运用互联网思维创新军队政治工作的思考

曾映青

摘 要：随着互联网的快速发展，把互联网思维运用到军队政治工作中去，政治干部要把握军队政治工作的新特点、针对性和新格局，树立“去中心化”思维理念，树立“快速精准”的服务理念，树立“转型融合”的思维理念，实现网络时代政治工作的创新发展。

关键词：互联网思维；创新；政治工作

一、树立“去中心化”思维理念，把握军队政治工作的新特点

第一，互联网思维精髓是去中心化。互联网时代，军队政治工作需要去中心化，改变粗放式指导，不搞“大锅煮”，这是当前时代的热点，也是军队政治工作需要的创新。首先，内部信息的流传控制难度加大。到了互联网时代，加上搜索引擎关键字的导入控制，互联网信息传播节点的垄断依旧很强，依旧可以通过军地协作控制住传统媒体端和重点网站管控舆论，但是难度逐渐加大。而在军队有些单位信息控制的办法只有简单的粗暴的禁止上网，对上级下发了官兵适用智能手机的相关规定研究不够。其次，信息对抗中模糊事实界限，传统信息流通的节点被打碎。在当前部队同样面对新的信息流通模式，如何取信于基层官兵网民，传统依靠传统报刊媒体的做法基本失去了作用。对于推进军队政治工作，传统信息流通的节点被打碎，接近消亡，传统媒体的信息控制难度增加，成本提升，难以适应这一变化的单位领导陷入彷徨。

第二，必须强化“去中心化”的思维理念。在当前信息网络条件下推进军队政治工作，增强军队政治工作的实效性，实现由“中心管控”向“分散服务”转变，必须强化“去中心化”的思维理念，建立自媒体传播渠道，充分发挥官兵的主体作用。首先，政治工作者要主动作为积极适应互联网时代的变化，切实认清互联网新媒体给政治工作带来的新变化和新挑战。这其中最大的挑战就是去中心化，传统信息流通的节点被打碎带来的的有利是如果军队政治工作者能适应互联网时代的变化，重新建立起从属于自己的信息流通节点和方法，那么信息的传播效率会显著提升，时间成本则大大下降。这就是互联网时代，政治工作者需要学习创新方法，建立了一个有效的信息流通渠道。其次，要充分发挥官兵在政治工作中的主体作用。广大官兵既是政治工作的客体，也是政治工作的主体，在网络化条件下更是如此。对于网上政治工作，建立自己的自媒体传播渠道已十分迫切，要、争做“互联网思维”达人十分重要。而同时，运用好互联网的平台思维，把单位网站打造成官兵活动的平台。要通过网络想方设法地使官兵积极参与到政治工作中，给他们搭载广阔平台，让广大官兵唱主角，使他们从被动的受教育者变成主动的践行者。如此，方能最终形成积极主动、昂扬向上的政治工作格局。

二、树立“快速精准”的服务理念，增强军队政治工作的针对性

第一，强化“快速响应”意识。互联网具有高度的开放性和透明性，随着移动互联网的普及，信息的发布在时间上呈现出快速和碎片化的特征，通过网络终端传播者可以随时随地发布和传递信息。互联网信息发布的碎片化和传播的裂变式特征对军队政治工作提出了新的更大挑战和更高要求，要求军队政治工作必须时时在位、处处在场，以应对随时可能发生的网络舆情和官兵思想波动。从这个意义上来说，军队政治工作成了全时全域性的工作。因此，政治工作者必须具备“快速响应”的思维理念，对官兵的理论疑惑和实际诉求及时进行回应和解答，在第一时间引导官兵，一旦出现不良信息和负面话题，必须及时发现，实时回应权威信息、澄清事实的原本面貌，为官兵及时释疑解惑，果断阻断不良信息的传播，将不良热点事件的影响消灭在萌芽状态。

第二、强化“信息服务”意识。各种骤然兴起、影响深远的互联网大事件，基本遵循着一日几次更新播报变化的规律，将其中所有事态发展欺负清晰展现，持续抓住用户注意力，这原本是有实力的电视媒体如CNN或者央视才能做到的新闻滚动更新，却由于没有了派遣记者和后台视频制作的流程，变得异常简单，任何在场有社交软件的人都可以担负起这个任务，简单的文字加图片就可以将用户注意力牢牢抓住。而反观军队的旅团视频播报和政工网，基本维持在几天一更新的频率，网络播报模式才刚刚起步。对于同样是信息提供者的网上政治工作者来说，学搞演讲、搞微博、搞社区、搞口碑传播，形式很容易学，但如何走进基层官兵，究竟每天說什么，怎么说，什么时候说，这是面临的新挑战。这都需要抓紧建好自己的网上品牌，比如微信公众号，迅速发布权威消息、及时回复官兵留言。

第三，强化“精准”意识。与此同时，为了对应信息的快速更新，政治工作“精准”的快速更新也成为另一个支持信息传播的焦点。只有政治工作服务的“精准”不断体现出变化，信息快速更新才不是无病呻吟，这对于政治工作的内容创新和用网能力提出了更高的要求。因而，这里所说的运用好互联网思维，所追求的不仅仅是一个快字，精准（信息精准、投放精准、控制精准）更重要，也就是如何因人而异的开展网上政治工作的内容服务。军队政治工作是做官兵的工作，传统的信息传播语境下，因为传播媒介的限制，无法做到精确“服务”于群众，而当前有了网络与平台（微信、微博与政工网、局域网），就需要树立快速精准的意识，用好媒介平台，发挥好网络功能作用。

三、树立“转型融合”的思维理念，扩展军队政治工作的新格局

第一，在内容服务转型中建立情感认同新格局。微博时代的网络骂战，双方发言的对与错，道理和逻辑都已经不再重要，重要的是在情感上更相信谁，由此可以看到了一场没有结果的信息对抗。各种热门事件，对于地方群众来说，有可能是一场闹剧，但对于来说，这是个很好的传播典范。如果能建立起有效的情感品牌，有足够的亮点，迎合官兵在情感上、价值观上的需求，就能有足够强大的传播效力，比如刘亚洲上将的文章便是如此。因为这些人看的不是他们个人，看的是他心里认同的东西。对于网上政治工作者来说，同样需打造自己的情感品牌，让官兵同样发自内心的认同，凝聚人心士气。对于提供内容服务的政治工作来说，也是如此，只要有能打动官兵情感的内容存在，官兵就会认同这些价值观，提供的也就是官兵的需求的。

第二，在思维方法融合中扩展顶层设计新格局。互联网思维方法重点就是要树立跨界融合、群众至上、开放共享的理念。首先，挖掘群众至上的新时代内涵。军队的宗旨是全心全意为人民服务，到了互联网时代，这一宗旨仍然不变。要强化士兵的主体地位，主动服务新时代。其次，树立跨界融合的新思维理念。互联网思维里的跨界融合讲的是融合，是转型，是互联网与传统的结合。政治工作同样需要做好上层的战略设计，顶层设计好网上政治工作的跨界融合，需要讲究融合、跨界、转型，是同政治工作的优良传统和方法的结合，把所有有助于政治工作开展的方法、媒介服务于官兵的现实需要。最后，创新开放共享的新管理模式。互联网特别是移动互联网进入军营和官兵生活中并迅猛发展，不管愿不愿意，都使部队网上管理模式正在从单向管理转向双向互动开放，从线下转向线上线下融合共享，从单纯的层级监管向更加注重各级协同管转变。

参考文献：

[1]总政治部.习近平国防和军队建设重要论述选编（二）[M].北京：解放军出版社，2015.

[2]陈辉吾.互联网视阈下军队政治工作思维理念创新.海军工程大学学报（综合版），2016年6月第2期.