文|王英姿 黎霆 中国农业大学期货与金融衍生品研究中心
嘉吉的农业供应链管理
文|王英姿 黎霆 中国农业大学期货与金融衍生品研究中心
[√]农业供应链是一个从田间到餐桌的整体价值链,通过农业供应链管理,在农产品的生产、加工、流通的链条上,分享生产技术、市场信息、风险管理、运输物流、产品保证、市场营销等管理技术,利用先进的软硬件设施和信息化技术,改善每个环节的效率,从而提升整个供应链的价值。
当前农业企业转型在即,新的经济形势下如何发挥产业龙头的带动作用,合理利用国内外市场和全球资源,是中国农业企业不可回避的问题。目前,大型国际粮食企业凭借其先进的经营理念、管理经验和生产技术在激烈的国际竞争中处于领先地位,借鉴它们对全球农业供应链的运作经验,对提升农业龙头企业的管理水平和竞争能力有着重要的意义。
美国农业供应链雏形产生于20世纪80年代,当时农产品出现了相对供给过剩的状况,一些农场主联合起来进入农产品加工领域,他们将农产品生产、加工环节结合在一起,实现了供应链的后向一体化协作,通过延长产业链并提供增值服务,以增升农产品的价值,实现增收,由此形成了以提高农产品附加值为目的的新型合作社。可以看出,早期美国的农业供应链组织为农业合作社,其发挥了核心企业的组织协调职能。
而现在越来越多有实力的涉农企业,如农业供应链中的物流企业、加工企业承担了农产品加工企业、中间商、消费者环节的物流、销售等业务,如ADM、邦吉、嘉吉、路易达孚国际4大粮商均已形成农场、中转库、港口出口的粮食供应链。特别是嘉吉这种原为粮食的储运商,其业务范围主要是粮食的采买、运输及销售,而现在它将自身定位为供应链提供商。其借助于良好的经营管理能力将农产品协会、农产品信贷公司、农商联合体、产地市场或中间市场的批发商、零售商、代理商、加工商、储运商等整合起来为客户进行合理的供应链管理规划,将服务范围细化到买化肥、收购农产品、提供信息、解决信贷等多方面,已实现为客户降低10%的供应链管理成本,并正着手于全球农产品资源的整合。
美国嘉吉公司(Cargill)是由威廉·华莱士·嘉吉(William Wallace Cargill)于1865年创立的,其150多年在农业领域长盛不衰,积累了全球先进的农业技术、市场管理和运营经验。嘉吉把供应链管理作为公司经营的整体战略来考虑,并把供应链管理作为自身的核心竞争力来培养,并把自身定位由原来单纯原料的供应商、食品制造商上升为供应链提供商。
为了更好地实施供应链管理,嘉吉成立了专门的供应链机构,利用多年的经验、全球化的实践、供应链专家的支撑、良好的客户关系管理、先进的硬件设施及信息化技术,帮助客户改善他们的供应链效率和管理快速的产品开发周期。在一份甜料的宣传资料中提到,“嘉吉的供应链运作能力为客户节省了10%的成本”。
综合来看,嘉吉公司的供应链管理主要包括以下特点:
嘉吉认为合作对于企业供应链成功有着重要的意义,而利益的分配又是最敏感,也最容易导致关系波动的因素,因此嘉吉的做法是开诚布公、利益共享。通过与嘉吉公司进行合作,客户们得以结识拥有特殊知识和专长的嘉吉专家团队。
嘉吉公司将其在流通、运输和物流、供应链管理、产品保证、市场营销和风险管理方面的专长与客户的特殊专长相结合,双方共同激发新见解,从而形成新的解决方案。嘉吉通过这种合作共赢的企业文化支撑起整个供应链的运作,并把这种文化渗透到整个供应链中。
在农业领域,对风险的控制是企业能够长期稳定发展的关键,这一点也是嘉吉的核心竞争力。嘉吉公司中国前总裁葛诺仁曾说,一个农业加工商如果不能使自己避免受投入原料和产出产品价格波动的冲击,即便拥有世界顶级技术,也难逃赔钱的厄运。
嘉吉在总部层面开发出了一套公司风险管理系统,上千个风险控制团队每天24小时研究市场,研究的内容包括天气、供需、农民种植情况、石油价格、运输风险等,及时提供研究结果和应对策略,并将自己业务单位的风险管理数据提交给公司总部的风险管理团队。
嘉吉乐于将自己的风险管理的经验和技术与供应链上的合作伙伴分享。针对农业市场风险高、波动大的特点,以及很多农业参与者对风险认识不深刻,应对风险知识比较薄弱的现实情况,嘉吉将在中国建立一个“风险管理和供应链管理创新中心”,与农户和合作伙伴分享风险管理和供应链管理知识和技术,帮助他们学习风险管理,提升他们正确对待市场风险的能力,洞悉市场变化,及时调整经营战略,从而形成稳定的经营收入和持续盈利的能力。
嘉吉给农民带来专业的农业技术和全球市场信息,帮助农民分析市场需求,帮助他们学会种植正确的作物,在合适的时间将作物销售到合适的市场。通过建立类似简单、易于操作的风险管理技术,将风险管理的知识普及给更广大的农民群体,使农民能够把产品卖出一个好价钱,农民的收入能够持续提高,避免由于频繁、剧烈的价格波动,使农民遭受损失。
农民是农业供应链的起点,而农民相对大型农业企业集团来说,往往处于弱势地位,如何处理好企业与农民之间的关系,保护农民的权益往往成为影响农业供应链持续成功运转的一个关键因素。嘉吉公司中国总裁安博泰曾经讲过:“在农业领域建立起一个长期合作关系的关键,在于你如何摆正自己与当地农民的关系。”
嘉吉在中国成立了15个农户培训中心,嘉吉动物营养专家们帮助养猪和养奶牛的农户学习如何依靠动物营养技术以及饲养和农场管理知识来提高产量和增加收入,以分享其在农牧和动物营养方面的先进技术和经验,接受这一培训的中国农民已经达到了200万人次。嘉吉公司全球CEO彭国瑞先生介绍说:“我们希望为推动中国农村发展,利用自己的经验和技能帮助中国农民做实实在在的有长期效用的事情。不仅仅是简单的农民增收,我们希望通过这样的方式提升中国农民的‘软实力’,从而推动整个农业行业的发展。”
嘉吉提出了著名的“supplier diversity”多样化供应战略。多样化供应战略是指嘉吉在选择合作伙伴时并没有唯一的评价标准,只要能够为公司提供服务、满足公司供应链运作的要求,嘉吉都会与之合作。通过这一战略,嘉吉为很多小公司和少数民族提供了业务机会。另外嘉吉也为客户提供多样化的供应链服务,以帮助客户供应链的优化与提升。
多样化供应在嘉吉的供应链运作中占有重要的地位,也成为供应链运作上的一个经典案例。在全球范围内,嘉吉的供应链往往包含很多小型业务,既有本公司的也有客户的,并且在这种供应链的运作中,很多都是由当地少数民族或妇女来运作的。通过持续不断地满足不同背景的客户,为整个公司带来了利润的增长。多样化供应链战略满足了政府及各种客户的不同需求,也造就了嘉吉供应链的成功。
在危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等国,有一些被称为“tiendas”的小商店,它们用于储存生鲜食品的冷藏设施十分有限,这就意味着店主们需要依靠频繁的进出货来维持低库存。在当地的供应链专家、全球定位系统和便携式电脑技术的帮助下,嘉吉公司的太阳谷中美洲公司优化了送货路线以便提高效率。通过把供应链与顾客的需求紧密地联系起来,店主们可以在不增加设备投资的前提下保证产品的新鲜、减少损耗、提高产品和交货的可靠性。
在墨西哥,嘉吉与近3000多户农民合作,农民在“信贷协会”的组织下联合起来与嘉吉在耕作融资、粮食仓储以及仓储融资方面展开合作。与此同时,嘉吉向当地农民提供风险管理服务,帮助农民在销售作物之前就已经掌握了足够的信息,然后由嘉吉来帮助农民销售产品,之后在一个透明的方式下共同分享收益和风险。
在北美地区,嘉吉开展了“农业地平线”(AgHorizon )的项目,为农民提供全面的服务,包括提供市场信息、先进的风险管理技术,帮助农民增加收入。
由此可见,农业供应链是一个从田间到餐桌的整体价值链,通过农业供应链管理,在农产品的生产、加工、流通的链条上,分享生产技术、市场信息、风险管理、运输物流、产品保证、市场营销等管理技术,利用先进的软硬件设施和信息化技术,改善每个环节的效率,从而提升整个供应链的价值。
目前,我国农业产业化已经进入快速发展、创新提高阶段,农业企业由数量扩张向质量提升转变,应该由注重单一环节向拓展供应链上下游多环节转变。所以,农业产业实施供应链整合已经成为新的发展趋势。