黄流聪+林丹丹
“创新驱动发展”战略的核心是科技创新驱动,创新在今天就意味着新的生产力。本文借助开放式创新理论视角,从影响企业科技创新的外部和内部两大因素切入研究,对德国西门子科技创新机制的建设进行剖析,为我国企业更高效地开展科技创新活动建言献策。
西门子创新科技创新机制
科技创新是当代的第一生产力。当欧盟与世界遭遇严重经济危机时,德国企业凭借其工业上的不断创新,于逆境中延续了德国经济的增长。这归功于德国企业犹如机械齿轮般稳定的科技创新机制,不断地为世界创造价值。而西门子作为德国企业佼佼者,研究学习其科技创新机制大有裨益。
1西门子的成功源自创新
西门子股份公司是德国企业科技创新的佼佼者,也是全球最领先的科技创新企业之一。创立于1847年,总部坐落于德国柏林和慕尼黑,西门子业务遍及全球200多个国家,在电气化、自动化和数字化领域引领潮流,享有赞誉不胜枚举。
西门子的产品竞争力归功于其科技创新力。首先科技创新是西门子与生俱来的习惯,西门子创始人维尔纳.冯.西门子本身就是一名优秀的发明家,科技创新与生俱来。其次,西门子的科技创新传统一直在被后辈延续,得到业界认可。根据2010-2015年度全球创新者100强评选统计,西门子4次的入选数是上榜德企中最高。最后,创新是西门子业务增长的驱动力。目前西门子销售的75%的产品投入市场的时间都不超过5年。旺盛的科技创新才能保障短周期内有新产品不断投入市场。西门子旺盛的科技创新为其赢得了赞誉,也带来了商业的繁荣。
要深入探究西门子科技创新机制首先要从创新理论入手,而哈佛商学院教授亨利切斯布洛(2003)的开放式创新概念是最好的工具。从他同等关注和平衡的视角研究企业内外创新的观点切入,在企业外部创新方面,Morgan Swink(2006)发现外部创新主体兴起,与外部创新主体合作构建创新网络是新趋势。在企业内部创新方面,翟青(2009)发现西门子公司科技创新体系的成功建立与创新人才培育、创新制度建设和创新氛围塑造有着密切关联。本文将从影响企业科技创新的外部、内部因素寻找西门子科技创新机制。我国企业自改革开放后,一直在摸索属于自己的自主创新道路,探究西门子的科技创新机制,我们能得到一些不同的新启示。
2西门子科技创新机制的建设
西门子的科技创新机制建设根据开放式创新理念可以分为外部创新机制和内部创新机制两部分,这些机制的形成建设既有多年尝试经验的积淀,也有应对未来大趋势的修正调整。
2.1西门子科技外部创新机制
2.1.1外部合作创新共赢机制
西门子外部合作创新共赢机制的核心就是企业科技组织(CT),作为独立商业单元,西门子连接着企业科技组织,而企业科技组织连接着西门子企业外部的创新资源。企业科技组织自1905年成立以来,就一直是西门子工作单元的战略伙伴,利用其全球专家网络从外部不断地为西门子输送创新动力,是西门子完整的价值链上极其重要的一环。企业科技组织的创新资源的来自其成立的9个知识交换中心(CKI)——联合世界著名的9所工业大学组成,同时还有16所重要的伙伴大学。通過与领先大学和非大学研究所的深入对话,以及新兴公司的合作,企业科技组织能第一时间地获得外部创新资源,然后将这种创新资源传递给西门子,进而强化其创新力量。
慕尼黑工业大学的知识交换中心就是西门子外部合作创新共赢机制运作的典型案例。首先,西门子、企业科技组织和慕尼黑工业大学共同建立一个知识交换中心的联合指导委员会,知识中心就是在委员会的统筹下共同开展创新与天赋开发。知识交换中心的管理人员对接联系合作伙伴(慕尼黑工业大学)与西门子相应的分支部门,协调双方开展不同的活动:在合作伙伴大学这一边,主要进行的是创新活动,如:框架合同的实行、对慕尼黑工业大学潜能与战略话题的识别、研讨会,创意市场、开启研发项目、协同与报告等等。而在西门子分支部门这边,则进行对大学学生等人力资源的支持与来自企业方的专业培训,如:赞助精选活动、暑期学校、学生交流还有其他活动等。对西门子而言,知识交换中心提升了与最顶尖大学合作伙伴的紧密联系,并且带来了专利和知识产权的实质提升;对大学来说,这种合作更新了最新工业运作中专门技能和要求的匹配,摄入了工业研究的新订。透过外部合作共赢机制的多方联合,西门子长期的研发工作得以以一种机制的形式从外获得支持,可谓赢在外部。
2.1.2企业创新伙伴机制
西门子科技外部创新机制另外一个组成就是企业创新伙伴机制,通过高科技企业化中心(TTB)去帮助新兴创新企业最后实现自身创新增强。采用“外部技术内化”的创新理念,西门子高科技企业化中心成立目的就是从初创企业、个人发明者、大学和研究实验室等群体中为西门子寻找最新的技术创新机遇。比如工业无线局域网是一项创新的工业无线通信技术,这个技术的项目最后使西门子领先竞争对手18个月,成为全球首家能提供“硬实时”解决方案的供应商。表面上高科技企业化中心团队帮助伙伴企业加快创意实现进程,将创意转化为能影响全球市场的产品,而在更深层次里,帮助伙伴企业的过程也加速了西门子本身的技术进步,从外部给自身创新引进了更多可能。
2.2西门子科技内部创新机制
2.2.1创新战略机制
有战略规划的创新是确保未来创新成功的基础。提前创新也是西门子视野2020项目中的中流砥柱,这是西门子追求成功未来的保障。加上“一个西门子”的全盘管理模式,西门子提出了5个在创新因素中的优先:获得在科技中的领导角色地位、推广开放创新、驱动数字化向前、打开新成长区域、保持商业优越。“探索未来去创造长期的成功”是西门子的创新战略的坚持。西门子的创新战略机制是通过设置一个明确而有难度的目标,以此激励员工,进而使企业的科技创新效率得到增加。这种做法根据的是美国心理学家洛克(1967)提出的“目标设置理论”,他认为人在朝着目标前进的同时,会为了达成目标而不断调整修正行为与目标间的差异,这就是激励的原理,而明确度和一定的难度是该理论成功的两大要素。所以西门子在科技创新过程中明确地设置了目标,并通过旗下未来画面杂志分享畅想,显然这些想法有实现的难度,但正因如此,得以激励科技创新的员工。“能源转换2.0”假话就是该机制的实践。
“能源转换2.0”计划的雄心是通过技术创新让能源生产更加高效环保,打造更具竞争力的西门子。该计划按时间分为四个时期:过去、今天、中期和长期,每个时间阶段都有预设的目标。如在“今天”的阶段,按计划能源系统已经完成了一个融合,主要涉及化石能源和可再生能源,当下要做的是继续降低特定市场价格以及从经济上继续补贴这种环保能源的普及,增加按西门子能源转换工作表的实施,循序渐进地慢慢过渡到下一个市场融合的阶段,最后达成目标。这种清晰而又有一定难度的目标是西门子具体的科技创新战略实践,也是一种潜在的创新激励,对企业未来科技创新的成功发展是有益的。
2.2.2发明家激励机制
西门子认为“雇员的积极性是公司成功的基础”,而作为创新主体的发明家则比一般员工更加重视,所以西门子专门从物质和精神上设置了发明家奖项和发明家故事来激励公司的发明家们。
(1)发明家奖项
除了员工本身的高薪资加高福利外,西门子有着形式多样的发明家奖项推进科研人员们创造积极性的加强。比如新天才奖:他们是新来者,但他们在西门子短短几年内就已经注册许多发明,其热情、创造力和决心为其赢得了认可和尊重。又比如单一杰出创新奖:颠覆者们用突出的发明这一领域留下自己不可磨灭的印记——他们自己独特的发明设定了这个科技领域的标准。还有终生成就奖:在西门子至少工作15年并且注册专利的发明家会被授予该奖。此外,自1995年起西门子还开始评选年度发明家以表彰杰出的研究员和开发者。发明家们作为西门子创新过程中的功臣,个人目标的实现与公司利益联结到了一起。
(2)发明家故事
信息时代的今天,精神上的关怀也是一种强有力的激励,杰出发明家背后的故事值得去分享。对于企业而言,分享发明家的故事既能让企业外的人员了解企业自身文化,同时宣传自己;又能给企业内部的员工一个榜样,身边活生生的故事更能让每个员工更加努力去实现同样的梦想。就像新天才奖获得者之一——丹麦西门子的Adriana Urda一样,不愿走寻常路的她最终发明了一种永久磁铁的环保生产方式,并且她寄语其他同事,“年轻人不会有太多坏的经历,正因为如此他们更加愿意去抓住更多的机会,他们可不会在一开始就认定这个点子行不通。”分享背后的故事,西门子对优异发明家精神上的肯定也会把这种正能量传递出去。
2.2.3资金保障机制
创新需要资金的支持,而西门子在支持创新上的投入不遗余力,包括研发强度和风险资金。
(1)研发强度
西门子研发强度近年来形成稳定增长。研发开支占收入的比例定义为研发强度,自2007年起,西门子在科技创新上的研发强度是一直在逐年细微增长,自2007的4.7%逐渐增长到2015的5.%,形成了一个稳定的机制。这种研发强度稳定缓慢的增加保障了创新资金。
(2)风险资金
西门子风险资金吸收外部的风险资金来帮助西门子开展创新。西门子风险资金(SVC)目标是去甄别和支持全世界处于起步阶段的年轻公司,在它扩张时期为其提供额外的资本。截至今天,西門子风险资金已经在欧洲、亚洲和美国超过170个公司和40种风险基金投资。而该资金的运作,就是通过前文的高科技企业化中心来实现。西门子风险资金通过吸收外部风险资金来为企业获得创新资金,更多的资金途径意味着更多的资金保障。
以上就是西门子主要的科技创新机制。在西门子外部科技创新机制里,企业科技组织作为桥梁连接着西门子与合作单位,知识交换中心的成功建立是西门子合作创新共赢机制的实践;而企业创新伙伴机制里的西门子高科技企业化中心透过风投项目帮助新兴创新企业加速发展的同时,为西门子引进了更多优秀的可能。在内部科技创新机制中,创新战略机制强调提前创新,无论是西门子视野2020项目,还是“一个西门子”全盘管理模式都在强调设立具体的目标激励内部的不断创新;发明家激励机制利用发明家奖项和发明家故事把西门子内部科技创新人才更深刻地激励,西门子是实现他们价值的摇篮;而研发资金保障机制,既从研发强度稳定提升保证资金,还有西门子风险资金从外引入,另外这个风险资外部高科技企业化中心相互呼应,构成一个循环。在今天,西门子就是透过这样的科技创新机制不断推动科技创新。
3西门子科技创新机制的启示
对于我国企业而言,笔者总结了西门子创新机制3条启示:首先,我国企业的科技创新要脱离隔绝与孤立,进而构建符合我国国情的科技创新网络框架。像西门子的企业科技创新组织一样,做真正符合市场需求顺应时代的创新,利用外部优秀科技、人才等资源整合进而加强自身,慢慢摸索建立最适合自身的机制。
其次,企业的创新也要围绕着企业内部资源的整合,战略、人才、资金一个都不能少。树立企业科技创新战略作为指引,学习西门子围绕怎么去塑造未来的问题来提前创新;鼓舞科技创新员工,西门子从物质和精神方面满足员工需求,激励更好去创造;在近年加大研发强度,保障科技创新资金是基础也是动力。
最后,科技创新需要持之以恒,不能半途而废。创新需要时间,而创新机制更是要在漫长实践中寻找检验。西门子今天的繁荣是德国企业百余年积累和奋斗的缩影。我国企业应戒骄戒躁,脚踏实地去摸索,只有这样才能最终拥有属于自己的优秀科技创新机制。
参考文献:
[1]Anja Gieseke, Uwe Hermann, The Perspective of Service Industries— The Perspective of Siemens AG [J], Services Science, p 155-162, 2008.
[2]Morgan Swink. Building Collaborative Innovation capability [J]. Research Technology Management. March-April 2006:37-47.
[3]翟青.世界一流企业的创新模式研究——德国西门子集团的科技创新体系[J].科技管理研究,2009(08).