与数字化转型有关的ABC

文 | 本刊记者 姜红德

数字经济或数字化转型已经成为全球科技行业甚至经济发展的重要趋势。刚刚过去的10月份，十九大报告中也明确写入了“加强应用基础研究，拓展实施国家重大科技项目，突出关键共性技术、前沿引领技术、现代工程技术、颠覆性技术创新，为建设科技强国、质量强国、航天强国、网络强国、交通强国、数字中国、智慧社会提供有力支撑。”上述内容，实际上是对进一步帮助企业实现数字化转型、发展数字经济的明确引导。

按照第三方调查机构IDC的预计，到2020年全球数字化转型相关的行业增加值将达到10万亿美元，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都会把数字化转型做为企业的战略核心。

面对数字化大潮，企业是否做好了准备？答案显然是否定的。据统计数字显示，目前国内80%的企业仍处于数字化转型的探索期，而60%以上的企业数字化进程仍受阻于IT实施的不足。可以说，数字经济或者说数字化转型是实体经济与IT技术的再次融合，二者相辅相成，缺一不可。但是在融合的过程中，企业的数字化转型仍会面临大量的实际问题和挑战，比如面对云计算、AI等智能化技术的快速发展，企业是否做好了云化或者转型升级的准备？如何利用新IT技术来改变原有的企业架构?这些都需要企业在实际的数字化转型中去切实把握，做好数字化转型的准备。

补充技术短板，实现数字化转型

“到2020年，全球60%的企业将设计/部署企业数字化平台，并将其作为最新IT核心工具来开发和管理核心IP与数据，同时整合云平台、产业平台、数据和代码社区、合作伙伴和客户等资源。中国设计/部署企业数字化平台的企业将达到40%。”IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰在11月份召开的“2017数字化转型年度盛典暨第二届中国数字化转型领军用户颁奖典礼”上表示。

在本次以数字化转型为主题的大会上，IDC对企业负责人提出了自己的建议：掌握数字经济的特征并把它们融入到业务运营和企业文化的核心中。如何互融，需要的是企业能够在进程中不断快速拓展业务并实现创新，以客户为中心并能够高效地运营，紧抓IT技术和数据这两条生命线，创造新的基于数字或者信息的收入来源。

武连峰同时表示，在数字化转型的浪潮之下，原来以云计算、大数据、社交、移动互联网为主要创新动力的第三平台技术，会走向以物联网、认知系统、人工智能、下一代安全为特征的2.0时代，开发者通过它们与逐渐普及的行业云连接，IT技术逐渐演进为规模化基础设施的时代已经来临。

数字化转型与云计算有关

企业想要进行数字化转型，首先面临的就是基础设备的升级。作为国内IT基础设施领域的重要企业，新华三对数字化转型的趋势非常关注。新华三集团副总裁、云计算产品线总裁吴健表示，“未来数字化转型的主要方向有3个方面：企业上云、升级转型和能力输出，未来的数字化企业其IT基础设施部分中的67%将由云计算来提供，因此企业上云将是企业数字化转型的首选。在这样的背景下，云计算会成为一种“全栈式”的平台并提供全方位的服务，支撑企业的区块链、虚拟现实和人工智能等各种新兴技术和应用的运行。”

在IDC举办的“2017数字化转型年度盛典暨第二届中国数字化转型领军用户颁奖典礼”上，全球财富500强企业之一、中国平安保险旗下全资子公司平安科技（深圳）有限公司 “自主可控”的金融云平台列选卓越基础设施获奖企业。目前平安云、平安AI智能定损、普惠金融等项目已经实现场景化，或者已经在实际应用中体现了数字化转型的威力。

“对平安保险的数字化转型来说，首先需要考虑的是如何为客户提供更多更好的价值。早期平安云主要是对内服务，目前我们的对内服务比重占到了80%以上，从2017年开始平安云考虑对外提供服务”。平安科技平安云平台总监丘子隽对记者表示。

在企业的数字化转型进程中，云计算的协调性和统一化管理、无处不在的特性会提供独特的功能。“对于我们这样的大型企业来说，在数字化转型过程中需要考虑到的是方便进行集中化管理，因此需要通过云计算解决方案支撑统一的架构和应用，如果不能做到这一点，大家各自进行自己的转型升级，根本就谈不上如何提质增效。”中国海洋石油总公司信息技术中心系统与数据库部经理周斌表示。

他进一步介绍，海油云的IaaS部分已经完成，经过和新华三这样的云计算服务提供商密切合作，已经可以实现对服务器、交换机、存储等设备的集中化管理，在私有云的基础上搭建了中海油的各种应用，通过这种办法能够将资源集中，实现各种定制化的服务。

数字化需要定制服务

无论是平安科技，还是中国海洋石油总公司在数字化转型过程中，都提到了定制化服务。实际上，面对数字化转型带来的机遇和挑战，企业的态度不可能千篇一律。不同的企业面临的环境和任务不同，注定了在数字化转型中的目标及步骤会有所不同。

据丘子隽介绍，在数字化转型过程中，完整的供应链能力和以客户为中心的企业文化是选择合作方的重要标准。新华三集团为平安云提供了SDN的解决方案，满足了平安科技在统一云化及个性化定制方面的需求。未来在金融领域，私有云和公有云将会同时并存，混合云的发展空间将会进一步得到提升，同时平安云也会考虑在多云管理方面加强布局。

在考虑进行数字化转型的过程中，周斌认为选择合作伙伴的一个重要理由是企业要有整体的解决方案的能力，而不仅仅是云计算的能力。云计算是企业数字化转型的重要组成部分，但是不是全部，还有其他的配套能力，软实力和硬实力组成整体的能力，这样企业的数字化转型会更加有保障。

对企业数字化转型（包括云化）的目标选择，吴健总结：“首先要帮助企业实现降本增效；其次是能够将企业的资源和数据集中起来，实现更大的价值；最终要对业务实现改变和创新。此外，安全问题时刻存在，因此企业要提前制定统一的信息安全制度，建立专业的安全团队跟踪各种安全挑战。在技术上不仅要形成安全的指挥中心提前做出分析和预判，同时也要采取各种创新技术防止网络受到攻击。”