互联网企业开发工程师绩效考核问题与对策研究

谢桂爽　张月婷

摘 要：随着社会的进步，科学技术的不断创新，推动了我国互联网企业的发展，在我国经济发展的过程中占据重要地位。在互联网企业运行的过程中，绩效考核具有重要的作用，合理的开展绩效考核，可以使开发工程师发挥出更大的作用，从而更好的促进企业的发展。因此，本文对互联网企业开发工程师绩效考核问题与对策进行了研究，为我国互联网企业进一步发展贡献出自己的一份力量。

关键词：互联网企业；开发工程师；绩效考核；问题；对策

一、引言

在企业的发展过程中，绩效考核具有重要的作用，合理的开展绩效考核工作，不仅可以对开发工程师更好的进行约束，而且还能够起到一定的激励作用，从而推动企业更好的发展。而互联网企业作为我国经济发展中的重要组成部分，在绩效考核工作开展的过程中，依然还存在着一些问题，正是受到这些问题的影响，导致绩效考核在实际当中未發挥出应有的作用，对企业的发展带来了一定的负面影响。因此，对互联网企业开发工程师绩效考核问题与对策进行研究具有重要的意义，推动互联网企业更好的发展。

二、绩效考核的介绍

（一）绩效考核的内容

在互联网企业开发工程师绩效考核当中，主要包括了三个方面的内容：一是对工程师行为的考核，即工程师对工程师日常工作中的表现进行考核。通过行为的考位，对工程师的业绩进行考量。一般情况下，工程师的行为考核越高，业绩能力会越强，但也存在一些特殊的情况，如一些工程师每天工作时间不是很多，但是在有限的时间内，能够将自身所承担的工作全部完成；二是业绩的考核。通过业绩的考核，可以判断出工程师所完成的任务，能够对企业带来什么样的价值，反映出工程师在企业发展的过程中存在的价值；三是能力的考核。在能力的考核当中，主要包括了四项指标，分别是对工程师对互联网相关理论知识的考核，实际工作能力与技术的考核，实际工作经验的考核，实际工作中体力情况的考核。通过对工程师能力的考核，判断出工程师的实际能力，从而合理的对开发团队进行安排，使开发项目能够更好的开展下去[1]。

（二）绩效考核的作用

在互联网企业发展的过程中，对开发工程师开展绩效考核工作能够起到重要的作用，将作用具体的划分，可以分为以下三个层面：1.管理层面。在企业运行的过程中，可以通过绩效考核，对员工的表现进行评价，根据不同的考核结果，对员工进行不同的对待。如员工表现良好，可以增加其基础工资或职位的晋升等，而对于表现不好的人员来说，则需要减免一定的薪资或进行相应的岗位培训等；2.战略层面。在互联网企业战略制定的过程中，能够将绩效考核融入进去，从而通过绩效考核对工程师进行引导，使企业的战略可以落实到实际当中；3.发展层面。以企业长远发展的方面来说，企业开展绩效考核的过程中，能够通过对以往各年绩效考核的实际情况，寻找出制度或人员中存在的问题，并根据存在的问题，对制度或人员进行相应的改善，从而推动企业更好的发展[2]。

（三）绩效考核的意义

在互联网企业发展的过程中，绩效考核工作其中一项重要的工作，合理的开展绩效考核工作，对企业的发展具有重要意义。合理的开展绩效考核，可以对准确获得工程师的工作能力与实际表现等信息，通过这些信息的分析，评估出工程师的实际工作能力以及在企业中存在的价值，人力资源管理部门可以通过这些评估的结果，合理的进行岗位的安排以及薪资的安排等，充分发挥出工程师存在的优点，有效避免工程师存在的缺陷，最大程度挖掘出工程师的潜能，从而使工程师在工作中发挥出更大的价值[3]。

三、互联网企业开发工程师绩效考核中存在的问题

（一）考核思想较为落后

在互联网开发公司运行的过程中，开发工程师绩效考核当中存在着一些问题，其中最主要的就是考核思想较为落后，这一问题主要体现在两个方面；一是缺少绩效管理思想。在很多互联网企业当中，都只是重视能够带来直接经济利益的研发工作，而缺乏对绩效考核的重视程度，在考核的过程中，只是将考核作为企业发展中的一项基本工作，具有一定的应付态度，导致绩效考核当中缺乏有效的互动，在制定考核标准的过程中，通常都是领导阶层根据自己的需要而制定的，而基层工作人员未参与到考核标准的制定当中，导致考核标准中常常会出现一些不符合基层工程师实际情况的内容，无法发挥出应用的作用，严重的甚至会带来一些负面作用；二是考核导向存在偏差。在企业发展的过程中，绩效考核对工程师具有一定的导向作用，但是在实际当中，不论是领导阶层，还是工程师阶层，都为对这一内容产生重视，没有将绩效考核与战略目标有效的结合起来，从而使考核的导向作用没有发挥出来[4]。

（二）考核体系不健全

在互联网企业开发工程师绩效考核的过程中，考核体系不健全也是一个重要的问题，主要表现在以下三个方面：（1）绩效考核流程不合理。在很多互联网企业的运行过程中，都将绩效考核作为人力资源部门的基本工作，开展绩效考核工作时，都是由该部门独立完成，而缺乏与其他部门之间的交流与沟通，这样对工程师进行考核时，工程师的绩效通常由领导人员将信息传递给人力资源部门，这种情况下，信息中常常会存在领导的主观意见，降低了信息的准确性与真实性，无法真正的对工程师进行评价，导致绩效考核的公平性受到影响；（2）考核指标较为单一。互联网企业发展的过程中，受到考核思想的影响，在考核内容当中，只是建立了几项考核指标，导致考核的过程中，只是对工程师进行了片面的考核，无法真正体现出工程师实际的价值与作用；（3）内容划分不合理。在大多数互联网企业当中，不论是对高级的工程师还是低级的工程师进行绩效考核时，利用同一套评价标准的，而不同层次的工程师在各个方面上都会存在一定的差异，导致考核的结果受到了影响[5]。

（三）绩效考核操作不规范

互联网企业开发工程师绩效考核的过程中，考核操作具有重要的作用，保证操作的规范化，可以得出更准确的评价结果。然而在实际的考核过程中，通常都是由工程师的领导人员对其进行评价的，领导在其中占据主导的地位，在对工程师考核的过程中，常常受到自身主观思想的影响，对工程师进行片面的评价，导致考核的结果受到影响。并且，还有一些工程师为了获得更好的考核结果，在日常的工作中，常常会采用溜须拍马或送礼的方式，使领导对其产生良好的印象，在绩效考核时，能够对其做出更好的评价，从而为自身带来一定的利益[6]。由于绩效考核操的不规范，导致绩效考核的结果不真实，会使企业内部养成不良的风气，使绩效考核进一步失去作用，严重的甚至会对企业正常发展造成干扰。