大中型企业计算机设备运维管理研究

宋雨

摘要：随着近年来我国科学技术的进一步提升，计算机设备的应用也得到了更为全面的普及。因此在这种背景下，计算机设备运维管理工作也就逐渐成为当前企业中最为重要的一个环节。可以说，怎样强化计算机设备的运维管理工作，进一步对计算机设备的运维效率进行提升也逐渐成为当前我国大中型企业关注的一项重点问题，更是计算机设备进行运维管理的重点环节。针对这种情况，本文就将针对大中型企业计算机设备运维管理工作展开进一步的研究，进一步分析当前这项工作中存在的主要问题，以期提出更为有效的解决方案，全面提升工作质量。

关键词：大中型企业；计算机设备；运维管理

随着经济社会的不断发展，我国信息化建设工作也在不断完善和提升，在这种背景下计算机的设备运维重要性就更加突出。在计算机设备的运维管理工作中，不但对企业公司的经营管理有效性有着十分重要的影响，同时还将给企业的经济发展带来更大的帮助，为企业获取更多的经济收益和利润增长点[1]。基于这一认识的深入，就要求我们在实际进行管理工作的过程中要注重对计算机设备运维管理中难点和问题的有效分析，从而在这种前提下根据发展的实际情况，制定科学、有效的运维管理措施，进一步对计算机设备在企业生产经营中的价值进行展现，从而全面提升企业的经济效益。

一、当前计算机设备运维管理中存在的主要问题

（一）工作繁杂但是不被理解

计算机设备在运维的过程中不仅涵盖了对硬件的维护，同时还包含了软件在实际工作中出现的各种问题，因此在一定意义上来说，运维事件的发生不仅存在随机性，同时还包含了明显的并发性。但是经过笔者对当前我国企业的实际研究发现，现在很多企业在对运维人员配置上还存在明显的问题，这就导致运维工作人员时刻都处于比较忙碌的状态，需要不断对各种问题进行处理，但是如果运维人员不能及时将问题进行解决的时候，却常常会受到责备或是各种非议[2]。

（二）计算机设备运维工作复杂性不断提升，运维难度变大

随着当前我国信息化建设工作的不断完善，企业内部在硬件设备和软件系统的难度也在不断加强，这就在无形中增加了这项工作的复杂性。运维人员虽然掌握了专业的技术，但是在工作的过程中仍然会遇到一些未知障碍，这就要求相关工作人员要注重对原因和解决方式的研究，以便尽快将问题进行解决，从而提升运维工作的整体工作效率，为企业进行有效服务，更好的推动企业发展。

（三）计算机设备运维制度存在不完善性

当前很多企业中的计算机设备故障的主要工作流程还存在明显的不规范性，尤其是在管理方式上也存在明显的落后性。计算机设备运维管理工作中，还没有相应的建立起完善的规范制度，因此这在一定程度上也使得故障在处理和跟踪的过程中变得更加困难，在长时间的工作中，运维管理的效率就会出现低下的问题，严重影响了计算机设备运维工作的监督和落实。

二、对计算机设备进行运维管理的主要对策

（一）强化计算机设备运维人员的培训工作

信息化的发展正在逐渐完善，因此在这种背景下运维人员要想全面跟上时代的脚步，就要不断对新的知识进行学习，通过这种方式更好的对自身能力和素质进行全面提升，否则就将面临着企业的淘汰[3]。企业要在这个工作中不断加强对运维人员的培训工作，通过这种方式对于进一步提升员工素质和改善质量也将起到十分重要的帮助。在这种方式下，企业中的血液也将不断得到发展和更新，对于企业时刻保持旺盛的活力也将起到良好的作用[4]。

（二）对计算机设备运维管理进行完善

企业计算机设备在运维管理工作中制度的建立不仅能对企业的计算机工作进行规范，同时对于相关工作保持良好协调性也将起到很大的影响。在这个过程中还要求各部门要将各项职能或是管理进行明确，进一步提升计算机工作的整体效率。在这种工作的前提下，不仅能保证运维工作的及时性，同时还将对这项工作的满意程度进行提升。经过实践和研究，加强对运维管理制度的完善也将进一步降低故障率的出现，对于实现技术和业务的完善有着明显提升，对进一步增强企业的核心竞争力也将有着明显促进[5]。

（三）将被动的工作方式转变为主动工作方式

首先在工作的过程中需要对计算机设备的性能进行定期监控、研究和记录，通过对运维设备的处理和转变，将这项工作过程转变为一个更积极和主动的工作体系。此外还需要加强对各项工作关键点的分析，进一步研究可能出现的问题或后果，从而在问题出现前就制定出相应的应急方案。

三、结束语

通过上文的论述，我们应该正确认识计算机设备运维管理工作的重要性。在计算机设备的运维管理工作中，不但对企业公司的经营管理有效性有着十分重要的影响，同时还将给企业的经济发展带来更大的帮助，为企业获取更多的经济收益和利润增长点。强化计算机设备的运维管理工作，进一步对计算机设备的运维效率进行提升也逐渐成为当前我国大中型企业关注的一项重点问题，更是计算机设备进行运维管理的重点环节。所以在本文的研究下，希望对今后我国大中型企业发展提供更大的帮助。

参考文献：

[1]姜福煥.浅谈大中型企业计算机设备运维管理[J].商情，2016，54（20）：17.

[2]鞠京军.大中型企业用PLC、变频器实现电气自动化控制的构想[J].科协论坛（下半月），2013，514（3）：31-33.

[3]刘群.设备维修资源计划系统的研究与实现[D].华中科技大学，2013，39（2）：189-190.

[4]赵旭.IT设备数据处理技术--在企业运维管理中的应用[J].计算机光盘软件与应用，2013，51（24）：75-78.

[5]孙璐璐.基于IT服务管理的过程计算机集中运行和维护管理研究[D].上海交通大学，2015，86（2）：156-157.