微软 职场的“她魅力”

张帅

在微软多元与包容文化影响下的女性员工，不仅有温柔细腻、平易近人的风姿绰约；还有勇于承担， 成就卓越的职场心态。

认为高科技领域普遍由男性主导的传统观 念，让大学、研究生院、博士站女性人才的供 给比例偏低，而美国的一份统计显示，即使就读理工科（Science， Technology， Engineering， Mathemactics ， 简称 STEM）的女生最终会从事科技相关工作的也只占总数的 6.7% 人。然而，资深人力资源专家，微软亚太研发集团人力资源总监 Christine Ding对女性在STEM领域的优势却给予 了充分的肯定，“女性相比较细腻，有很强的洞察 力和沟通能力，这些都为他们在 STEM 领域的发展带来更多优势。”

1 绽放“她魅力”

作为多元与包容性文化 （Diversity and Inclusion， 简称：D&I ） 的倡导者，微软非常重视女 性员工、女性高阶领导者对于一家公司整体人才架 构的重要性，以及对科技创新的意义。

Christine Ding表示“微软所做的研究和开发的 产品要能够予力全世界每个人、每个企业，就需要 我们以多元化的视角理解客户、认识世界。创新的 绽放需要不分肤色、种族、年龄、信仰和性别，这 是微软招聘员工的准则，促进女性的梦想与创新实 践也正是微软特别关注的。2016 年，微软获得智联 招聘授予的最受女性关注雇主企业，这是对我们在 女性人才培养和发展方面长期努力的鼓励和肯定。”

每年，微软都会为 STEM 领域的女性组织丰富多彩的活动。例如，微软全球女性大会，为女员 工提供跨地区、跨专业的交流与分享的平台；面向 行业内技术女性的 Codess 活动、为来自不同行业 职业精英女性举办的 Women Think Next 论坛，都 是微软在全球范围内为职场女性搭建的激发灵感 和交流分享的平台，一起为女性的”Next”和整个 世界的未来，共同探索和创新。

2护航“她魅力”

“在职场获得成功，从事热爱的工作还不 够。”Christine Ding 说，“企业需要打造一整套人 才发展的机制，以及包容差异的氛围，尤其是对女 员工，这显得更为重要。”

在微软，每个员工入职后，都可以找属于自己 的 Mentor（导师），可以是自己的直线领导，也 可以是不同部门、甚至不同地域的職场前辈。所谓 Mentor，传道、授业、解惑，日常工作、职业规划， 甚至生活方面的问题都可以找 mentor 交流。对于 职场新人，Christine Ding 从人力资源专业的角度 特别建议说：“有些公司没有 mentor 这样的制度， 新员工也应该寻找身边的伯乐，多多交流，不仅对 熟悉公司文化有利，对于个人职业素养的养成和职 业发展方向也会大有裨益。”

微软还力图实现更加开放、透明和跨越级别的沟通，做到“任何人都可以问任何人任何问题”。在 微软，每年会有一次员工民意调查——One YearListening Tour（年度倾听之旅）——从文化、愿 景、战略、工作环境、薪酬福利、团队协作，到给管理层建议，都可以在这里一抒己见。公司还会通 过多个不同渠道倾听和了解员工的反馈。另外，定 期的“Connect”，可以帮助上下级，以及跨项目 的员工之间对阶段性的工作职能目标与实践进行 断层扫描，促进在个人成长、团队合作方面开诚布 公地沟通。 正是因为有了这样的机制和环境，才使微软的 任何一位员工，特别是情感更细腻，对环境更敏感 的女性员工，无论是在职场经验，还是幸福归属感 方面，都能收获满满。

3晋升“她魅力”

对于女性职场人，Christine Ding 给出了自己总结的 3P-3C 晋升之道。

3P 是热情（Passion）、坚持（Persistence） 和合作（Partnership）。

女性员工要想获得职场的成功，尤其是获得晋 升，首先就要找到一份自己热爱的工作。其次，要 坚持下去，无论初入职场的新人还是刚到一家新的 公司，多少都会遇到挫折或困境，但这不是气馁的 借口，反而应当开足马力，坚持下去。只有不屈不 挠才可成功。其中，Christine Ding 特别提到了微 软倡导的“成长型思维“（Growth Mindset），就 是更为积极的去看待挑战和困难，勇于尝试更多新 事物，不要因为惧怕可能的失败而停止追求的步 伐。最后，还要学会与团队合作，利用良好的人际 关系，去战胜每件工作中的困难。

3C 是 自 信（Confidence）、 沟 通 （Communication）和承诺（Commitment）。

在工作中，一定要对自己有自信，相信自己 在团队中具备有这项能力。其次，要学会沟通。 Christine Ding 认为无论做任何工作，都没有捷径 可言，唯一的秘诀，就是要学会沟通每一件事，学 会讲自己的故事，讲身边人的故事，包括讲业务 的故事，积极正面地影响自己、影响身边更多的 人，“这是非常重要的能力和素质” Christine Ding 强调。3C 的最后一点是承诺，要对公司有足够的忠诚度，能让自己有所沉淀，做出长期规划。

4让“她魅力”涓流不息

康奈尔大学和肯萨斯大学的联合研究表明，女性与男性在数学推理能力上没有差异，事实上某些成见误导了女 性对自身优势和潜力的认识，让很多女性主动放弃了在STEM领 域的自身发展潜力。

微软对STEM领域女性人才的培养不仅局限在公司内部，而 且也会通过多个全球性项目，启发和帮助不同年龄段的女生勇敢 坚持对科技的梦想。例如，培养 6 岁以上学童计算思维的“编程 一小时”活动，激发高中女生科技兴趣的 DigiGirlz 项目以及鼓励 在校女大学生追求科学理想的 Ada Workshop 等。

我们会有公司的员工走进校园分享交流，也会定期邀请学生 们，特别是女学生们到微软公司来观摩学习。还会建立微信群， 有知心姐姐及专业工作人员在群众答疑解惑。跟她们分享工作及 日常、分享技术趋势和热点……帮助她们为即将到来的职场生活 做好准备。微软每年的校园招聘活动也都会在高校的女生节（3 月 7 日）前后拉开帷幕，希望给予女生更多的影响和鼓励。

后记

采访中，笔者问到事业和家庭的平衡是如何做到的。 Christine Ding 轻松的答道：“与大多数的职场女性一样，我也要 时常需要平衡工作和家庭。不过，微软提供了一个灵活的工作机 制，这让员工支配时间的自主权更大，也就能让工作和生活都更 容易兼顾和协调。”因此，Christine Ding 并不会将职场和家庭变 成两个独立或互相排斥的事件。她不会将一天的时间，进行严格 的工作生活区分，反而让工作生活进行衔接、整合。

2017 年 3 月 7 日国际妇女节前夕，笔者受邀拜访微软，碰巧遇到微软大厦正在举办花艺、彩绘等温馨的活动，也领略到微 软科技丽人们创意生活的另一面。endprint