和工商管理专业要求，构建工商管理专业基础技能、专业核心技能、专业综合技能三大“硬”技能模块。其中，专业基础技能模块包括商务写作技能、统计分析技能、语言表达技能和办公软件操作技能等；专业核心技能模块包括组织技能、沟通技能、社交技能、协调技能；专业综合技能包括对专业知识的理解技能、整合技能、应用技能和创新技能等。[2]（见图 1）

图 1 工商管理专业三大“硬”技能模块构建图

（二）搭建工商管理专业四大“硬”技能实训“项目化”平台

产教融合培养方式把实践环节安排在企业，我校工商管理专业根据产教融合模式对职业技能的要求，将“硬”技能培养细化为技能项目化训练、专业见习、毕业实习三大块，其中“项目化”实训又包括四大模拟实训项目平台。一是企业运作模拟项目平台，主要是对企业实际运作中的决策及管理工作岗位进行模拟；二是商务技巧开发训练项目平台，主要是对商务谈判与推销技巧、人际沟通与冲突训练系统等进行模拟演练；三是市场运作模拟仿真项目平台，主要是对市场实际运作、商战决策、证券市场交易和金融市场投资分析等进行模拟演示[3]；四是外贸业务模拟、会计实训等其他业务模拟项目平台。

（三）搭建三位一体的产教融合技能实训基地

搭建“学校、见习实习基地企业和就业单位”的“硬”技能培养三位一体的产教融合技能实训基地。[4]作为师生学习实践基地应以建立长期的、全方位合作的开放式实践教学基地导向，选择一些典型企业，在确保学生实训、见习、实习有实效的同时，也应不断完善校外实习管理制度，促进实习企业有效提升管理工作水平。[2]（见图 2）

图 2 工商管理专业“硬”技能训练平台及专业实训实习模式

二、高职院校工商管理专业“软”专业“硬”技能、产教融合人才培养的运行机制

（一）以“硬”技能人才培养的创业教育理念为先导

“硬”技能人才培养模式的构建，坚持高职高专产教融合教育背景下的“硬”技能原则和创新性原则，确立以创业教育为核心的多元质量观，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的综合能力和素质。[5]

（二）注重“硬”技能人才培养的全过程性

学校强调在培养方案、课程体系、教学内容、考试形式、实践方式等所有方面以“硬”技能的理念为导向，使“硬”技能培养成为专业教学的核心和本身内容，使创业人才培养贯穿于课程教学和实践、实验教学的全过程，[5]确保“硬”技能人才培养模式的执行。

（三）构建产教结合的互动机制

学校建立创业教育学院等机构，从学校的角度对创业人才培养进行整体规划、全面推动；各教学单位在具体落实过程中，依据分类特色培养方案的指导，结合专业特点，构建硬技能人才培养的产教良性互动的管理与运行机制。

（四）建立跨专业的综合实践能力培养基地

学校以实验室为依托，建立各类创新创业园和多种就业技能培训基地，使学生可以带着研究性学习和创新性实践项目、创新实验室项目，参与科技竞赛项目，以跨专业组成项目团队的形式，入驻创业园或基地开展创业项目实践活动，这就为学生提供了一个综合性的、动手能力强的锻炼环境。

三、高职院校工商管理专业“软”专业“硬”技能、产教融合人才培养的保障措施

（一）加强“双师型“教师队伍建设

要培养学生有较强的“硬”技能，就必须强调双师型师资队伍的建设，一方面通过产教融合，让更多中青年教师到企业中挂职锻炼，提高教师专业技能应用能力；另一方面，从企业中聘请高技能人才兼任实践指导教师，把实践经验引入实践教学环节。[2]以确保每门专业核心课程都同时配备一名校内专业教师和一名企业培训人员。

（二）制定严格的“硬”技能培养管理制度和评价体系

在制度建设方面应制定《工商管理专业“硬”技能培养实施意见》、《工商管理专业实训课程教学质量监督方案》等规章制度。在实习评价方面注重知识、能力和素质三结合，建立衡量学生在实践中工作态度、专业知识、能力表现等应用能力具体指标，完善学生“硬”技能培养效果检测机制。[2]

（三）设置有利于个性发展的创业教育学分制

学分制是适应创业人才培养的教学管理模式。在人才培养目标中要制定和专业要求相关的创业目标，要将创业教育学分在工商管理专业人才培养方案中充分体现出来，在教学要求、方法、手段、实践教学等各环节都从时间、内容安排上使之有利于学生创业能力和实践能力的培养。为此，我校出台了《工商管理专业创业教育学分管理条例》，通过增加创业教育学分10 学分，激发学生参与研究性学习和创新性实践的积极性。目前，工商管理专业有 631 人次获得了创业教育学分。[5]

（四）制订个性化导师制，建立硬技能培养平台

硬技能的培养要因人而异，分类指导，为此，学校需建立学业导师制和创业导师制，加强指导学生自主学习和创业实践导。一是学业导师制。目前我校在工商管理专业全面推行学业导师制，制定《工商管理专业学业导师制工作实施细则》，学业导师从专业教师中择优选拔，已有 25 名教师担任过学业导师，有 215人次学生接受过学业导师的指导。学业导师主要根据学生的个性特点，在学生选课、专业学习、学术研究、人生规划诸多方面给予学生以个性化的指导，以充分发展学生个性。二是创业导师。学校聘请了 12位知名企业家为7个工商管理专业创业项目团队进行创业指导，创业导师主要针对学生创业实践过程中出现的问题进行案例式指导，以提升学生创业的技能。[6]

[1]尹蔚民.“十二五”以来特别是党的十八大以来我国就业和社会保障的辉煌成就[N].光明日报,2015-10-15（5）.

[2]杨凤鸣,陈国生,陈晓亮.地方高校工商管理类专业学生硬技能培养实践与探索[J].邢台学院学报,2016，02:166-170.

[3]温桂生,燕录音.关于高等学校实施素质教育的若干思考[J].江西社会科学,2003，06:186-187.

[4]唐欣,康健.基于卓越人才培养的地方院校会计实践教学改革探析[J].财会学习,2016，01:253.

[5]陈晓亮.工商管理专业以个性化教育为导向的创新创业人才培养模式探索与实践[J].绿色科技,2016，01:162-163.

[6]许晓宇.创业教育模式构建的探讨——以常纺院创业教育为例[J].科技信息,2010，34:214.

Research and Practice on the Training Mode and Operating Mechanism of"Soft"Professional"Hard"Talents in Business Administration Specialty in Higher Vocational Colleges

PENGWen-wu,CHENGuo-sheng,LIUXiao-feng
(School ofEconomics and Management,Hunan Institute ofTransportation Engineering,Hengyang421009,Hunan)

Because the construction ofBusiness Administration Specialtyin Higher Vocational Colleges is less scientific and the management personnel training is in the assembly line,from the perspective of integration of production and education,"Soft" professional"hard"skills in Business Administration and the training model of skilled talents with the integration of production and education need to be built as soon as possible,and the"soft"professional"hard"skills of business administration majors and the talent cultivation mechanism of integrating production and education should be perfected,and the guarantee measures of talent cultivation should be worked out scientifically.

higher vocational college;business administration specialty;hard skilled talents;training mode;integration of production and education

F203.9

A

1671-5004（2017）03-0066-03

2017-04-02

湖南省职业教育教改课题（项目编号:ZJB2013062）；湖南省普通高校教学改革研究项目立项课题（批准号:湘教通[2016]400 号,课题序号:1037）

彭文武(1970-)，男，湖南衡阳人，湖南交通工程学院常务副校长、教授，研究方向：区域经济与高校管理；陈国生(1965-)，男，湖南常宁人，湖南交通工程学院二级教授、博士，研究方向：工商管理；刘小凤(1977-)，女，湖南衡阳人，湖南交通工程学院副教授、硕士，研究方向：区域经济与高等教育。