浅析数字网络化语音室的维护与管理

陈韧

摘 要：随着网络技术在高校中的普及，数字网络化语音室在各个高校的应用越来越广泛。在新技术背景下，如何提高和改进新型语音室的管理和维护工作，更好地为外语教学提供保障，是值得认真研究的问题之一。从工作实际经验出发，结合数字网络化语音室的特点，初步探讨一些相关的维护和管理思路。

关键词：数字网络化；语音室；维护工作；实验实训室

中图分类号：TP393.09 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.11.088

实验实践教学在培养现代化高技能人才中发挥着极其重要的作用，实验实训室的管理、维护工作是高校管理工作中非常重要的基础性环节。语音室是各个高校实验实训室的一个重要组成部分，随着科技的不断进步，语音室已由原来的模拟型设备发展为数字化、多媒体化、网络化的现代教学设备，新型的数字网络化语音室不仅具有原有模拟设备的基本功能，还可以实现视音频点播、同声传译、师生多媒体互动等多种教学功能，为外语教学提供了强有力的软硬件保障。

1 数字网络化语音室的特点

与传统的具有模拟电路特点、属于机械结构的语音室相比，数字网络化语音室是建立在计算机网络传输协议的基础上，由标准的计算机局域网设备构成，具有视音频信息传递快而准确、大量教学材料共享、扩展教学功能多等特点。教师位配备了教师控制终端和教师机服务器，学生位配备了数字化终端和显示器，能够实现复读对比、视音频点播、自主测试等功能。这些在原有模拟设备基础上实现的扩展功能大大丰富了语言室外语教学的应用模式，使语言室从单一的听音室转变为具有多媒体现代化的网络交互型听力实训室。

2 数字网络化语音室的管理和维护

2.1 合理规划语音室建设，完善管理制度

语音室是外语教学的重要场所，合理地规划语音室建设对于语音设备的高效利用、教学资源的共享和合理配置有非常重要的作用。在规划建设中，要结合不同学校对于外语教学的不同需求，综合考虑教学实际用途和管理维护、价格型号等各个方面的因素，做到既能满足教学所需的功能，又能合理配置利用，方便维护管理。

为了保证语音室的正常高效运作，实现全方位的综合管理，必须要结合实际情况，有针对性地为相关教师、学生和管理人员建立一套行之有效的规范化、科学化的管理制度，并且在贯彻实施过程中，不断修订完善。这些规则制度包括《语音室安全检查制度》《学生语音终端使用规范》《语音室规章制度》《语音室设备损坏、丢失赔偿制度》《语音室管理办法》《教师机及终端操作规范》《语音室管理人员工作职责》，等等。只有从与语音室相关的使用者、管理者和相关设备的角度入手，建立起比较完善的制度规范，才能在管理过程中做到有章可依，有法可行。

2.2 加强教师培训，发挥语音室的特点

数字网络化语音室为外语教学提供了便利的语言教学硬件环境，而授课教师对于语音室功能的掌握度将直接影响到课堂教学效果。但是，不少教师计算机操作水平比较低，或者受到各种因素的影响，在教学过程中，只是把语音设备当成了简单的听放音设备，数字网络化设备的交际互动性、趣味多样化的优势并未在教学过程中得到充分的体现。因此，加强教师的岗前培训，让教师充分了解数字网络化语音室的特色和功能，熟悉各类教学软件的联合应用，提高对设备的操控能力，十分必要。这也是教师在语音室实施多样化高效率教学的基础。

2.3 重视语音室的日常维护和管理

语音室通常是各个学校使用频率比较高的实训室之一，设备使用频繁，师生流动量大。为了能够使语音室的软硬件设备正常运行，管理者必须要加强语音室的日常维护和管理，根据维护和管理工作细则，明确相关人员的责任，把软硬件的维护工作落实到位，同时，还要加强对使用语音室的教师和学生的管理。日常维护工作不仅仅包括对语音室内硬件的维护，还应该涵盖语言室内的环境卫生维护、教学用软件维护更新、安全隐患排查、教学用多媒体材料维护等工作。

在硬件设备的维护中，特别要重视对语音室教师主机设备的维护。教师主机是数字网络化语音室设备硬件的核心组件之一，一旦它出现故障，整个语音室将无法使用。因此，必须要重视对教师主机的日常维护工作，做到发现问题及时报修。除此之外，耳麦的日常维护也是重点工作之一。因为语言室耳麦的使用频率高，再加上各种不规范的使用，耳麦出现破损的概率很大，一个学年下来损耗很大。所以，在日常维护工作中，一定要加强对耳麦的故障排查，发现问题及时更换。

在对语音室的日常管理工作中，要重视对语音室内授课教师和学生的管理，必须依据规章制度办事，明确各自的使用规程和责任范围。比如，任课教师在课毕后必须认真做好语音室的使用日志记录，包括实训听力项目、实训人数、设备故障记录，等等。管理人员必须指导师生严格按照规程操作听力设备，并及时帮助师生解决使用听力设备过程中出现的疑难问题等。实践证明，认真做好语音室的日常维护和管理工作，对保证正常教学有非常重要的作用。

2.4 提升语音室管理人员的职业素养

语音室管理人员自身的职业道德素养和职业技能，是对语音室进行科学化高效管理的重要基础之一。对于语音室的教辅管理人员来说，不仅要有强烈的工作责任心，还必须掌握比较全面的专业知识，除了能够熟练使用数字语音系统的各项功能外，还必须掌握数字网络化听力设备的软硬件的安裝、调试和基本的维护维修知识。

随着社会经济和科技的发展，高校教育改革的不断深化，语音室管理人员必须要学会不断接受新的教育理念，树立起为师生服务、为教学服务的观念，不断学习新的教育技术，提高自身的业务水平和管理能力。

3 结束语

数字网络化语音室的普及和应用，为现代外语教学提供了极大的便利，同时，也带来了维护和管理方面的新问题。随着社会和科学技术的发展，语音室引进了新技术、新方法，所以，与其相关的管理和维护工作也必须与时俱进，以便更好地为教学服务。

参考文献

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[3]任桂英，崔明子.简谈数字网络语音室的应用与管理[J].中国轻工教育，2008（29）.

〔编辑：白洁〕