曾哲君
【摘 要】为了解决某运营商移动通信工程收款时间较长的问题,通过采用“动态模块”建模的方法对多个并行的付款项目进行分析研究,提出了付款“动态模块”并行分析方法。并在实际付款项目中验证了该方法可以有效优化付款流程,实现付款项目整体时间最短,从而最终达到缩短建设工程付款时长、提高合同付款率的目标。
【关键词】动态模块 并行分析方法 工程付款
1 引言
随着移动通信业务的快速增长,网络工程建设面临工程量大、工期短、压力大的困境,同时某运营商省市公司近年来仍有较多已签订合同且完成工程服务的应付未付款项,有的已经引起投诉甚至法律纠纷,在此情况下,尽快促进工程服务项目付款并形成问题解决的长效机制就显得尤为重要。通过对众多付款项目进行分析,发现从横向上包含设计、监理、施工等不同性质的付款项目,从纵向上包含预付款、进度款、初验款、终验款等项目。对这些项目进行拆解、归纳和总结,发现都可以分成若干个小模块,这样就变得较为简单。在实际操作中,付款单位从小模块入手,先逐个解决好小模块内部的问题,再把各个模块进行串并,就能解决整个付款流程问题。通过管理和技术的双重措施来提升合同付款率、缩短付款时长,有利于降低公司运营风险,加快工程服务项目付款并形成长效机制,从而实现对项目全生命周期的闭环管理。基于此,本文将项目工程付款整个流程细分成各个动态模块,并结合工程建设付款中实际遇到的问题进行具体分析研究。
2 工程付款存在的问题
2.1 移动通信工程建设工程付款阶段存在的共性
问题
工程建设付款基本上都存在如下共性问题,这些问题已严重影响了付款工作的整体进度。
(1)出局单位配合历史项目合同付款清理不积极
导致“按实结算”等需要现场核查的工作开展艰难,同时由于已出局,送审请款等资料制作非常缓慢。目前并无主动触发终止合同/订单的流程(终止需要对方确认),综合法律线条也没有明确的操作指引工程开展此类工作。
(2)单专业无法开展验收工作,必須以整站作为颗粒度开展站点验收
以配套单位最为突出,站点配套完工后无线未能开通,导致配套专业无法开展验收,时间一长合作单位意见大、投诉多。无线、室分、传输专业也有此类问题。
(3)目前工程服务类合同多采用“框架+订单”模式
订单修改困难,时间漫长。如果对应框架合同已过期,发现订单需要修改,则受限订单系统无法实施。并且订单不能签订补充协议,结算价超合同价的订单无法支付超出部分金额。
2.2 现阶段付款工作存在的主要问题
除了上述通病和共性问题以外,该运营商通过梳理分析近年来的付款工作,还发现存在自己的特有问题。这些特有问题是制约付款周期和合同付款率的主要问题,具体归纳如下:
(1)流程不熟悉
合作单位换人频率较高,造成新人员对请款流程、请款材料的不熟悉,降低了工作效率。
(2)问题反馈不及时
部分合作单位请款时,非请款人员自己提交资料,导致报账员审核资料时发现请款资料有疑问时不能第一时间了解相关情况。
(3)合同归档偏慢
项目负责人在合同归档处理速度偏慢,普遍在合同签订15至30天内存在请款提单时才发现该合同尚未归档的情况。
(4)请款资料错漏
部分合作单位请款资料中合同名称、合同编号、项目编号等基本必需信息有漏,且请款申请书五花八门。
3 通过“动态模块”对工程付款进行建
模分析
3.1“动态模块”基本概念
模块主要是关注系统的内部属性,即通过模块实现某个特定的功能;接口主要是关注系统的外部属性,即通过接口实现不同系统间的信息交换。动态模块则是把模块和接口结合在一起,简而言之就是“带有接口的模块”,其主要特点是在实现特定模块功能的同时,可以通过接口对外部信息进行反馈,从而针对性地调整模块的功能,实现模块的柔性功能,并增强模块的灵活性。动态模块示意图如图1所示:
为了更准确地对动态模块进行分析,提出动态模块的基本定义如下:
(1)动态模块实体:完成特定功能的功能实体,主要包含动态模块名称、工作内容任务、工作时间等参数;
(2)动态模块接口:动态模块实体对外的信息接口,主要包含接口名称、接口与之对应的其他动态模块实体名称、接口影响时间等参数;
(3)特别说明:接口的信息输入和输出是个双向概念,同一个接口对某个模块来说是输入,对其他模块来说则是输出。
3.2 工程付款的“动态模块”化
工程付款流程主要包含准备请款模块、付款申请模块、初审资料完整性和规范性模块、审核资料真实性和准确性模块、审批模块、资料移交中心报账员模块、接收人确认及审核模块。具体如图2所示。
对上述模块进行分析发现,除了资料移交中心报账员模块、接收人确认及审核模块以外,其他模块都可以归纳为动态模块(资料移交中心报账员模块、接收人确认及审核模块也可以认为是一种特殊的动态模块,即只有一个输入接口和一个输出接口的动态模块)。这些模块的功能实现不仅影响该模块的功能,而且也会影响其他模块的开始和结束进度,因此这些模块在进行功能实现时既要考虑到自身的完工程度,也要考虑到自身进度对其他模块进度的影响。具体如图3所示:
4 “动态模块”并行分析技术实现
4.1 付款“动态模块”的并行场景
通过上文介绍的付款项目“动态模块”,对单个付款项目进行流程分析和优化。但是由于付款项目往往是多个项目同时并行发生,因此不同付款项目在时间轴上并行发生且相互影响,某个付款项目中的某个“动态模块”发生了变化都会影响其他付款项目的时间进度。并且不同项目中相同编号动态模块由相同的人或者组织控制,所以不同项目存在多重依赖关系。在多个付款项目并行发生时,其简化流程如图4所示。
如何在不同的付款项目同时进行时进行流程分析和优化,使得付款项目整体时间最短、效果最佳是数学难题,需要使用并发算法才能解决。
4.2 付款“动态模块”并行分析程序设计
通过上文对并行工程的介绍并结合计算机软件工程,可以针对性地设计出付款“动态模块”的并行分析程序,从而对多个付款“动态模块”进行动态量化分析,并优化付款流程。
通过该程序对7个同时进行的付款项目(开始、结束时間不同,但是有时间重叠)进行分析,可以发现项目5由于内部的某个子模块耗时过长,并且占用了项目6和项目5共同需要的资源,因此影响了7个项目的总体进度。具体如图5所示。
对项目5进行调整和优化后,缩短了7个项目的总时长,即提升了合同付款率并缩短了付款时长。具体如图6所示。
5 结束语
本文通过对“动态模块”进行分析,提出付款制度的优化和模块化,简化付款流程、优化付款关系,从而实现通过付款制度管理实现做事过程的复制、通过请款模板管理实现做事工具的复制、通过付款操作指引实现人的复制,以规范付款管理,提升付款效率。同时,通过“动态模块”的并行分析程序对其进行再优化,实现了对不同付款项目间的优化,即提升了合同付款率,缩短了付款时长。自本成果在付款项目中使用以来,付款目标与往期相比提升明显,实施后与实施前相比平均付款时长缩短了20%,课题应用效果较为显著。
由于很多通信建设工程如传输、无线、核心网、基建等,都具有模块套模块的属性和并行实施管理的特点,因此都可以用“动态模块”进行描述,用并行分析技术进行分析。本文的研究成果经过适当转化,可以对传输、无线、核心网、基建项目的各个阶段的实施管理进度进行量化分析,优化业务流程并缩短项目时间,因此具备推广应用的条件。并且还可以方便地移植到各项目的管理中,有效地提高项目的管理质量,所以可在工程建设方面有更广泛的应用。
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