网购APP对中国实体经济的影响

2017-06-15 16:11郭冠驿
环球市场信息导报 2017年18期
关键词:实体店网购购物

郭冠驿

网购APP对中国实体经济的影响

郭冠驿

近年来,网购比较广泛,与之相对应的就出现了许多网购APP,这些APP的使用越来越广泛。信息消费的增长也相对比较强劲,这是由于一些新兴产业和服务的推动,比如移动互联网及智能终端等的推动作用。这使得扩大内需及拉动经济快速稳定发展的主动力为信息消费。这在一定程度上对中国的实体经济有了比较大的冲击。

网购APP是一种购物软件,它是为移动用户定制的,在线的购物、订单的查询以及物流的查询等一些有关的服务,用户都是可以通过这个软件来实现的。在我国已经有比较多的人使用这个软件,越来越多的人选择网络购物,与此同时也就意味着,中国的实体会在一定程度上受到影响。

网购APP应用对经济的影响

网购APP的使用对中国的经济有一定的促进作用,推动了中国经济的增长。目前使用比较多的网购APP有淘宝、天猫、京东、唯品会、美丽说、蘑菇街、聚美优品、当当等,各种各样的APP满足了人们不同的购物需求。一方面,网购APP在某些程度上增加了就业的岗位。网购APP的使用伴随着一些岗位的产生,比如线上客服以及快递员就显得更加的重要。新增了许多就业岗位,间接性的也提供了一些岗位。另一方面,网购APP的使用,也促进了中国经济的转型,也有助于“互联网+”的模式。服务业在中国经济转型过渡的时期扮演着比较重要的角色。吸纳就业最多的产业有时甚至已由第一产业变为第三产业。所以与第三产业服务行业相结合的互联网以及移动互联网行业,会给经济以及社会带来比较大的效益。而且,就经济转型当年而言,扩大信息产业,特别是产业结构中信息服务产业的表现是实现产业转型的重要环节。

网购APP应用对实体经济的影响

网购APP对中国的实体经济有一定的冲击作用。在目前的这个阶段,可以分为“线上”和“线下”两种社会消费品的消费方式。又可以理解为虚拟销售以及实体销售。不断增长的网购销售额以及其在社会消费品零售总额中不断增长的比率,可以看出实体经济在一定程度上会受到网购发展的影响。最近这几年电商兴起,由于受到电商的影响,实体店也不得不为了增加竞争力选择让利,这就使得下滑的利润导致经济销售额也随着有所减小,实体经济行业失去活力,进入低迷期。人们更多的选择不用出门就可以买到东西的网购,使得实体店的客源越来越少,实体店的收益甚至比较难能支撑店铺的经营,实体经营甚至会选择离开这个行业。即使有些没有离开,实体店的服务人员数量也可能会被降低,工资的成本也会被降低,因为实体店老板不得不减少支出,可是这样就有大量失业的服务人员。而且相对比较实体店来说,做电商的成本更低,想要开一个实体店是好多人都不敢想象的,但是电商不一样,许多学生都可以做电商。这也就导致了越来越多的人放弃实体店而选择了电商。

电商也有好多商品长期销售不出去,可是电商销售不出去的商品可以相对来说比较长的时间在网上展示着,有需求的时候就可以销售出去,然而实体店中这样的方法经营就需要相比较而言更大的成本,所以许多的实体经济不会选择这样做。而且电商更多的会关注销售量比较好的商品,对爆款商品即畅销商品的研究可以发现客户的真正需求,能够了解客户需求提供更加符合市场需求的商品是实体经济能够发展的重要环节。除此之外,实体店的经营还要做好现场的服务,与虚拟的电商相比,不管电商的服务态度多么好,无论淘宝客服跟你沟通得多亲切自然,可是终究是虚拟的,实体经济在这一方面就有很大的优势,因此实体经济要充分地发挥好这一个优势,丰富的现场感及丰富的购物体验也只有在实体店会比较强烈,某些购物体验是在网购APP所提供不了的。比如顾客可以去到丰富多彩琳琅满目的商品环境中,随心所欲的挑选自己所需要的,然后可以拿到性价比相对来说比较高的商品从热情的服务员手中。顾客不会拒绝一流的购物环境,一流的商品品质,一流的商品性价比,并且购物场所也是离家比较近的这样的选择,实体店自己的竞争核心品类,也要实实在在的掌握在心中。比如一些生鲜类的商品品质会变化比较大,所以在电商中经营就相对来说比较难,实体经营就要把握住这个机会。实体经营同时也应该对大数据的建设有所加强,数据化的展现一些管理过程的经营。实体经营的制度性低效的问题也应该予以改善,简化流程加快效率体现在制度是比较重要的。

综上所述,网购APP的使用及电商的发展对中国的实体经济带了危机,中国的实体经济应该积极应对,这有危机又有机遇。电商迅猛发展,也就会暴露出越来越多的问题,所以网购APP的使用近期是不会取代实体经济的,实体经济会根据电商所带来的危机对自己的制度等做好调整,更利于自身的发展,实体经济也会以新的形式给人们带来更好的服务。

(作者单位:湖南师大附中梅溪湖中学)

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