如何加强电价电费稽查管理

周顺迪

摘 要：近些年，我国的经济得到了极大发展，人民生活水平得到了很大的提升。与此同时，社会各界对于电量的需求越来越多，人民大众对于电力的稳定性也提出了一个要求，电力营销事业迎来了一个繁荣的时期。电力营销稽查是电力营销环节、内控约束机制的重要组成部分，是提升电力企业市场竞争力的有效途径，本文就如何加强电价电费稽查问题进行了相关的讨论和分析，希望能够为技术工作者们提供一定的帮助和支持。

关键词：电价电费；稽查管理；分析

一、电价稽查

（一）电价的稽查工作是十分重要的，这项工作也是一项比较复杂的事物，包含了审查客户的报装资料、供用电合同以及电价电费收取等。电价稽查首先应当检查销售电价是否符合现行电价的分类标准并执行是否正确，應当详细分析功率因数调整电费执行范围及标准是否正确，让电费的收取变得更加规范合理。与此同时，还要重点核查两部制电价用户基本电价执行是否按规定周期核定并签订协议，业务变更后基本电价执行标准是否正确。其中基本电价有两种计算方式，第一种方式就是按照变压器容量计算基本电费，第二种方式就是按照最大需量计算基本电费。除此之外，还需检查各项加价及代征费执行范围和标准是否正确，定比定量是否按照规定周期核定，暂停、暂换、减容等变更业务是否符合规定，到期后是否及时恢复等。电价稽查涉及电力营销各项业务，需始终保持严谨细致的工作态度，从源头上开展治理，杜绝电量电费“跑冒滴漏”，可切实提升营销工作管控水平。

（二）稽查人员必须要及时检查客户档案中用电性质和电价是否存在不匹配的现象。就目前的电价分类而言，主要是依据用户的用电性质进行划分。具体可以划分为居民生活电价、一般工商业及其他（非居民照明电价、商业用电电价、非工业电价、普通工业电价）、大工业电价、农业生产电价、趸售电价五大类。在进行稽查的时候，稽查人员要充分分析客户报装的原始资料，严格区分各电价分类，电价分类中的具体电价划分是具有一定依据的，最重要的判定依据就，是用电性质和供电电压，通过判定这两者的等级，我们能够核查销售电价执行情况。保证用电信息与电价信息一致，保证用户现场实际用电性质、电价产业政策与类别的一致。

（三）深入用户现场核查。对供电企业而言用电客户的数量较多，用电分类存在多种多样性，我们应当选取用电分类复杂的客户并深入到用户现场进行重点核查，了解客户的用电容量和实际用电性质是否和提供的用电资料相符合，并且做好稽查用电容量记录的工作，在这项工作中，尤其是需要注意对大工业用电的容量核对，同时需要充分考虑功率因数考核标准是否正确，从而让稽查工作变得更加科学合理。通过对电量的异常变化、电度电费与基本电费比重超要求等异常现象进行现场稽查，发现问题，及时整改，有效提升营销电费收取的工作质量。

二、抄表环节稽查

抄表环节的稽查是一项极其重要的内容，这项工作中，我们主要是对抄表员的工作质量进行审查。以便做到及时发现错误和解决错误，这里面包含的内容主要有以下几项。

（一）抄表质量的稽查。良好的抄表工作是电力营销各项工作开展的基础，也是抄表计量和电费计算的依据，随着智能电网时代的来临，传统的抄表方式已经被远采集抄技术所取代，这使得抄表质量有了质的飞跃，抄表准确率大幅提高。抄表稽查主要是加强抄表过程的质量监督，需检查抄表计划制定是否合理，抄表例日是否随意变更，抄表数据是否按计划传递，采集成功率是否达到要求，连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户、电量波动异常客户、手工抄表客户等是否进行现场核实。

（二）抄表到位率的稽查。在抄表工作中，必须要严格保障抄表的到位率，一定要杜绝估抄、漏抄、和错抄，大体上而言，稽查抄表到位率和准确率的方法有两种，第一种方法就是抄表后进行稽查，第二种方法就是抄表之前进行稽查。所谓抄表之后进行稽查，主要就是指抄表员完成抄表工作之后，立即核实这位抄表员的工作质量，对线损波动比较大的区域用户进行抽查检验，然后稽查人员到现场进行重新抄表工作，并做好相关的记录，然后与抄表员抄录结果进行比对和分析。所谓抄表前稽查，主要就是稽查抄表的到位率，也就是对稽查员进行前期抄表的分析。

三、核算环节稽查

（一）电量电费核算质量的稽查。电费核算的稽查是十分重要的，通过这项工作，我们能够对电费结算人员的工作质量进行审查，在进行稽查工作的时候，应当按照电费核算的内容来有序开展，大致而言，计算顺序为抄见指示数、差数、倍率、加减电量、线变损、执行电价、应收电量、功率因数及调整电费、电量电费、基本电费、差别电费和其他代收费用等，稽查人员必须要认真分析电费结算清单，逐步审核电量电费的计算工作，检查计算结果是否准确。

（二）退补电量处理质量的稽查。退补电量是一项经常会遇到的业务，首先是电能表现较、轮换所造成的电量退补，这主要是指计量人员在轮校过程中所造成的电量误差。第二种就是计量故障所造成的的电量退补。第三种是抄表指数错误修正或变更工单造成的电量退补，因此，我们必须要根据用户的实际情况来进行电量电费调整，从而按照标准要求来退补电量。主要针对退补电量电费计算依据、计算过程、退补审批流程进行稽查。

总而言之，加强电价电费稽查管理工作是一项极其重要的任务，相关的工作人员必须要不断创新工作理念，并在具体的工作实践之中总结工作方法和工作经验，为电力企业的良好运行而不断努力。

参考文献：

[1]吕晓旭.加强对电价电费的审计稽核及实施流程化、在线式管理[J].中国新技术新产品，2016，21：172-173.