黑龙江广播电视台新媒体业务存在的问题及对策研究

王丽珠1. 曹桂彬2.

1.哈尔滨商业大学创新创业学院；2.哈尔滨商业大学管理学院

黑龙江广播电视台新媒体业务存在的问题及对策研究

王丽珠1. 曹桂彬2.

1.哈尔滨商业大学创新创业学院；2.哈尔滨商业大学管理学院

以黑龙江广播电视台为研究对象，在介绍黑龙江广播电视台的现有视听频道的视听率、市场份额及新媒体业务发展现状的基础上，分析了黑龙江广播电视台新媒体业务发展过程中存在的问题，从业务产品内容优化、全媒体融合发展、等方面探讨了黑龙江广播电视台新媒体业务发展的路径。

黑龙江广播电视台 新媒体业务 问题与对策

一、黑龙江广播电视台新媒体业务发展现状

对于黑龙江广播电视台来说，新媒体业务的发展也在全国的发展态势带动下，在网络电视台、“两微一端”平台的建设方面取得了一定的成效。

1.网络电视台。黑龙江网络广播电视台是国内获批的第一家网络广播电视台，也是三网融合的发展基础。网络广播电视台通过宽带互联网，移动互联网等新的载体，新的渠道播出重大的政治，经济，社会，文化和体育报道。

在业务创新与拓展方面，黑龙江广播电视台旗下的黑龙江电视台在2014年与荷兰 FCCE公司合作，引进全新的节目形态，在黑龙江卫视推出了大型全媒体电影项目《全民电影》，通过电影接龙、大师班、季播节目、演员海选等各个板块在内容及营销模式上的互动，打通了横跨网络、电影、电视、线下各平台之间的通道，实现了合作品牌在全媒体平台的充分展现，也为合作品牌带来更多文化意义附加值。

2.微博。黑龙江广播电视台旗下的黑龙江电视台是国内最早运用微博等新兴媒体的媒体之一。早在2010年微博兴起时，黑龙江电视台卫视频道就注册了官方微博，目前粉丝人数已多达149万，在国内电视媒体官方微博中排在前列。黑龙江电视台开设的卫视频道、新闻频道等九大栏目以及黑龙江网络广播电视台等部门都开办了官方微博，其中的《新闻夜航》、《舞动龙江》、《帮忙》、《天舒工作室》等品牌节目和活动也先后开通了官方微博、微信等社交平台。同时，主持人、编辑、记者、编导、技术人员等也纷纷开通了实名认证微博。据不完全统计，截至目前黑龙江电视台仅在新浪微博平台上开通的各级各类微博就超过了500个。在制度规范建设方面，黑龙江电视台针对微博运营和维护过程中所涉及的程序、内容做了详尽的规定，但应该看到，这样虽然规避了风险，但是也同时限制了微博的内容，导致一些微博内容的刻板枯燥。

3.APP客户端应用程序。黑龙江广播电视台的客户端开发在广播和电视方面均实现了较大的突破。在广播客户开发方面，根据安智网、百度手机助手、腾讯应用宝等五家应用商店2015年的统计数据显示，龙广客户端的当年累计下载量达到25.8万次，在调查的43个广播应用程序客户端下载量排名中位列第三位。

二、黑龙江广播电视台新媒体业务发展存在的问题

1.新媒体业务内容特色较少。在国内各城市电视台竞相发展新媒体产业、抢占新媒体业务市场及受众份额的态势下，很多电视台由于起步滞后，纷纷模仿国内一线媒体的运营模式，在新媒体产品及节目的形式、风格、内容编排等方面趋同化现象较为突出，总体构架上均采用微博、微信、APP客户端及网络电视台全面推进的模式，尤其是新闻推送上，越来越多的网络门户或者各类App所报告的新闻均以全局性的大事件为主，并没有从民生入手，没有考虑受众的基本需求，导致本土韵味的新闻少之又少，广大受众接收到的内容几乎千篇一律，互动的留言也因受网络监管的原因大部分雷同，再加上各媒体的监管和信息筛选、信息、留言推送置顶，受众根本无法感受到各电视台的差异性。

2.新媒体业务扩张倾向于单边化。传统电视台进行全媒体转型，拓展新媒体业务的发展思路可归为两大类，一是沿着内容数字化、渠道立体化、经营集团化的思路来进行扩张，该发展思路倾向于斜边化，通过这种方式，电视台可以充分发挥既有内容创作竞争优势，强化新媒体渠道与受众接触面与交互性，利用数字化内容具有的直接外部性，吸引更多受众，还能在现有基础上一定程度上增加了广告收入；二是依托移动互联技术促进新旧媒体的全面融合，引入数字化技术，打造新旧媒体的立体化传播渠道，这种方式统筹考虑新旧媒体业务的深入互助发展，可以有效整合既有优势资源发展新媒体业务。

3.媒体内部各部门利益难以均衡。在全媒体时代，广播及电视媒体将在依靠广告作为主要创收途径的单一盈利模式基础上，引入新的消费方式。例如广播与新媒体的融合通过大数据分析平台，吸引第三方购买受众人群收听习惯、收听内容及消费倾向性的数据统计服务，而电视则可以根据不同终端用户的差异化需求，推出付费点播、精准营销、内容定制、电视购物等增值服务。

三、黑龙江广播电视台新媒体业务发展的路径选择

1.强调“内容为王”的新媒体业务内容开发。虽然依托于互联网及移动网络的新媒体向人们展现了新的传播技术和手段，产生了新的媒体形态，但无论新旧媒体的传播方式表现出多大的差异性，都无法改变其作为内容产业的生存发展规律，这也是新媒体时代唯一的丛林法则，在新媒体呈现的海量信息面前，唯有有足够含金量的内容才能让用户愿意为之付出宝贵的注意力、时间乃至金钱的，因此，黑龙江广播电视台新媒体业务发展的首要路径选择就是强调“内容为王”。

2.推进传统媒体与新媒体业务的融合发展。传统电视要想推进与新媒体的融合，必须改进自身的生产内容，建立新的生产平台，进行资源整合，建设跨媒体协作机制，搭建起传统媒体与新媒体结合的全媒体生产和发布平台，进行资源整合和发布，使电视台的所有节目都能在新媒体上二次发光 ，放大电视节目的品牌效应，实现内容资源的多次利用。

[1]田丽，张华麟.2016年新媒体发展回顾[J].青年记者，2016（12）：19-20

[2]李瞧.新媒体时代“内容为王”的重新定义[J].新媒体研究，2017（13）：14

[3]马贤丽.基于互联网思维的广电媒体融合发展探究[J].新媒体研究，2017（13）：88-89

王丽珠（1980-），女，黑龙江哈尔滨人，哈尔滨商业大学创新创业学院，工商管理硕士（MBA）在读研究生，研究方向：工商管理；曹桂彬（1977-），女，黑龙江哈尔滨人，哈尔滨商业大学管理学院，硕士，研究方向：创新创业教育及职业生涯规划。