潘杨
不久前,一位好友租了間门面,开了家海鲜小酒馆。起初,酒馆的生意不太好,一天接待不了几位顾客,有时甚至一整天都等不来一位。所以,早上购进的海鲜,有的到了晚上就坏了,只好扔掉。
一天傍晚,好友看着坏掉的海鲜,眉头紧锁,他实在舍不得把这些花钱买来的海鲜白白扔掉。这时,店里进来几位顾客,点名要吃好友正要扔掉的海鲜。好友无奈地说:“实在对不起,这些海鲜已经不新鲜了,我正准备扔掉,你们改天再来吃,好吗?”几位顾客先是一愣——也许他们从来没有遇到过这样做生意的老板,继而哈哈大笑:“没事,老兄,我们明天再来。”第二天中午,那几位顾客果真又来了。他们进门就问:“老板,今天的海鲜新鲜吗?”好友急忙答道:“这回保证新鲜,请稍等。”不一会儿,几道味道鲜美的海鲜就端上了桌,几个人吃得很满意。临走的时候,其中一位顾客对好友说:“老兄,其实我们几个人都住在城西,昨天是到城东办事,要吃饭时正巧路过你的店,就进来了。是你的诚实打动了我们,所以,今天我们专程从城西赶来吃你的海鲜。好样的,兄弟,相信你的生意会越做越好!”
果然,好友的生意一天天好了起来。但是,不管生意做得多大,好友的店一直都保持着一个传统:海鲜都是当日的,决不把不新鲜的海鲜卖给顾客。
(选自《思维与智慧》)
【素材解读】
为商如为人,应以诚信为本。作为一个消费者,其在购物时往往会货比三家,而后决定取舍。也就是说,哪家的商品质量好、价格公道、服务周到,顾客就会光顾哪家。做生意要赚钱,但如何赚、赚多赚少,这当中大有学问。
【适用话题】
诚信;经营之道;人品;守住底线……