运用科学发展观打造医院文化建设

摘要：为适应新形势下卫生改革发展的需要，满足人民群众日益增长的健康需求，加大医院可持续发展的内在动力，提高医院的核心竞争力，积极促进医院和谐发展，本文通过三个方面全面分析了运用科学发展观搞好医院文化建设具体作用。

关键词：科学发展观 医院文化建设

深入学习实践科学发展观是党中央提出的一项重要工作，是新一轮医疗卫生体制改革指南针，运用好科学发展观，才能使医院文化建设迈向新台阶。

一、要充分认识科学发展观的科学本质和重大意义

党的十六届三中全会提出了“以人为本、全面、協调、可持续的科学发展观” 。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观已成为我们推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设必须长期坚持的根本指导方针。科学发展观的内涵极为丰富，涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域，既有生产力和经济基础，又有生产关系和上层建筑；既是重大的理论问题，又是重大的实践问题。

医院文化建设是卫生行业文化建设乃至国家文化建设的重要组成部分，以人为本、全面、协调、可持续发展的科学发展观，是推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。因此，建设医院文化，必须以科学发展观为指导。

二、要正确把握医院文化建设的内涵和重要性

医院文化是在国家民族和现代意识影响下所形成的具有医院特点的群体意识活动。从广义上说，医院文化是在建设和发展过程中由职工共同创造的物质财富和精神财富的总和，其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造、培育起来的具有特色并为全体职工认同并自觉遵守的价值观念、行为准则、医院精神。

要在实际工作中倡导依靠医院文化的功能、手段和力量去管理医院，积极推动医院由传统管理模式向现代管理模式转变，使医院职工认同医院的文化环境和价值观念，在行动上自觉遵守和奉行医院文化的基本信念和行为准则，不断提高医院竞争能力，更好地为病人提供优质的服务。现代医院的经营管理强调人的素质对医院运行的重要作用，把塑造职工共同的理想、信念和价值观作为医院的动力源。对于一个医院来讲，医院文化水平高低是医院整体素质高低的一个重要标志，决定着医院的兴衰。院新一届领导班子审时度势，充分认识到加强医院文化建设的重要性与紧迫性，提出了用先进文化教育人、塑造人、鼓舞人，用高尚医德引导人、激励人、约束人的工作思路，认为谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势，着力突出文化引领，使医院发展的活力在团结协作、和谐奋进中竞相绽放。

三、以科学发展观为指导，努力开创医院文化建设的新局面

面对新的形势和新任务，如何以科学发展观指导医院文化建设，以便更好地为人民服务，是当前急需解决的课题。我作为一名基层宣传人员，对这一问题的解决方法有以下思考：

（一）医院文化是旗帜，具有导向功能。

医院文化以精神理念和价值观念为核心，通过文化的教化、熏陶和影响，使职工在潜移默化中接受共有的价值观念，并以此作为医院行为的方向和准则，在共享价值观的基础上将个人目标趋同于群体目标。我院于2004年初，组织开展院徽、院训、院歌、医院精神征集活动，受到了全国各地、社会各界的广泛关注，经过专家、领导、职工共同评审，确定院训，院歌，医院精神，治院方针，有效增强了全院干部职工关心医院发展、参与医院建设的使命感和责任感。

（二）医院文化是引力，具有凝聚功能。

医院文化是取之不尽、用之不竭的精神动力和智慧之源，它能使广大职工对医院发展目标，行为准则，价值观念的认同产生强烈的使命感，激发出职工对本职工作的自豪感、向心力。我院紧紧围绕严出责任心，领导班子树锐气；严出战斗力，党员干部树志气；严出好作风，一般职工树朝气；严出高质量，重点专科树名气“四严四树”。在各类先进典型的示范带动作用下，广大干部职工主人翁意识不断增强、精气神不断提振，全院上下形成了比学赶超、争当先进的浓厚氛围。

（三）医院文化是准则，具有约束功能。

没有规矩不成方圆。运用科学发展观开展的医院文化是一种无形的行为准则，通过广大职工在医疗实践中形成的自我约束机制。我院先后制定《医务人员“八荣八耻”》、《医德守则》，印发《员工思想教育读本》、《行政后勤科室服务承诺汇编》、《“零障碍”倡议书》、《“好人文化”建设学习读本》等，建成医务人员医德考评电子档案系统，承诺“细节服务方便患者90条”，开展出院病人随访满意度调查，落实“一票投诉待岗制度”，改善服务态度，增强服务意识，以行风转作风，以行风促服务。

（四）医院文化是力量，具有激励功能。

医院文化的加强，使医院有明确的发展目标。职工有各自的岗位责任，又有领导的信任，同事间的相互尊重和先进楷模的影响，在共同文化观念形成的群体意识的驱动下，职工的事业心，责任感逐步加强，激发职工自觉地产生出一种高昂情绪和进取精神。开展全员解放思想主题思想教育活动，举办百年护士节庆祝暨感恩母爱文化展演；通过医师节、护士节技术大练兵等系列专题活动的开展，向社会展示了广大医护人员的敬业与无私奉献，增强了他们的职业自豪感、荣誉感、责任感，同时也进一步提升了他们的自身能力、提高了规范操作的水平；制作并上墙励志格言、健康科普展板；编发母亲节、父亲节、护士节、医师节慰问信、贺卡等等。在元旦、春节、“三·八”、“五·一”、 “七·一”、“十·一”等重要节日或重大活动时，组织员工开展多种形式的文体活动，激发干部职工团结协作、热爱共产党、热爱祖国之情。在院领导班子和党员干部的感召与带动下，涌现出一大批脚踏实地、任劳任怨、默默奉献的先进个人和感人事迹。

总之，当前的医院文化建设只有以科学发展观为指导，才能更好地适应新医改的要求，才能更好地打造医院优质服务的文化品牌和核心竞争力，才能更好地为人民服务。

参考文献：

[1]陆小易.以文化建设为中心创建现代化医院[J].中国社区医院管理，2010，（11）.

[2]张明军.加强医院文化建设 促进医院全面发展[J].华北军医，2011，（04）.

[3]杨明华.浅论加强医院文化建设[J].中国厂矿医学，2010，（04）.

（作者简介：余璇，山东省泰安市中心医院，群众文化助理馆员，研究方向：群众文化。）