成人教育之在线学习学生需求变化的思考

肖凤

校外学习中心是试点高校在各地区建设的教学和管理服务的基层组织，作为现代远程教育试点高校开展现代远程教育的支持服务机构，其建设水平、管理水平、服务水平直接关系试点高校在本地区开展远程教育的教学质量、社会信誉，更关乎校外学习中心自身的生存与发展。本文拟从在线学习学生学习变化的視角思考成人教育未来的可持续发展。

近二十年的时间，我国的远程教育校外学习中心在整个继续教育体系中发挥了巨大作用，构建起覆盖全国的网络教育公共服务平台和体系，扩大和延伸了网络教育在空间地理上的受益范围，优质教育资源得以共享与输送。本文拟从2016年1月加拿大著名远程教育与培训机构Contact North发布了《在线学习未来2016年度报告》中谈及的未来可能出现的学生需求变化的视角展开对试点高校校外学习中心未来生存发展路径与对策的思考和探索。

一、在线学习的学生性质正在不断变化

当今时代信息化提高了生产力，导致劳动力过剩，劳动力市场上人力资源供大于求；而没有被淘汰的工作岗位则需要更高层次的工作技能，而这又绝不是短期培训就可以掌握的，这又导致出现技能短缺的现象。越来越先进的技术带来的是一个合作时代的到来，有着空间和时间便利的在线教育成为成人教育的主流，在线教育所面对的学员性质和需求正在不断地发生变化。

在近几年的观察和调研中，我们发现在线学员的学习状况大致分为三类：第一类是智能型：主要来自行业或企业中的管理层或技术层，他们对自己的职业发展有较为清晰的规划设计；第二类是被动型：主要是认为自己或许需要提升学历而对职业发展尚没有清晰设计的在职人员，被动性的学习导致他们无论是在态度上还是学习能力的发展上都是被动而胁从的；第三类是无畏型：学习结果如何，是否可以完成学业均不是他们考虑的问题，凭主观感受和个人心情处事学习。

二、在线学习的专业设计将会更加灵活

基于技术模式的在线学习未来将呈现如下特征。（一）学习具有移动性，随时随地发生。（二）学习将更加具有交互性和吸引力。（三）学习是个人事情而教学是差异化的。（四）学习具有智能性和全球性。随着时代的发展，在线学习以往所存在的学习评价和认定以及学分认定这些由机构操办的程序将会过时，未来的成效为本的教育模式也将可能会被淘汰。当然这还需要一段甚至要几十年的时间才能真正实现和完成。但是未来，“课程”的概念必将发生质的变化，学习评价和考核认定也可能会更加多面和富有创意。

三、在线学习教与学的对称将发生变化

当下，互联网+已成为教育事业的催化剂。我们要超越‘在线学习是否行得通的争论，因为它确实行得通。所有的教育机构都必须为其整个系统向数字化转移做好准备。未来的学习将不再根据时间、地点和学校的课程而定，学习者将有可能自定学习计划，以反映和呈现自己的职业、个人和终身学习目标。学习者将通过正式、非正式、自主、教师讲授、课堂和在线的学习达成学习目标。未来的在线学习市场上将出现满足个人学习计划的新机制。今后师徒式指导、私人辅导、专家咨询、学业指导和考核将比课程更重要。未来也必将出现多样化的新证书，反映学习者、雇主、社会机构、创新组织和企业家的不同需求。任何一个劳动产品都包含这一定的价值量，价值是人类为获得最大生存而必须付出的最小代价。要生存和发展就必须付出努力和代价。

高等教育系统的复杂性和竞争性日益显著，这也必将给政府提出新要求，促使其重新思考政府作为管家和监管的角色。《报告》断言“变化将体现在资助社会目标、经济目标和学习目标的实现而不是过程和招生”未来政府对在线教育的支持将会更多体现在直接资助个人，在线学习的质量保证就显得更为重要。越来越先进的技术与在线学习日益的结合，校外学习中心需要有“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的拿来主义精神，以持续的学习和研究实现自身的可持续发展。

（作者单位：214400江苏省无锡市江阴市临港成人教育中心校）