段圣贤
澳大利亚TAFE教育如何培养学生职业核心能力*
段圣贤
澳大利亚TAFE教育有许多值得我们学习的地方。在当前社会转型发展背景下,企业对于职业院校毕业生的要求越来越高,如何培养学生的职业核心能力对于高职院校显得尤为重要。因此,从严格把关的课程体系、灵活多样的教学方式方法、高度融合的校企合作等方面探究澳大利亚TAFE教育对学生职业核心能力培养的正面影响,对我国高等职业院校学生核心能力培养具有一定的指导意义。
TAFE教育;成功经验;职业核心能力;影响
2016年8月13日至8月26日,笔者有幸参加了亚行贷款职教示范项目——现代物流管理专业群建设教师创新能力提升培训项目,该项目由澳大利亚悉尼科技大学承办。悉尼科技大学(UniversityofTechnology,Sydney,简称UTS)位于澳大利亚新南威尔士州首府悉尼市的中心,是一所以商、法、教育、科技为主的综合性大学,澳大利亚名校之一,被誉为澳大利亚最受尊敬的大学之一。其成功之处在于学校的课程设置面向行业应用和研究,科学而又切合实际地将理论知识和专业技能相结合,并且通过和行业及商界领袖的紧密联系,不断地保持着课程的实用性和先进性,以保证学生学习到最实用的知识,从而也使得其毕业生在职场上更具竞争力。
澳大利亚TAFE(技术与继续教育)是澳洲职业教育的主要承担机构。TAFE成立于1891年,采用政府所有+政府运营模式,类似于美国的社区学院和英国的理工学校,是澳大利亚最大的教育培训机构:在悉尼和新南威尔士,此类院校已超过130个,是澳大利亚职业教育领头羊。TAFE在悉尼及其周边拥有7所院校,有40000名当地学生+3000名留学生,职工超过3000名,设有700多个课程,其中120个面向留学生开放;可颁发各种级别的文凭和学位。澳大利亚TAFE教育具有以下特点:以能力(知识+技能+态度+价值)本位训练和评估为基础;迎合产业需求和雇主需要;是受州政府和联邦政府联合管理的国有机构;以客户为本,处事灵活,有求必应;建立了“学习—工作—再学习—再工作”多循环的终身教育体系。
(一)TAFE教育与普通教育实现无缝衔接
澳大利亚TAFE教育与普通教育的有效衔接是通过澳大利亚国家教育资格体系来实现的。澳大利亚国家教育资格体系里面,中等教育、职业教育与培训以及高等教育部门之间有充分的转换空间,通常各TAFE院校和一些大学的部分课程有学分抵免的合作关系。学生在TAFE学院修完文凭证书课程后,如果想要到大学继续深造,就可以申请大学的本科学位课程。在TAFE所学的课程进入大学后可以根据课程的相关性进行分数转换或免修课程。
澳大利亚TAFE学院的学分转换制使不同教育体系与层次实现了无缝衔接,这样使学生不必要的重复学习大大减少、提高了教育效率,同时也为学生接受更高层次的教育提供了很好的机会。
(二)以培训包为教育培训系统的核心,实行全国统一的资格认证
澳大利亚从1995年开始建立全国统一实行的资格认证政策。培训包是澳大利亚教育培训系统的核心和特色产品,由整套培训计划组成,旨在创造更多课程来满足各种层次的资格认证需要。每个培训包包括两部分内容:国家认定部分(包括能力标准、资格证书和课程指南)和非国家认定部分(包括学习方法指导、评估材料、发展材料)。培训包并非用来指定学员应被如何培训,而是用来细分工作场所需要的技能和知识,从而有效提高学员今后的工作能力。培训包由澳大利亚资格认证框架下的许多资格证书组成,其中包括一、二、三、四级证书、文凭证书和高级文凭证书共6个等级,资格证书包含一整套培训计划,培训包有统一的规定,比如主修课和选修课的数量。迎合产业需求的培训包内容监管及设计机构如下:
第一,监管机构:澳大利亚产业和技能委员会。监管培训包和相关材料的处理及更新。
第二,督导机构:行业参考委员会。确保培训包的开发以行业、雇主的需求为出发点。
第三,培训包内容开发设计机构:技能服务组织。广泛咨询行业,分析主要趋势和新兴议题,探明全国范围内企业的技能需求,以此来协助行业参考委员会的工作。利用这些产业情报撰写相关商业案例,开发培训包的技术构成。
(三)拥有一支高门槛、专兼结合的“双师型”教师队伍
TAFE学院对教师的任用资格有严格的规定,除一般学历要求外,专职教师必须有2年以上的实践经验或行业经历,必须持有教师培训与评估体系的四级证书。在兼职教师的选聘上,TAFE学院有着更为严格的标准,不仅需要在大学里接受教育相关专业的培训,获得教师职业资格证,还需有5年或以上的相关行业工作经验和职业资格证书。TAFE允许教师通过以下途径维持行业竞争力:参与行业论坛;定期更新教师技能和相关资格证;允许私人授业;鼓励回归行业;全职教师可享受多种职员发展活动。这样的聘用制度,有利于形成一支综合素质较高的“双师型”教师队伍,使其能够满足理论教学和实践教学双重要求,从而达到高职教育培养具有较强实践技能的应用型人才的办学目标。
我国将学生职业核心能力分为方法能力、思维能力、社会能力三种能力。方法能力是一种学生通过掌握和运用一些具体的方法来解决工作中存在的问题的辅助性的应用能力,主要包括自我学习、数字应用、外语运用和信息处理四个方面的能力;思维能力是学生通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,将感性认识转化为理性认识,最终解决工作生活中问题的能力,主要包括解决问题和创新革新两个方面的能力;社会能力则是一种基础性能力,是学生在工作生活中与人交往所必须要运用到的各种能力,主要包括与人交流和与人合作两个方面的能力[1]。澳大利亚将学生职业核心能力分为“硬技能”和“软技能”两大类。“硬技能”主要包括专业技术能力、计算机素养能力、双语言运用能力。“软技能”主要包括团队合作能力、批判性思维能力、人际交流能力、解决问题的能力。TAFE教育对学生职业核心能力的培养有着非常重要的影响。
(一)严格把关的课程体系是学生职业核心能力培养的坚实基础
在课程设置与培训、教学内容与评估方面,澳大利亚培训课程委员会按照能力本位原则,在1992年9月制定了关于开发合格的培训课程的方案,推出了“关键能力标准”和“培训套课”的改革措施。关键能力标准主要包含评估标准、工作绩效标准、达标必修课和选修课以及所获的证书,每三年修订一次。每个标准下又会根据各种具体能力标准分为若干单元,并有详细的规定。各职业教育机构会根据受教育者所处的不同层次,从关键能力标准中选取系列能力标准单元,组成一套与受教育者要求相符的培训的内容。如果受教育者达到了能力标准,教育机构将发放对应的资格证书[2]。
在开发课程时,TAFE学院将通过校、行、企三者密切合作,对所需人才的职业能力进行共同分析,在设置课程时突出以能力为本位的特色。
这种职业能力一般包括计算机素养能力、专业技术能力、人际交往和沟通能力、管理和团队协作能力等[3]。按照相关法律规定,必须在澳大利亚职业教育与培训权威认证机构获得认证和注册后,TAFE的课程才具有法律效力。凡被注册的课程,学生修业合格即可取得国家和行业承认的资格证书或文凭。表一是澳大利亚的物流四级证书和物流专科文凭的课程体系构成。
物流四级证书物流专科文凭课程描述本课程是专为在不同行业的物流及供应链管理行业寻找工作的人而设计的。本课程涵盖了仓储、运输、客户服务、团队工作和领导、疲劳管理、危险品和环境可持续发展的工作实践等领域。本课程的目的是希望在物流和供应链管理行业的各个部门的管理人员的工作。本课程涵盖的领域,如绩效管理,经营规划,风险管理,分销,预算和财务规划,质量,采购和环境可持续发展的工作实践职业机会必修课程1.仓库及配送中心主管;2.运输主管1.仓库及配送中心经理;2.运输经理;3.物流/供应链经理;4.采购和供应经理;5.合同/外包经理;6.业务经理适用于责任链的立法、法规和工作场所的程序管理;物流知识应用1.物流政策和程序链管理;2.物流企业运作管理选修课程1.支持招聘、选拔和员工工作;2.识别风险和应用风险管理流程;3.货物运输组织管理;4.估计/计算质量,面积和量化尺寸;5.适用场所统计;6.疲劳管理策略的实施;7.疲劳管理政策和程序;8.应用冲突/投诉解决策略;9.评估和确认客户的运输需求;10.在工作场所内实施、维护和评估危险货物运输程序;11.监控供应商的绩效;12.评估承包商;13.实施和监督环境可持续的工作实践1.人员绩效管理;2.运营计划管理;3.承担项目工作;4.风险管理;5.国际货运管理;6.客户服务管理;7.供应链管理;8.国际分销网络建立与管理;9.发展和评估运输和物流企业的战略;10.预算管理和财务计划;11.合同协商与管理;12.制定、实施和审核采购策略;13.执行和监督环境保护政策和程序
从上表可以看出,澳大利亚TAFE教育是以不同层次的学生职业理论学习与职业实践活动为主线,以职业岗位过程中的工作任务为教学内容,以项目为载体,按照培养目标对不同层次的课程体系进行整合、重组与优化,能够很好地实现高职学生职业核心能力培养的目标。
(二)灵活多样的教学方式方法是学生职业核心能力培养的主要途径
TAFE学院的服务宗旨是为任何愿意接受教育或培训的人提供有效的服务。对于不同的学习对象和课程类型,TAFE学院突破一次性教育、学历教育、终极教育的局限,采取灵活多样的教学方式、方法和手段开展教学工作,建立了“学习——工作——再学习——再工作”多循环的终身教育体系。TAFE采用能力本位教学方式,吸收企业优质资源,集教学、科研、培训、企业真实职场、虚拟实习实训于一体,构建仿真型、生产性实训基地,让学生在来自于企业的真实项目实训中“边做边学”,模糊“教室和实训室”“学校和公司”的界限,充分体现了“教学做合一”的教学理念,增强各教学环节的实践性和适用性。另外,TAFE学院创新网络教学法,支持各种学习方式,激发学生的批判性思维和独立学习能力,有网络教学平台提供免费电子教材、微课、学习视频等教学资料,还有在线学习时间统计、在线测试、考核,在线答疑等功能。在具体实施中,教师在充分考虑学生的兴趣、需要、能力、专业素材和教学环境的前提下,采取灵活多样的教学方式来传授知识和技能。一般来说,讲解、角色扮演、案例分析、随堂练习、模拟、探究、研讨、游戏、实验等是常见的课堂教学方式。有利于调动学生的学习积极性,促进其各方面能力的培养,已成为学生职业核心能力培养的主要途径。
(三)高度融合的校企合作是学生职业核心能力培养的强大平台
在TAFE学院的办学与管理过程中,行业企业都会全程参与。TAFE学院的管理者大多是来自企业的一线资深管理专家,在由企业专家组成的行业咨询组织在随机对雇主的满意度进行调查的基础上,定期测评TAFE学院的办学和管理绩效,并对TAFE学院的管理和发展规划提出相应的改进建议。通过校企合作,企业会直接参与TAFE学院的各级管理中来,为TAFE教学提供有效的教学资源和实习实训场地,同时也参与教学质量评估,提供教学改进意见[4]。在企业的全程参与和帮助下,TAFE学院自身的管理体制和教学过程也得以不断完善,从而更好地满足客户的职业教育与培训的要求。正是有了校企深度合作,TAFE学院的工学结合办学模式也就可以水到渠成。这种模式不仅可以提高学员的专业操作技能,还可以培养其学习能力、人际交流能力、与人合作能力、解决问题的能力等职业核心能力。
(四)专兼结合的师资团队是学生职业核心能力培养的领路人
TAFE学院的专兼职教师都具有精深的专业知识和丰富的行业企业实践经验,可以将行业发展的最新动态带进课堂,使TAFE学院的教学能更好地适应行业能力标准要求。TAFE学院通过充分挖掘企业资源,特别是行业骨干和技术专家,实现校企共同制订教学培养方案,共同进行职业技能教学培养,共同完成职业岗位能力测评,共同实现人力资源共享,共同解决教学难题,共同进行企业技术攻关。教师对学生职业核心能力培养的目标、内涵和培养途径都有明确的认识,并且在教学中将核心能力穿插到各个教学环节中,满足培养学生职业核心能力的要求[5]。
(五)科学合理的教学评估是学生职业核心能力培养的试金石
TAFE课程的教学评估将“能力本位评估”的核心思想予以充分展现,将态度、能力及知识三种关键因素都囊括其中。根据澳大利亚职业培训和评估准则,学员顺利通过未来工作所需要的态度、能力和知识等方面的评估,才可以被界定为合格。评估者、被评估者、评估标准、企业和雇主、TAFE院校、评估运行组成TAFE课程的教学评估体系。在这个评估体系中,TAFE教师作为评估者主体,根据TAFE评估标准对在职学员或学校学生进行合理、有效的课程评估,对于不同的评估对象,评估方式和评估地点也有所不同,但评估标准是一样的,它是评估者对被评估者进行评估的唯一依据。评估标准一般由各类行业的行业委员会和相关企业联合制定。正因为建立了科学合理有效的课程教学评估体系,对于学生职业核心能力培养的测评有了可靠的标准和依据,测评才成为学生职业核心能力培养的试金石。
他山之石,可以攻玉。澳大利亚TAFE教育作为世界上比较成功的一种职业教育模式,在全球具有一定的影响力,特别是在学生职业技能和职业核心能力培养方面,其许多做法都值得我们学习和借鉴。
[1]檀祝平,胡彩霞.高职院校“两轮一轴”职业核心能力培养模式构建[J].现代教育管理,2014(2).
[2]于海静.澳大利亚TAFE的研究及对中国高职的启示[D].长春:东北师范大学,2004.
[3]刘永立.澳大利亚TAFE能力本位教学模式及应用研究[D].北京:华北电力大学,2011.
[4]汪璐.澳大利亚TAFE学院办学模式研究[D].桂林:广西师范大学,2010.
[5]伍学雷.论高职生职业核心能力的培养[J].职教论坛,2013(15).
责任编辑:段旭
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1671-6531(2017)04-0070-04
*湖南省教育科学规划课题项目“基于学分制改革的高职学生核心能力培养研究”(XJK011BZJ016)
段圣贤/湖南现代物流职业技术学院副教授((湖南长沙410131)。