么秋月
目前,随着国家鼓励与扶持力度的加大,市场的成熟与完善以及企业中的接棒传承,大批高校毕业生、企业家、农业科技人员、留学归国人员等人才开始将目光聚焦在设施农业这一朝阳产业,这些高学历、跨专业的年轻人义无反顾地进入三农领域深耕,他们既能脚踏实地“做农业,埋头苦干”,又能以“面朝大海”的心态,引领市场,打造设施农业美好的未来。青岛蓝天温室有限公司(以下简称“蓝天温室”)总经理杜紫龙就是这批新生大军中的一员,他既虚心请教,踏实肯干,又标新立异,敢为人先。今天,就让我们一起走访蓝天温室,了解企业发展背后的故事。
诚信之魂,存于匠心
记 者:请您介绍一下公司的发展历程!
杜紫龙:蓝天温室始建于1986年,是国内较早从事环保设备、日光温室、圆拱温室、智能连栋温室的研发、生产、安装、售后一条龙式服务的专业公司之一,为客户提供现代农业一体化服务。目前公司占地50余亩(约3.4万m2),分为办公区、实验区、生产区、产品展示区、生活区。公司现有员工100余人,其中中高级工程师10余人,包括土建工程师、机械工程师、结构工程师、电气工程师、水暖工程师等。
记 者:在人才管理方面,贵公司是如何充分发挥员工的才能的?
杜紫龙:目前,国内设施行业发展受阻的原因就是高端专业技术人员欠缺,难以匹配日新月异的现代农业理念。为此,公司十分看重员工的技术培训,设立学习小组,不定期进行研讨,其中对管理人员的培训更是重中之重,因为各部门管理人员都是团队的领头羊,一个部门管理人员的技术和理念跟不上,不仅会导致客户成本的增加,还会直接影响公司产品的质量、信誉。
在员工管理方面,公司采用“制度”与“人情”相结合的方法,尽力为员工创造良好的工作环境。因为公司对员工的态度直接影响员工之间的交流,所以公司要“法情并重”,避免员工机械式上班,注重各部门之间工作上的交流,保证“上传下达”的通畅。虽然公司和员工是一个整体,但也是两个方面,必须要有一方先付出,公司要发展需要人才,留住人才就需要好的环境和待遇。如果公司不先付出,就不会有人才进入,没有人才,企业就不会有好的发展。
记 者:多年来,公司是如何保证产品质量的?
杜紫龙:质量是蓝天温室发展的永恒主题,要咬定青山不放松,坚定不移地、扎扎实实地做产品,把质量做实、做透,形成独特的产品竞争力,以消费升级带动产业升级,立足实业,助推经济进入质量时代。为此,公司成立了专门的规章制度,即每完成一个项目,就会整理施工过程中遇到的问题进行研讨,将技术和生产相结合,提出解决方案。并将这些问题汇总成表,作为下一工程的验收标准。生产经理需按照表格一一比对,进行现场验收,犯过的错误一定要杜绝再犯,要有“吃一堑长一智”的精神。务必要将施工过程中不思进取的行为剔除掉,如果安装工人连“好”的标准都不知道,这很可怕。所以,公司配备了高精端的设计和施工团队,由结构工程师、机械工程师、土木工程师、电气工程师、水暖工程师等专业人员组成,根据客户需求打造专业的解決方案,从设计、材料、制造、安装、售后五方面入手,严格保证质量。
对于企业发展来说,质量需求的背后是种植者的使用体验,质量与企业转型有着深刻的内在联系,这也是企业转型的指引。随着种植者的需求升级以及人工劳动力的上涨,温室类型从基本的简易塑料设施发展成多元化、现代化的连栋温室。此时,在众多争相斗艳的变化中,只有提高产品质量、丰富产品品种,以提升质量为抓手,才能带动企业发展。也正因如此,蓝天温室才会从过去的数量扩张、价格竞争,逐步转向质量型、差异化竞争,从而提升企业的经营质量。
记 者:经营公司过程中,您是如何看待“诚信”的?
杜紫龙:诚信是企业的生命,我的工作态度是“不怕客户对我有要求,就怕客户有要求我不能满足”。公司建造的温室一旦出现问题,会有专业的维修团队帮助客户进行维修,尽量不影响正常生产。蓝天温室的售后和海尔差不多,基本可以随叫随到。此外,为了保证便于施工和维修,公司从设计、安装到生产进行了标准化调整,把控工程质量,例如零备件等,尽可能使用同一型号,配件的种类少了,生产出错的几率就会相对减少。蓝天温室的安装队都有各自的队长,队长必须要接受培训,掌握最先进的安装技术,从而保证安装质量。诚信,一方面是企业信誉,另一方就是公司的工匠精神,就是对公司产品精雕细琢、精益求精、追求完美的精神理念,这种理念实质是追求一种“匠心营造”。也是蓝天温室在设施农业这片“红海”中异军突出的关键。
敢为者有所为
记 者:在公司产品方面有什么创新点或者亮点呢?
杜紫龙:从市场的角度来讲,唯有创新才能供给新的需求。为此,公司先后研发了半自动苗床物流系统、温室天窗新型铝合金型材、玻璃温室外墙遮阳卷网装置、撑开式中空玻璃活动天窗、全开启式温室屋面、立体栽培槽等设备、资材、技术,很多已经成功申请了专利。其中的半自动苗床的成本比全自动的节省了约2/3左右。
同时,公司最近还开发了F-clean膜温室,利用其反射低,透光好,不阻挡紫外线等光的透射等特性,给温室内作物提供最佳的光照条件。经测试,F-clean膜温室的透光率可高达98%,能够让更多太阳光线进入温室内部。虽然F-clean膜的保温性能略差于玻璃,但是在轻便性、透光率以及后期维护成本上优于玻璃。由于膜更轻便,所以在开窗形式上可以有更多的选择。综合建设成本,由于骨架成本以及安装成本的节省,减小了F-clean膜与玻璃的价格差距。当初公司想建造F-clean膜温室时,四处托人打听,最终找到合适的资材商,建造了第1个F-clean膜温室。后来公司的设计团队又针对该温室进行了改造,才有了后面大面积F-clean膜温室项目。
记 者:让公司拓宽业务范围的契机是什么呢?
杜紫龙:中国温室技术与发达走国家相比仍有差距,中国虽然是个农业大国,但不是农业强国。而温室作为一个孕育生命的设施,需注重环境调控、生产效率等问题。我本身是学的工商管理,农业对我来讲是一个完全陌生的行业,但在各个部门经理的帮助下,我逐渐从不懂到懂,最终可以根据具体案例有了自己的看法。接触的案例越多,想法越来越多,随着经验的丰富,每天看事情的角度都会变化。近年来,温室产品种类越来越丰富,此时我觉得公司不能再固守陈规了,要推陈出新。我认为作为一个企业的管理者,永远不要说做不到,也不要说别人都这么做的,只要你想做,你就在一步步的向目标接近。其实,蓝天温室在2012年前主要是做阳光板温室,从来没有做过玻璃温室。所以公司就让研发人员先在厂区做试验,等技术成熟了,再去接订单,从莱州、漳州,从基本型的再到顶部中空型,目前青岛蓝天玻璃温室的建造工艺已经位居行业前列了,所以只有敢想才能敢干,才能有所发展。
记 者:公司目前的发展目标是什么?
杜紫龙:公司目前处于稳定上升阶段,将继续秉承质量和诚信的原则,打造高端温室,但这里提到的高端并不是价格高,而是品质高。公司主要目标就是在保证质量的同时,最大限度的为客户降低温室的建造和使用成本,将温室的使用合理化。
现在温室行业最缺乏的是标准,没有理论的检验指标,只能通过一年的生产实践来检测温室性能,这个代价太大。另外,温室的验收也不能单纯的检测钢材、水泥的质量厚度,还要检测气密性、水密性、透光性、保温性能等各个因素,从整体去考虑。
激励后来者
记 者:据了解,公司还在中国农业大学等高校成立奖学金,这是出于什么初衷呢?
杜紫龙:蓝天温室在中国农业大学设立50万“蓝天”奖学金,用于设施专业人才培养及温室技术专项研发,鼓励新一代年轻人从事设施农业行业。公司还邀请农大的师生来基地实习参观,他们第一批来的时候我全程陪同。当时,同学们的感受很大,对现代化农业有了全新的认识。公司要让这一辈的农学工作者发现,做农业也可以穿着白大褂坐在实验室里,受人尊重,具有良好的发展前景。并且事实证明,只要在农业领域深入进去,的确是可以做出一番成绩的。
之前我曾和德国一个设施专家交流过,他说他花费了近300万人民币建造了一个50 m2的日光温室,把鱼菜共生、光伏温室等理念都融合进去,当时我问他为什么要做这个事情,他的回答让我记忆深刻。当时他说,日光温室虽然相对简单,但是它对环境的索取很少,生产很多,而现代化温室的能源消耗太大,很难和环境达成平衡。这就是理念的差异,当我们还在一味追求高产的时候,很多人已经考虑到人和自然和谐共生的问题。所以,研发新型的节能高产温室的重任就寄托在校园内的莘莘学子身上,他们才是设施农业未来的希望。
记 者:作为80后,经营设施农业公司您有什么新的体会吗?
杜紫龙:蓝天温室之前一直是我父亲在经营,接手公司以后才知道当时父亲的辛苦,对父亲也多了一份理解。为了更好的管理企业,我考察过很多基业长青的家族企业,包括欧洲的,还有美国的,我发现最难能可贵的是传承一种奋斗的激情,做企业是需要一種持续的激情,这是一个好的传承者所需具备的最基本素质。我以后也会继续努力,使蓝天温室发展壮大。
【编后语】多年来,蓝天温室传承不变的,是始终视质量为生命,30多年只为建造质量过硬的温室;不断创新的,是蓝天温室提升企业发展质量和发展效益的新思路、新方法、新举措。“好的产品,好的质量,加上不一样的商业运营和品牌文化,只有这样做我才能在设施农业领域创造属于自己的天地。”杜紫龙说。作为80后的设施农业从业者,杜紫龙不仅秉承着设施行业传统的优秀品质,更在产品经营中推陈出新、玩出花样,给设施农业带来一股清凉的气息,改变大家对于农业的刻板印象。他办公室悬挂着一副书法,“数风流人物,还看今朝”,正如上面所说,新一代的设施农业从业者正在成长、奋斗,而未来的风流人物,就隐藏在所有为梦想奔跑的新一代的农业人身上。