泸州：创新依托互联网，社保服务更便民

泸州：创新依托互联网，社保服务更便民

2016年10月，泸州市社保局正式开通“智慧泸州社保”服务平台，参保人员通过“智慧泸州社保”手机APP和微信公众号“智慧泸州社保”就可办理社保业务。截至今年4月25日，使用量已达47.6万人次，受到群众好评，真正将社会保险服务窗口延伸到了群众的“掌心”里。

▲ 省人社厅厅长戴允康（前排右二）到泸州市古蔺县社保服务窗口视察工作

让群众享受“掌心”社保服务

泸州市社保局积极探索互联网、大数据、云计算、移动技术和社交网络等现代信息技术在社保领域的应用，创新“互联网+社保”服务模式，为参保群众和单位提供了“伸手可及”的社保服务。

首创养老医疗参保。泸州市社保局在全国首创通过“智慧泸州社保”手机APP和微信办理职工养老保险及职工医疗保险的新参保。只要通过身份证号码验证，泸州户籍人员均可实现手机“掌上参保”。

便捷社会保险缴费。通过“智慧泸州社保” 手机APP和微信，个体参保人员可在手机上缴纳职工养老保险和医疗保险费，同时还支持为他人缴费，支持所有银行借记卡、信用卡缴费，特别是方便了该市广大外出务工人员参保缴费。

提供全面功能查询。目前可通过手机查询社会保险个人权益记录信息，包括基本养老保险和基本医疗保险的历年缴费情况、缴费基数、个人账户余额、职业年金缴费情况、养老金发放情况、养老金调整情况待遇合计、养老金领取账号、基本医疗个人账户划账情况、医疗账户使用及余额情况等个人社保信息。

把社保风险掌控在权限内

泸州市社保局创新基金财务工作方式, 打造“社银直联”平台，把银行“搬进社保”，实现银行与社保直联信息共享。通过将社保的业务系统、基金财务系统与银行综合业务系统三方实现实时联网对接，既可快速实现社保基金的征收和支付，同时社保利用自身财务系统又可以自主联网银行基金账户出纳数据，在业务系统中完成完成对其银行账户的查询、转账、资金归集、信息下载等功能，实现自动登账、对账，自动生成财务系统凭证，免去了以往财务系统、业务系统、银行网银系统人工多次指令录入的过程。

“社银直联”平台建成后，实现了业务、财务、银行数据的无缝对接。三者数据环环相扣，相互依存、相互制约，系统自动化处理，既提高了工作效率，又将经办风险降低到了最低。

把窗口服务送到群众身边

在社会保险业务下延基层办理工作中，泸州市社保局考虑基层一线经办实际，开发了“泸州市社会保险基层平台信息系统”，基层应用全程杜绝手工录入，只需“读卡、选择、确认”三个步骤即可完成业务经办，使业务下延基层经办人员“不抵触、容易用、办得好”，群众反映“办事方便、快捷、放心”。

同时，打破区域限制，将六大类共23项社保业务下延到基层平台联网实时办理。目前，全市所有143个乡镇（街道）劳保所、268个社区基层服务窗口，群众凭社保卡及银行卡即可就近选择其中任意一个办理社保业务。特别是2016年启动“五险”统一征收后，又把职工医疗保险个体参保和缴费的业务下延乡镇和社区办理。仅2016年，社保业务延伸基层办件量就达到37.2 万笔。

依托大平台推动社保信息化建设

2016年，泸州市人社局制定了“智慧人社”信息化建设规划方案，将在3年内以社会保障“一卡通”为核心，构建统一高效的公共服务体系和科学有效的决策支持体系。该局充分利用人社“五险”基础数据平台进行数据整合，结合3个经办机构不同业务经办系统，牵头社保具体实施，开发了“社会保险费统一征收信息管理系统”。自2016年1月起，全面开展社会保险费“五险”统一征收,据统计，2016年全年征收“五险”基金总计57.8亿元，创历史新高。特别是解决了不同险种区别申报基数的痼疾，职工医疗保险、失业保险基金征收得到大幅度增长。

近期，泸州市社保局在“智慧人社”信息化框架内又初步完成了“企业职工养老保险病残津贴管理信息系统”建设，将“工伤认定、就医治疗、劳动鉴定及待遇管理信息”进行了一体化统筹设计。

泸州市社会保险事业管理局