青年之声·云南：

——坚守初心服务青年征程漫漫步履不停

2015年9月，由团云南省委依托团中央“青年之声”云平台搭建，既具备社交网站通用功能，同时具备独有的云南共青团特色功能的公益互动社交平台——“青年之声·云南”正式上线。开通以来，云南全省各级团组织“青年之声·云南”秉持反映青年呼声、回应青年诉求、维护青年权益、服务青年成长的宗旨，紧盯青年所需，重点帮助青年解决日常工作生活中最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题，不断活跃线上平台，打通线下阵地，让青年的声音直通共青团，让共青团的服务直达青年，打通共青团与青年之间的最后一公里。

截至目前，云南共青团共开通“青年之声”平台218个，平台访问量达1.43亿次，问题留言总计98.1万条，累计回答问题69.7万条。“青年之声·云南”已真正成为云岭青年想得起、找得到、靠得住的平台阵地。

大火烧光家青年之声来帮他

“本来石清家里就不容易，结果又遇到这个事。我们肯定要帮一把的。”2016年3月10日，当团云南省昆明市嵩明县委副书记葛峰来到吴石清家中时，便在心里下定决心，要尽力帮助吴石清一家渡过难关。

葛峰所说的石清是云南省昆明市嵩明县小街镇墩白村委会汉人村172号的住户。2016年3月9日下午4时吴石清家里发生火灾，因火势难以控制，吴石清的父亲在火灾中不幸遇难，家中衣服粮食等物品均未搬出，火灾造成经济损失30余万元。这场飞来横祸成了压垮这个本就是贫困户家庭的最后一根稻草。面对伤心欲绝的母亲、即将临产的妻子以及火灾过后的狼藉现场，吴石清忧心忡忡、不知所措。

幸好当地热心网友将吴石清的遭遇反映在青年之声·云南平台，立即引起了团云南省委的高度重视。“青年之声·云南”工作人员及时赶赴嵩明县小街镇墩白村委会汉人村，详细了解了事件的来龙去脉，第一时间联系了当地的民政部门为吴石清一家协调临时住所，安排吴石清妻子的临产事宜。与此同时，团省委还通过“青年之声·云南”平台想社会各界发出救助倡议，共募捐善款2万余元用于吴石清一家灾后重建事宜。吴石清用瘦小的身躯支撑着命运多舛的家庭，而青年之声·云南却和各界爱心人士一起为他筑起了坚强的后盾。

想青年之所想，急青年之所急，倾听青年呼声，努力为有困难、有诉求的青年提供精确有效的服务，这就是“青年之声·云南”不变的初心。

你说不知道怎么办，青年之声求答案

“孩子很快要开学了，学校是寄宿制的，他从没有离开过我们，我不放心让他到学校去生活，但又担心他长不大，我该怎么办？”“孩子到省城去上大学，多少的生活费比较合适？”“孩子开学都该给孩子的包里放什么东西？”“我的录取专业不上我喜欢的专业，大学能转专业吗？…‘听说大学很多人都谈恋爱，我该不该谈恋爱呢？”今年8月，随着开学季的到来，“青年之声·云南”平台关于开学季的问题越来越多了，不管学渣学霸、学妈学爸，新生入学中和症候群算是一年一度的如约而至了。

为此，“青年之声·云南”携手云南昆明12355青少年服务台共同为高校新生及家长开展了“新生入学心理健康调试辅导系列活动”，组织心理健康专家团队，在“青年之声·云南”平台实时在线回应提问，对线上互动情况进行专业研判和分析，协调整合资源开展了“新生候群症诊疗室走进高校”、“新生家长心理讲座”、“新生心理健康适应辅导培训班”等线下活动，面对面为青少年朋友及其家长提供专业的心理健康调适辅导服务。通过线上线下齐发力，共同服务青年健康成长。

据悉，青年之声·云南自上线以来一直致力于维护青年普遍性利益诉求，针对青少年的迫切需求开展了一系列内容丰富的线下活动。针对外来务工人员子女和留守儿童开展“心理健康流动教室”；针对高考学子开展“高考助力”公益活动、通过“青创公益主题工作坊”开展爱心义卖反哺社会活动……作为云南共青团借力新媒体创新共青团工作的有益探索，青年之声·云南不断活跃线上平台，打通线下阵地，让团干和团员青年从‘键对键到了‘面对面，让团的服务更加精准走心。

单身男女瞧一瞧青年之声搭鹊桥

小李是昆钢集团的一名员工，今年过年他显得尤为紧张，因为要跟着女朋友小范去“见家长”了。说起自己的恋爱经历，小李一个劲的说“青年之声”是他和小范的大媒人。

原来小李大学毕业以后就来到了昆钢集团，由于工作项目原因，小李长期待在封闭车间，项目组也鲜有女性。于是一来二去婚姻问题就成了个“老大难”，今年年初，小李在青年之声·云南上吐槽说：“做了24年单身汪了，今年不想继续吃狗粮了。”这句自嘲得到了青年之声·云南婚恋交友联盟的注意，联盟迅速与青年之声一昆钢取得联系，得知昆钢集团很多男青年都面临和小李一样的问题。于是联盟积极协调社会资源，举办了“梨花漫新城·相约春风里——青年之声·云南大型青年联谊活动”。来自富滇银行、昆钢集团、昆明铁路局、昆明市发改委、昆明理工大学、中国移动云南分公司、云大医院等20多家单位的120余名青年参加活动。就是在这场联谊活动中，小李与小范一见钟情，牵手成功。终于实现了他2016年不做“单身汪”的“宏伟誓言”。

青年之声·云南婚恋交友联盟是一个为广大单身青年们提供与异性交流、交友甚至许下盟约机会的平台。而像这样有精准服务方向的联盟，青年之声·云南一共有7个，其中包括创业就业、志愿服务、读书服务、维权服务等服务联盟，这些联盟为青年学习成才、创业就业、权益维护等现实问题排忧解难。青少年普遍性的诉求声音通过服务联盟被打捞上岸，团组织则整合团内外资源有针对性地进行精准服务。正如一名参加活动的青年所说：…青年之声每一次活动都办到了我们的心坎儿里！”

汇聚爱心暖童心青年之声梦开花

我很喜欢画画，但是我家没钱买彩色笔，我好想要一盒彩色笔。”

“我们学校有一个篮球框，但是大家都没有球可以玩。我要是有一个篮球就好了。”

“我六一最大的心愿就是得到一本百科全书。”

这些都是在“青年之声·云南”专题页面出现的微心愿。云南是一个集边疆、民族、山区、贫困于一体的省份，山区贫困儿童数量很多，他们有的是留守兒童，长期过着没有父母相陪的“一个人”生活；他们有的因家庭变故而陷入困境；有的甚至吃不饱饭、无人照顾。虽然物质匮乏、条件艰辛，但这群贫困山区的孩子也和所有其他的孩子一样，有双追梦的眼睛。他们的梦想很大，他们想当科学家、当医生、当宇航员、当画家……可他们的心愿却很小，一支笔、一本书、一个篮球、一双舞鞋……在他们的心中，这一份微心愿就是他们梦想的出发点，一个微心愿的成功实现也许就能改变一个孩子的命运。就在六一儿童节这个孩子们的节日里，这些孩子的心愿通过“青年之声·云南”互动社交平台，受到了来自社会各界的关注。很多社会爱心人士通过“青年之声·云南”为孩子们实现了愿望，让孩子们的梦想开出了一朵小花。

目前，‘微心愿活动已经成为“青年之声·云南”的特色品牌活动，团省委已于2016年9月下发了《共青团云南省委关于运用“青年之声”平台持续开展“微心愿”公益活动的实施方案》的通知，决定从2016年9月至2018年12月通过“青年之声”平台持续开展“微心愿”公益活动，以此将这一活动作为一项长期工作在全省范围内推广。云南共青团通过‘微心愿活动广泛吸纳和整合社会资源对贫困青少年进行帮扶，解决他们的困难和需求，为贫困青少年健康成长筑基铺路，为共青团助力脱贫攻坚添砖加瓦。

服务青年是共青团工作的出发点和落脚点，也是共青团组织必须坚守的“初心”，“青年之声·云南”将继续听青年说、为青年想、帮青年做，在服务青年的征途中砥砺前行。