希捷专注持续创新领先安防存储——访希捷科技全球副总裁暨亚太和中国区总裁孙丹

□ 文/本刊记者 王华安

希捷专注持续创新领先安防存储
——访希捷科技全球副总裁暨亚太和中国区总裁孙丹

□ 文/本刊记者 王华安

在这个充满竞争、充满挑战的社会里，存在着这么一群女性，美丽、果敢、睿智，她们用柔弱的肩膀扛起企业大旗，用敏锐的判断抓住市场契机，用细致的观察带领企业走向一个又一个的成功。而在IT行业里，能走上高管位置的女性就更少了，希捷科技全球副总裁暨亚太和中国区总裁孙丹女士就是其中一位。作为跨国企业的高管，孙丹拥有20年以上的IT从业经历，在服务器、存储、网络、软件领域经验丰富，同时在销售、营销渠道、商务管理等方面也富有管理经验。

希捷于1995年正式进入中国市场，在此后的22年间，在华投资的总额已超过100亿人民币，作为首家进入中国市场的存储厂商，希捷一直致力于开拓创新，引领存储行业的持续发展。

在专访开始之前，孙丹就向我们介绍了希捷的发展战略。她提到：“2017年是希捷十分关键的一年，在财务与业绩方面实现双赢，另外在市场份额方面也保持着强劲地增长势头。我们希望进一步通过互联网+等IT战略实现创新驱动增长，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场，助力产业升级，带动IT企业健康快速发展、平稳实现转型。”

中国公共安全：过去的2016年，中国及国际存储市场发生了很大变化，您如何评价？

孙丹：2016年，对国内外存储行业来讲是非同寻常的一年，在这一年中发生了很多的事情，大数据和云计算的深入应用，新兴行业比如太空生存、无人机以及人工智能的推进，厂商之间的合作并购等，都给2016年的存储业带来了空前的影响。

去年以来，像人工智能、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、无人机、无人车等热词频繁出现，无一不显示出智能技术的日新月异。而这些技术发展的背后带来的却是数据的急速增长。比如无人汽车就相当于是背着一箱硬盘在跑，每天跑完之后就去数据中心导数据。

过去几年中，全球及中国的数据产生量持续爆发式增长，数据已经不仅仅是科技的衍生品，它已经成为领导者决策过程中非常重要的辅助工具。从表面上看，2016年存储行业确实发生了很多变化，不过其实从根源上追究，这些变化都是必然的，究其缘由，这些变化都是大数据环境下的必然产物。

中国公共安全：对2017年存储市场有那些预期？

孙丹：我认为2017年以及今后几年的存储市场，一定是大数据和智能的天下。不管是微软、google等国际大佬，还是中国的BAT、海康威视、大华，都在人工智能上加大投入，而智能的背后就是大数据。

无论“互联网+”、物联网还是智能制造，数据的触角几乎无处不在，影响着几乎所有产业生态未来的走向。2017年，在包括视频监控系统、人工智能、无人机等在内的智能设备将进一步发展，势必会产生庞大的数据信息量，物联网也将众多技术带入到了日常生活中，不断影响着目前的社会发展。以前的数据分析主要是面向消费类市场，当时的物联网还没考虑到后续行业市场的迅猛发展。当时业内普遍认为2010年全球的数据量是20ZB，每年翻一番。而我最新看到的第三方报告称，物联网时代机器对机器的数据，每年的增长将近50%，到2020年每个月都会有6ZB的数据量在增加。

从存储的方式上来看，目前温存储、冷存储、归档存储等已经引起客户的广泛关注，需求量不断增加。希捷在几年前大数据还没有爆发时，就开始宣讲数据分层管理。当大的数据量爆发后，数据的分层需求量越来越大。并且现在的数据分层已经做到智能化，智能分层。越来越多的客户需要数据分层，每一层如何分，有越来越清晰的存储方案。而从云的性质来看，未来混合云的趋势十分明显。以前私有云做的比较多，现在私有云里越来越多是混合云的方案。

虽然说大数据和智能是趋势，但对于大数据类的数据分析还有很多的挑战，包括从最开始的采集存储，到最后做分析，数据安全等，各方面挑战是非常大的。希捷将会向更加贴近客户需求，注重大数据存储分析管理的方向发展。

中国公共安全：您担任希捷中国总裁的四年多时间里，不断创新细分市场并通过同合作伙伴的紧密配合，使得希捷中国销售业绩一路攀升，希捷成功的秘诀何在？

孙丹：对于希捷来说，一直都对自己有着精准的定位以及规划，我们一直引领行业存储技术的发展和创新，这也是我们这么多年来业绩攀升的重要原因。至于秘诀，我认为主要有三个方面：

首先，2013年希捷转型到云计算市场，从之前的幕后走向台前，直接面对客户。这几年我们签的战略协议都是面对直接客户，像金山、中国电信。我们其实不是跟他们做交易的一个买卖关系，而是为了了解他们的需求，跟他们做的全都是技术性的合作。因为只有你了解这些最终用户的需求，才能真正开发出适合他们的产品。比如说我们在中国第一个推出云盘，就是看到了客户的需求。包括推出的安防监控的硬盘，都是在跟海康威视、大华等这些安防企业深度接触后，达成合作伙伴战略，从技术上合作入手，所研发推出的贴合安防监控需求的硬盘。

在转型之前，我们根本无法想象到会推出这样的定制化的产品。但它们都在各自的应用领域获得了很好的口碑和赞誉。也从而让我们坚定走贴近客户需求，定制服务之路。

第二，抓住智慧城市、平安城市建设契机，成为一个新的业务增长点而被希捷列为发展的重点。和安防协会一起倡导成立的中国安防监控存储联盟，其实也是因为我们看到安防是智慧城市建设里最早开始落地的领域。我们也是希望通过在行业里面的经验，去针对客户的需求做定制化的产品。成立联盟也是想打造更加完善健康的安防生态圈及安防标准，从而带动行业的发展。

第三，渠道的深耕和拓展。以前我们也就覆盖到二三线城市，现在通过一些线上的合作商，已经覆盖到五六线城市甚至到农村。这就是通过渠道的拓展把我们的产品带到末端。去年，我们推出各类新品满足不同的市场需求的“酷”系列产品。比如专为监控而生的希捷10TBSkyHawk酷鹰监控硬盘、第六代希捷企业级高性能15K超能盘、希捷BarraCuda酷鱼笔记本硬盘及10TBNAS硬盘希捷IronWolfPro（酷狼Pro）等。这不是一个简单的产品更名，而是希望把产品系列有一个很清楚的定位在市场上。通过渠道的深耕，把产品家族带到不同的领域里。

正是因为这三个战略的部署和执行，我们的业绩呈快速增长的态势，去年又实现两位数的增长比例。

中国公共安全：希捷在中国和亚太地区的市场策略是什么？

孙丹：从业务比例上来看，亚太和中国的业务占全球业务比率非常高，中国更是希捷重要的市场之一，希捷的营收30%来自中国，同时中国市场又是一个保持高速强劲增长的市场。因为云端市场是希捷主要的驱动力，在中国不仅与百度、阿里、腾讯等密切合作。还包括云计算和安防领域包括华为、浪潮、曙光以及海康威视、大华等合作伙伴加强合作。

希捷在亚太区除了中国市场外，目前还有一个十分重要的市场，那就是印度。这里市场增长点很明显，中国已经有不少企业进入印度市场，我们希望将中国模式成功复制到这里，并制定五年发展规划，力争将印度市场开拓成为亚太区第二大市场。

另外，从亚太和中国市场的融合来看，也是配合国家的“一带一路”策略。现在很多中国公司在实现全球化战略，那么全球化第一步很多就是亚太区。同时，希捷的技术服务及售后服务网络遍及海内外，并与行业领先的合作伙伴建立了战略合作伙伴关系，能在第一时间与客户沟通、了解客户需求、解决客户难题。目前，这个模式做的越来越成熟，应该说是点到点的在配合。像海康威视、大华、华为、浪潮等企业都在做全球化，所以我们可以清楚意识到配合中国企业去全球做大做强，是区域融合之后亚太市场策略的一个重点。

希捷中国区与亚太区的协同合作可以更好地服务于所有客户群体。有很多重叠的客户，双方协同合作可以将经验优势进行互补，相互协同，进而寻求更大的机遇和发展空间。

中国公共安全：随着物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的不断涌现，希捷有什么样的战略部署？未来将会带给用户什么样的创新产品？

孙丹：新型技术的融合和发展推动了新数据流的产生，大数据环境下，云计算和大数据是当前发展态势最为迅猛的两大领域，涵盖了比如智慧城市、金融银行、安防、交通、医疗以及科技服务等不同领域。

面对新技术所带来市场变化，希捷制定了详细的战略部署：第一，建立专门的团队，贴近客户，针对客户需求，推出适用的产品和解决方案。与行业客户建立合作伙伴关系，深度接触后，共同开发出适用行业性产品。

第二，打造定制化产品。随着数据存储的位置越来越多的转向云端，希捷会更进一步加深定制化的深度和定制化的范围，针对云供应商不同的经济考量、不同的工作负载和对深度定制产品的需求，提供深度的、具有单个云服务商自身特性的定制化产品。

第三，加强数据安全服务。希捷硬盘提供有“+Rescue”独家数据恢复服务功能，该服务可帮助用户恢复包括意外损坏、电脑中毒或硬盘故障导致的数据丢失，节省高额的数据恢复费用，非常适用于缺乏IT支持的终端用户，帮助其保护重要的数据内容。

第四，加强行业间合作。在中国耕耘的20余年间，希捷致力于引领存储行业的持续发展：倡导成立了中国存储产业联盟、安防监控存储创新产业联盟，带动行业领先企业协同发展；与百度、华为、腾讯、金山云、中国电信等国内领先企业建立合作伙伴关系，在技术研发、渠道扩展等领域展开全面深入合作。

中国公共安全：视频监控高清化智能化加速了对安防硬盘和企业级硬盘需求量的双向增长。面对全新的市场挑战，在产品及技术层面上，希捷如何发挥自身优势？

孙丹：希捷也将为用户和客户提供更加有针对性的存储解决方案，加大技术投入，不断追求产品创新，希望依托于我们存储领域超过35年的经验和技术创新提供最佳存储解决方案。

希捷是世界上第一个针对监控存储成功推出安防硬盘的专业制造商，拥有全线的高性能安防监控存储解决方案，可以满足来自不同行业合作伙伴的不同存储需求。希捷的安防监控存储解决方案全部具有全天候运转能力，均支持100万小时的无故障工作时间，满足安防监控存储的全天候高负荷运载；同时兼顾低功耗节能运转和高稳定性、可靠性的特点，运维优势非常明显，可做到降低功耗负载与低成本运营的双赢管理效益。

希捷作为许多龙头安防企业的战略合作伙伴，在安防监控行业拥有10多年的技术积累，与海康威视、大华、科达进行密切的技术合作，其合作出品的SV35系列产品不断升级，2014年第七代安防监控级硬盘SV7上市。现如今希捷推出了守护者系列ShyHawk酷鹰系列硬盘，旨在保持现场系统运行更长时间，减少对后期部署支持的需求。包括推出了采用ImagePerfectTM（完美图像技术）的监控硬盘——希捷酷鹰ShyHawk 10TB，其技术特点：敏捷、安全、放心。

中国公共安全：您提出以协会、联盟为平台搭建全新的安防生态圈，请问这个安防生态圈的意义和发展前景？

孙丹：在中国市场，希捷致力于引领存储行业的持续发展：倡导成立了中国存储产业联盟、安防监控存储创新产业联盟，带动行业领先企业协同发展。

希捷在这个安防圈子里面做了十多年，相对而言比较了解这个行业。我们通过安防生态圈的理念配合安防协会、存储联盟，从打造安防生态圈的角度去做这个市场，把行业做起来。这是我们今后在中国市场的总体规划。

安防产业联盟可以积极协调并调动联盟内成员单位的各自优势资源和能力，从而推进核心技术的研发和产品创新，建立和规范安防监控行业的存储标准，致力于推动整个存储行业的持续健康发展。

同时在去年的希捷数据+峰会上，希捷正式宣布启动“Seagate Inside”计划，邀业界领先的合作伙伴共同加入了希捷生态圈，共同推动数据存储行业不断前行。

中国公共安全：对云存储希捷有哪些举措和发展方向？

孙丹：云计算为企业提供解决方案，帮忙客户提升企业的运行效率。而未来，云计算将会继续发力，首先，云计算将会简化移动终端，云平台有效将不同应用转移，而移动终端所承受的压力就大幅降低，相应，移动终端所需的配置以及成本就会降低。此外，公有云发展已经到了一个阶段，借助公有云的技术，私有云也会循着这个方向迅速发展。大数据与云计算是全球信息产业发展的必然，势必会更为蓬勃的发展及得到应用。如果能够把握机遇，顺应技术发展潮流，大数据和云计算就能够为我们提供更为优质、高效的服务。

随着云存储需求的增长，希捷将继续不断突破技术创新的限制，致力于开发下一代技术领先的传统硬盘，帮助解决云存储对于容量和速度的迫切需求。在云存储方面，希捷拥有全线的企业级云存储解决方案，如8TB企业级云盘、存档盘等，可以满足来自不同行业的不同需求。

中国公共安全：面对海量数据的存储共享、硬件和软件设备承载着极大安全风险。数据安全和数据恢复是一个非常重要的课题，希捷有哪些解决方案？

孙丹：在数据+的时代，客户和消费者最重视的是数据本身，而不仅仅是数据的存储介质，能够更好存储和保护数据的介质才会具有更大的价值。基于此，希捷为业界提供了全新的“+系列”配备数据保护服务的监控存储解决方案，可以进一步保护用户的数据信息，进一步降低了用户丢失数据的风险，同时为合作伙伴和客户提供了更多的产品增值点和利润增长点。希捷提供原厂数据恢复服务，服务到家，3年质保。同时，希捷已在中国成立了四个数据保护硬盘服务站点，并且在中国成立了海外首个数据恢复实验室，更好地服务中国的企业和客户。

未来，希捷也会保持现有的创新能力，打造专为实现企业级和数据中心性能、可扩展性、可靠性和安全性而设计的希捷传统硬盘、固态硬盘和数据存储系统，改善数据中心速度、密度和TCO的固态硬盘和闪存产品组合等，对固态硬盘进行智能部署来加速性能，同时使用传统硬盘来进行冷存储，降低系统每GB的整体成本，保持固态硬盘每GB成本的现有优势。

中国公共安全：随着新技术的出现，用户的需求不断变化。希捷将如何保持领先地位呢？

孙丹：当前大数据环境下，数据海量快速的增长给我们带来了无限机遇，企业级存储的需求在不断加大，监控应用需求的提升也为我们开拓了更为广阔的天地。为了能够满足市场的需求，希捷一直努力进行研发，将技术创新放在首位，推出更为新型更为有优势的技术以及产品。

同时，我们也更加重视合作伙伴和客户的实际需求，以自身行业领先的存储技术和经验更好地服务客户；希捷在中国与包括百度、腾讯、华为等多个业界领先的云服务提供商，以及包括海康威视、汉邦、大华等领先的监控服务提供商都保持了很好的合作关系，并致力于为他们解决存储领域的痛点，不断为他们创造新的价值点。

未来，希捷将继续立足于技术创新和自身的存储行业技术优势，不断提供高性能高可靠性的存储解决方案，帮助消费者、企业和各个机构合理有效地应对来自数据带来的各个挑战。