文 魏 路
创业初心 十年蓄力终得实现
文 魏 路
作为共享经济的新形态,随着4亿多元资本的注入,共享充电成为近日的热门话题。新生事物,百家争鸣,关于共享充电的技术、应用场景、商业模式等引发一系列争议。而早在2013年,当共享充电的概念还没有形成,无线充电的技术尚漂浮于半空中时,有人就已经看到了无线充电技术的发展前景。
这个人就是锐悠(上海)信息科技有限公司(以下简称“锐悠科技”)创始人:CEO孙磊。今天,带着关于共享充电的诸多疑问,让我们一起走进孙磊和他的全程充电项目。
孙磊,锐悠科技创始人:CEO,曾在中国平安金融集团管理层任职8年,经历和参与过超大型电话销售中心组建、银行并购整合、IT资源整合等重要项目,历任多家运营商高级咨询顾问。
余兴国,锐悠科技联合创始人,毕业于加拿大温哥华市University of British Columbia,曾从事国际船务货运及买卖商业活动、IT服务及猎头业务,主要客户为香港及国内上市公司。
2014年6月,锐悠科技的全城充电获得纽信创投400万元人民币天使轮投资。2015年10月,全城充电完成了汇嘉创投领投,纽信创投、晨昶投资跟投的数千万元人民币Pre-A轮融资。目前,全城充电的三款硬件和一套Jet4s系统的产品已经先后入驻麦当劳、必胜客、肯德基、Costa Coffee、全家、罗森和喜士多等连锁饭店、咖啡店和便利店。未来,随着iPone8的发布,在全球范围内全城充电将迎来迅速发展的春天。
(H:华东科技S:孙磊Y:余兴国)H:无线充电技术是一种什么样的技术?
Y:无线充电技术主要分四个标准:Qi标准、A4WP标准、PMA标准、iNPOFi技术。而市场中主流的无线充电技术有三种:电磁感应、无线电波和共振作用。全城充电采用的Qi标准便是目前主流的电磁感应技术。随着苹果宣布加入WPC,我们做无线充电技术的春天就要来了。
H:如何理解“随着苹果宣布加入WPC,全城充电的无线充电技术的春天就要来了”?
Y:WPC是Qi标准的商业联盟。在这个联盟里面,大家处在Qi标准的不同领域,投入不同的共享。联盟里有手机厂商HTC、三星,还有一些零部件厂商。今年2月份,苹果宣布加入WPC,这就代表苹果未来要用Qi协议,同时也意味着Qi标准未来将会被更普遍地应用。根据相关消息,目前基本确认ipone8会支持无线充电,使用Qi协议。
H:我们知道全城充电目前主要的产品是三款硬件产品和一套JET4S云系统,那么核心的技术是什么?
S:全城充电最核心的部分就是JET4S云系统。JET4S云系统采用SASI系统,可以让我们直接时时监控所有在线充电设备的使用状态,如启动的时间、用户充电时长包括用户充电体验。此外,这套系统让商家有了选择的权利,商家管理员还可到平台进行不同配置,登录自己账号对充电产品进行控制,这一点是非常有利于商家通过充电服务来获得更多的消费者。
H:商家如何获得更多消费者,实现商业价值呢?
Y:我们所有的硬件设备都是智能硬件,与JET4S云系统联动起来,实现商业的价值。一般充电器仅是充电,对商家来说没有价值。而我们的JET4S开发功能平台,把充电设备变成入口,设计一系列可勾选的功能,B端商家可以自己挑选。例如,用户扫码,比如关注商家微信号或者付费来获得充电。这也是最直接的商业价值。
S:这是一个可配置的服务。例如,商家可以控制高峰时段的充电时长,提高翻台率。麦当劳北京王府井店里安装了31套无线充电设备,每天每个设备高峰有20人次使用。麦当劳会把它放在一个长吧台,导流客户,使整个用餐区周围的使用率提高。在此之前这样的长吧台是很少有人坐的,但目前它的使用率很高。
H:对于全城充电来说,如何实现盈利的呢?
Y:对于商业模式,我们真正需要服务的是B端,收费依附在B端。B端商户的月服务费是我们目前最主要的盈利渠道。同时,根据B端商户的运营管理情况针对C端用户弹性收费。
S: 从盈利模式上来说,我们更看好未来的消费模式所带来的流量变现。单一的数据很难变现,当时机成熟后,更多的可能是将我们获取到的数据融入到整个企业BI(商务智能)系统。
H:目前,全城充电产品的市场效应如何?
Y:我们的商业策略是先分行业主打品牌,跟大品牌的全球总部谈合作。2014年,我们的第一代产品选择在便利店,供导“标杆性品牌”。在上海首先和全家便利店合作,紧接着“有影响力的品牌”和我们达成合作协议,陆续还有一些“跟随性的品牌”找到我们。2015年冬天,我们研发出第二款产品,与麦当劳达成合作。有了麦当劳这个产品示范效应之后,必胜客、百盛集团也愿意和我们合作,之后“有影响力的品牌”和“跟随性的品牌”也相继过来合作。此外,我们也在探索与商场合作的模式,如厦门的万象城。
S:目前,我们的产品在2000多家门有5000多套设备在使用,主要是在全球品牌的旗舰店出现。在过去三年,我们研发的三款产品适应了不同的场景。当时,我们第一代产品首发,在上海所有的全家便利店全部铺开,也是很多上海人第一次认识到公共领域的无线充电功能。在整个中国公共充电领域,我们是第一家提供无线充电产品的企业。随着i Pone8的发布,会引发一个非常大的交易量。H:当时,为什么会选择在上海全家便利店作为首发?
S:选择我家便利店,一是品牌形象契合,全家的口号是“全家就是你家”,当时它们也不懂无线充电,但是觉得充电还是比较贴心,可以帮助自己的品牌建设。二是全家已经在上海找到了最好的店铺位置,拥有足够的客户,我们不再需要寻找客户。H:2014年之前,共享充电的概念似乎还不存在,为什么会想到离开平安高管这么稳定的状态,进入共享充电领域创业?
S:创业是我的初心。1996年我在上海第一次接触互联网,随后在美国读书期间,通过互联网做一些小业务,我赚取了自己的学费。2001—2003年期间,我还在学校里搞了两个广告交换联盟,可以说是中国第一代的电子商务网站,一个卖新产品,一个卖二手产品。虽然是跑在最前面,但是年轻,学到的东西也比较匮乏和片面,更多的是技术层面,在商务管理上根本不懂,“融资”两个字,连听都没听到过。毕业后,我就去一些大公司像微软、索尼、平安,学习它们的技术和管理经验。学习的同时,也在不停地反思自己以前失败的原因。无论是从技术还是商务管理,过去那十年都得到了非常大的历练和学习。
选择共享充电这个行业其实也是很有趣的。我有一个习惯,喜欢记下一些好的ideal,过了三五年看有没有人做成我当时想做的事情。后来证明,有成功的案例实现了我当时的想法,我觉得自己判断事物的眼光越来越准了。
2013年,无线充电技术领域的标准已经慢慢统一了。在美国的星巴克一个试点安装无线充电器引起了我的兴趣。我是个重度手机爱好者,但偏偏不喜欢用充电宝,当时觉得无线充电这个技术真是太好了,很方便很喜欢。2013年我就在想怎么把它引进来。差不多半年的时间,商业模式思考成熟之后,2014年我便创立公司,开始着手去实现全城充电的想法。
H:目前,共享充电已经开启火热发展的模式,全城充电的未来有什么规划?
S:接下来:首先是在设备上要为iPone8的发布做好充足的准备,对大的国际品牌,大家都非常期待它的发布时间点,可以第一时间在它们的门店提供无线充电功能,所以我们会为这些大品牌做好门店的准备工作。其次,除了这种静态的无线充电的形态之外,我们也在努力研究整个社会在时间、空间与用户的三轴空间里,用户需求的变化。我们未来将推出移动充电解决方案,充分利用充电的碎片化时间,动态的满足社会充电的需求,去加大剩余产品的社会利用率。
全城充电作为共享充电的无线充电技术领域的科技型企业,未来究竟将为我们带来何种惊喜呢?正如孙磊所说,敬请期待吧。