刘佳
摘要:在这个竞争日益激烈的当今社会,企业与企业之间的竞争更是逐年递增。为了在竞争中可以拔得头筹,企业的管理者在关于加强企业办公室的工作时上,做出了更多的努力。那么此时,企业的办公室,作为一个企业中非常重要的部门,就更应该配合好管理者做好甚至加强办公室的管理工作。
关键词:新形势;加强;办公室;工作
办公室在企业中,具有十分多的职能,既要向上级传达各种各样的事务,又要向下级传达,总之就是承上启下的作用,因此非常重要。所以办公室维持一个和谐的人际关系是非常重要的,员工之间和睦相处、才会让员工的工作效率达到最佳。但是也不仅仅只有这一点,以下篇幅将会简单阐述如何加强办公室的工作。
一、找准自己的适当位置,强化三个意识
企业办公室的工作人员,要想工作完成的好,就必须找准自己的适当位置,更是要做好以下两个方面,一方面是做好企业管理者的下属,管理者需要出谋划策的时候,正是工作人员大显身手的时候,另一方面是要做好自己的分内工作,不要越主代庖,主要是要强化以下的三个意识。
(一)强化超前意识
这里的超前意识,指的就是企业的工作人员在办公室做工作的时候,一定是只能快,不能慢。此外,要更多的接近领导的思想,也就是领导的想法你要去想,领导所需要的地方你要帮忙参谋,尽自己最大的能力发挥出自己最大的潜能,在工作中,不能太过于被动,要有属于自己的想法。更重要的是,要善于发现工作中存在的问题,尽可能的在领导还未提出之前将问题解决。
(二)强化协调意识
这里的协调意识,指的是需要和领导协调,需要和同事协调,需要和下属协调,缺一不可。办公室是一个日常工作十分复杂的地点,即要向领导准确的传达一些有关的文件,又要有机的选择一些文件向下级进行传达,同时,还需要接待大量的客人,这样看来,办公室是一个左右逢源的所在。这时,就要求办公室的工作人员需要进行相应工作的协调,处理好各个方面的问题,保证上到领导,下到基层,全都满意。
(三)强化督办意识
这里的督办意识,指的就是要大力保证领导的决策落实的迅速与准确。企业的工作人员在处理这方面的工作时,一定要把握好一个度,一定要换位思考。不可以打着领导的旗号去做一些违法乱纪的事情,发现问题之后,要积极的寻找问题的成因,然后想办法解决问题,要保证企业的领导决策正确准确的落实到企业的各个部门。
二、坚守自己的本职工作,遵循三个原则
企业办公室的工作人员一般都属于幕后工作者,很少有机会去参加一些大场面,但是日常的工作又十分繁重,在这样一个情况下,就需办公室的工作人员踏踏实实的做事,并且遵守一些相应的规矩。
(一)帮忙不添乱
办公室的工作是十分繁重的,日常的工作非常多,这些工作领导不可能每一项都顾及到,所以办公室的工作人员要帮忙多干一些,为领导减轻一些负担,为领导节约时间去决策一些大事情,。但是涉及到关于企业利益的大事务时,工作人员不可以轻易做决定,一定要通过领导的允许才可以,否则就是在添乱。
(二)解难不增忧
要做到解难不增忧就要求工作人员在办公室做工作的时候必须讲原则,严格遵守企业的规章制度,严格约束自己的行为举止。因此,企业办公室的工作人员一定做到以下四点:第一点就是按照相应的条例办事。办公室工作的政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。第二是坚持依照法律办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。第四是坚持按程序办事。对此,我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。
(三)管家不误事
在企业办公室中工作的工作人员在工作中不但要做好处理工作,同时也要做好事务工作。办公室的服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中,强化服务意识,尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务,如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。
三、保持自己的清正廉明,切实三个境界
企业办公室的工作人员不能落伍,要与时俱进,要有一种创新的精神,积极的投入到工作中去,不能仅仅是凭借自己以前的工作经验,就开始坐享其成,要一种崭新的工作态度去面对崭新的工作任务,一定要树立正确的人生观,价值观,更重要的是,要做到自重、自省、自警。
(一)自重
自重就是要注意自己的德行与人品,在工作中,人品好要远远大于工作好,具有良好的职业道德,才能得到领导的认可才能为企业的长远发展带来利益。在企业的办公室工作,一定要堂堂正正,不能贪图小便宜,去损害企业的利益,要为领导考虑,为同事考虑,为下属考虑。
(二)自省
自省就是要经常反省自己,要反省自己的言行是否符合企业的形象,要反省自己的工作是否已经做到位,要反省自己的态度是否积极向上,反省之后,就是有则改之,无则加勉。一定要时刻保持积极的态度,努力为企业工作。
(三)自警
办公室的工作人员虽然很少出现在一些公众场合,但是办公室的工作并不是小事,一定要以一种谨慎的态度对待办公室的日常工作。特别是要有一种强烈的责任心,在日常工作中要细心耐心的对待每一项工作。
四、结束语
传统的办公室管理认为工作是中心,并不重视员工,管理时主要注重计划、组织、领导等,而忽略了员工之间的人际关系,事实上,这样的管理是不科学的。传统管理认为管理工作只与管理者有关,认为员工只要完成管理者下达的工作就可以,并且认为可以激发员工工作热情的只有财物等利益。随着经济的不断发展,企业逐渐认识到,人才是一個企业发展的核心。与传统管理不同的是,和谐管理不仅是看重计划、组织、领导等,更加看重的是员工的意见,在企业中,处理好员工之间的关系,可以形成一个和谐的氛围,这样可以为企业的发展作出更多的贡献。
参考文献:
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