文/南堤
零下196℃的时尚冰激凌
文/南堤
抛弃500强,姑娘要创业
26岁的上海姑娘严琪曾是一家世界五百强企业的主管,满脑子古怪想法,2013年12月,她突然辞职准备去澳洲留学,给自己充充电。12月26日,被严琪当作命运转折的一天——她在网上浏览留学信息时,被一条新闻吸引住了眼球。
在位于悉尼唐人街的一家冰激凌店内,吧台底部冒着白烟,一片烟雾缭绕中,服务生像变魔术似地“嗖嗖”两下就变出了一杯冰激凌。严琪忍不住惊呼:太酷了!
严琪立即搜索有关“冒烟冰激凌”的信息,在锁定冒烟跟“分子冰激凌”有关之后,她当即订了机票飞往香港,因为香港是当时中国最早售卖分子冰激凌的地方。严琪跟LabMade的店师傅说明自己的来意之后,她便正式成为这家冰激凌店的售货员兼学徒。
分子冰激凌,也叫“液氮分子冰激凌”,跟传统冰激凌最大的不同,就在这“液氮”两字——零下196℃的液氮,能实现食物的瞬间速冷,跟慢冻下的冰碴相比,液氮冰激凌的冰晶颗粒非常小,口感也就更加细腻。
LabMade冰激凌店每周都会制作四个口味的冰激凌,下一周会换一轮新的口味。几乎每天,严琪都能看到新的面孔成为“LabMade”的顾客。
一家小小的冰激凌店竟然能有如此的魔力,直觉告诉严琪,或许它还有更多的可能性。从香港回到上海后,严琪放弃了留学计划,决定开一家液氮分子冰激凌店。
潜心钻研,给冰激凌一场革命
经过半年的准备,2014年年初,严琪和朋友在上海开了国内第一家液氮分子冰激凌店。操作台上,摆满的不是香精和色素,而是烧杯、试管和各种新鲜的食材。
开业的当天,严琪不停地把原料放进机器里搅拌,再倒入液氮,几十秒之后,刚刚还是液体的牛奶在“呼呼啦啦”冒出的烟雾中,变成了冰激凌。很多顾客第一眼看到时,都和严琪最初一样惊奇,随后就是各种问题:为什么会冒烟呢?能吃吗?有没有毒?为什么要把开水倒进冰激凌里?
所有的人都一脸懵懂,严琪要的就是这效果。她拿起器材一边示范,一边给客人讲解:“这是液氮,原理就跟冰箱差不多,只不过由慢冻模式变成了速冻模式。液氮在常温环境下会立刻发生汽化,在空气中形成大片白色烟雾,而后迅速蒸发。”讲解完,严琪把做好的冰激凌送给顾客试吃,很多人吃后赞不绝口。
为了推广自己的分子冰激凌,严琪会在周末带着仪器出去摆摊。她骑着自行车穿梭在外滩、城隍庙,在人流量集中的地方现场制作、售卖。这样的过程很辛苦,但严琪却像一只快乐的小鸟。她说,这不但是营销的一种方式,更是一场烟雾缭绕的表演,那么多人围着自己惊呼、尖叫,不亚于一场明星秀。
2014年整个夏天,严琪忙得不亦乐乎,她要让更多的人了解分子冰激凌,并爱上这种健康的食品。
一位女士找到严琪:“能不能做一款没有牛奶的冰激凌,因为我的女儿患有乳糖不耐症,对牛奶过敏。看到其他小朋友都在吃冰激凌,我不想让女儿失望和错过满足好奇心的机会。”
严琪马上尝试着只用水果作为原料,不加任何辅材,然后倒上水,最后再把液氮缓缓地倒进杯子里。在一片烟雾中,没有加牛奶的冰激凌出乎意料地成功了。端着冰激凌杯,小女孩像是面对自己最心爱的玩具,小心翼翼地吃了一口,开心地笑了。看着母女俩满足的样子,严琪欣喜之余,也敏感地嗅到了冰激凌的另类商机。
严琪更进一步,打破冰激凌选材上的传统,把豆腐、芥末、甜菜根、酱油甚至胡椒粉都随手拈来做成冰激凌。这些怪怪的奇葩口味,还总能满足不同人的需求。
转眼一年多过去了,严琪身边已经聚集了一大批不同年龄段的粉丝。真正了解并爱上分子冰激凌的客人越来越多,严琪决定开设分店。
跨界合作,轻松众筹百万
2015年,严琪已经拥有了自己的创作团队,分店也遍布上海、成都和南昌,她陆续接到各地传统冰激凌店主要求加盟的电话。严琪瞅准时机,在2015年10月创立了自己的分子冰激凌品牌MyLad。
2016年年初,严琪去成都出差,发现大街上有宣传液氮冰激凌的海报,但品牌却不是MyLad。她根据宣传单上的地址去了那家店,特意点了一款最简单的芒果香蕉冰激凌。等待的过程中,她看着店员把一场本该充满魔幻的表演变成简单无趣的操作,更谈不上在表演中满足消费者的好奇心,于是她转身离开了这家冒牌的分子冰激凌店。
这起事件,让严琪意识到必须要拥有MyLab的店面形象,以此来捍卫品牌的独立性和辨识度。严琪和团队整合了前期积累的资源和经验后,决定尝试整体包装品牌的主题概念,跟艺术来次跨界合作。
严琪的团队聚集了北上广最新锐的设计师、观点最潮的独立人和最资深的吃货。她的想法,很快就得到了大家的支持。很快,头脑风暴的结果出来了:全新概念店+跨界合作单元店+POPStore装置车。
在店面形象设计上,严琪准备在现有门店的基础上进行全面升级:室内部分道具采用3D打印,特别定制的巨型实验室装置内液体流动,吧台底部雾气弥漫,墙面有着月球表面的凹凸感……这样的创意,彻底颠覆了人们对传统冰激凌店的印象。POPStore装置车,出现在集市、商场活动、演唱会、音乐节和发布会,甚至是婚礼和生日Party现场。MyLab将入驻三家潮牌店,让潮人和吃货结合起来。
2016年7月6日,严琪决定为这次“跨界玩法”进行认筹共建活动。活动在众筹平台上刚一推出,名额就被抢购一空,严琪不得不又临时增加了20个认筹名额。本来20万元的目标金额,最后变成了120多万元。
就这样,一个之前与饮食行业不沾边的女孩,因为一次不经意的发现,开始了颠覆自己也颠覆传统冰激凌的财富之旅。
摘自《女友》