近日,Gartner最新移动应用调查显示,全球超过四分之一的企业在过去12个月内未创建、定制或虚拟化任何移动应用。Gartner認为,上述数字之高令人惊讶,但相比上一年该数字仍有所下降。
企业对不断增长的移动应用需求响应缓慢。Gartner研究总监Adrian Leow认为:“许多IT团队必须完成大量有关应用的积压工作,因此这会使得业务部门越发希望IT部门能更快满足自己的需求。”
Gartner研究总监沈哲怡表示:“在中国,企业将更多资源投向微信以建立市场营销与客户服务业务。这在一定程度上降低了客户对品牌移动应用的使用率,并反映出诸如微信的聚合型移动应用在消费者关注度方面的主导地位。我们的消费者调查显示,超过半数的中国智能手机用户在2016年未下载任何新的移动应用,而63%的用户在移动应用上花费的时间却有所增加。
调查结果显示,开发过移动应用的企业迄今平均部署了8款移动应用,相比2016年保持相对平稳。平均而言,正在开发之中的移动应用有2.6款,计划在未来12个月内开发但目前尚未进入开发阶段的移动应用数量为6.2款。(路沙)