公共关系专业是不是应该取消？

于剑

这两天，关于大理大学拟取消公共关系专业的新闻成了公关圈里面的热点话题，甚至不少人签名呼吁支持大理大学公共关系专业，希望学校不要取消这个专业。

其实，取消公共关系专业，大理大学不是第一家。比如中山大学，作为全国第一家建立公共关系本科专业的大学，去年不也取消了公共关系专业吗？不知道大家注意到没有，大理大学拟取消2017公共关系专业招生的原因是“第一志愿率低、新生报到率低”，这反应公共关系专业运营的实际困境，大理大学取消这个专业也不是一时冲动之举。作为理性的公关人，怎么想不明白这个道理呢？

很多不建议大理大学取消公关专业的专业人士，理由就是在现代社会，公关专业越来越重要了，大学应该加强这类专业的教育，而不是取消。我在政府部门工作了近十年，在外企工作了13年，当然不会认为公关不重要！但是，企业制造商品的主要目的不是为了自娱自乐，而是销售出去创造利润。公关专业亦然！为了更好说明这个问题，我们先看看公关专业毕业生的主要去向，即就业分析。

按照大多数大学的就业介绍，公共关系学专业学生毕业后可在政府部门、企事业单位或社会团体，从事公众信息传播管理、公共关系协调、信息咨询、活动策划与实施及教学科研工作。貌似就业渠道很宽，其实相反，因为这些工作可替代性很强，比如外语专业、市场营销专业、国际关系专业等，都可以从事这类工作。不信大家可以去调查一下，各大企业做到公关总监职位的，有几个是专门学公共关系专业的？除非公共关系专业能提供别人无法替代的专业知识。

这说明什么？这说明公关专业是一门融合了多学科的行业，不像医生，你必须到医学院校选择毕业生，而不是到IT或者经管专业找医生。

基于此，有的专家建言：应该将公共关系专业教育放置于多学科基础沉淀、多思维灵活运作、多领域综合实践、多阶段连环发力的大格局中，用全校、全学科、全行业、全社会的力量，将公共关系打造成基础性思维学科，为其他学科的应用实践提供坚强的组合输出，并积极与行业、社会的人才需求进行前置衔接，公共关系才能有更大的作为、更广阔的发展前景。

这个观点也是不全面的。

大学招生大部分仍然基于市场的需求。如果你招的学生没有好的就业前景，对学生是不负责任的。我们先看看企业对公关人才有哪些基本要求：

1.基本的写作能力

2.良好的沟通能力

3.活动组织策划能力

4.政策分析能力

5.危机处理能力

以上几点是对公关人才的最基本要求，貌似很多专业的人都能做这些事情。如果公共关系专业想有生命力和竞争力，必须提供远远超越这些能力要求的教育。

比如写作能力，这可不是写公众号或者博客的能力，而是政府公文写作的能力，要能够按照政府的要求，写出让政府满意的各类文稿。

政策分析能力，你要对政府的各个部门运作非常熟悉，了解政府政策并及时提供分析建议，我们的大学教师能提供这方面的教育吗？

危机处理能力，你能及时发现公司的危机，提出解决方案，并亲力亲为落实吗？这看起来很简单，实际操作起来非常复杂。中国的大学这方面的教学能力非常薄弱，也是企业最稀缺的。

组织策划以及企业传播，对企业来说其实要求并不高，但是，我们的大学往往把这一点当做了重点。好比我需要一个好的医生治病，结果你说我会马萨基一样，往往抓不住企业的需求。

为何会出现企业需求和大学教育的脱节呢？

一个原因是大学的问题。现在很多高校，招聘老师要求必须是博士毕业，发表多少论文，至于他教授的课程是不是满足市场的需求，反而没有考核指标，这就导致教授的课程和实践脱节。这样教育出来的学生怎么找工作？大学为何就不考虑聘请企业真正有公关经验的人来当老师呢？

第二个原因是现在从事公关的人士，大多数是媒体行业的背景，他们讨论的往往是自己熟悉的行业——企业传播。但是企业的需求重点却是政府关系，需要的是政策分析、政策沟通以及企业危机处理。这就导致对公关的片面理解，脱离了企业的实际需求。假设我们现在搞一个论坛，分别让做政府公关和媒体公关的来谈论这个话题，肯定大相径庭。而企业对政府公关的需求远远高于媒体公关。有些人说不讨论政府公关是因为话题敏感。有什么敏感的呢？难道研究政府政策，帮助企业沟通政府政策中不利于企业发展的条文见不得人吗？非不为也，实不能也！

第三个原因就是公关该不该设立本科专业。公共关系专业性比较强，比如，中國政府是五级政府，谁能把这五级政府理清楚？党委、政府、人大和政协的运作规律是什么？这些都是很基本的知识，但很难成为基础为其他学科服务，你让本科生学这些会比较困难。另外，很多人的性格压根不适合做公关，你让十几岁的高中毕业生去选择公共关系专业，毕业了怎么找工作呢？ 事实上，一名公关本科专业的学生和一名IT毕业的学生同时从事公关，前者不见得有更大的专业优势。

比如美国密歇根州立大学传播学院，学院有公共关系博士学位和硕士学位，但是没有公共关系本科学位，学校多个专业包括广告、新闻、传播、国际关系、环境研究等，本科生可以辅修公共关系， 这样学生既有自己的主修专业，又有公共关系辅修，就业比较方便灵活。我毕业于清华大学公共管理学院，学院建院17年来，一直没有专门设立公共关系本科专业，今年才开始招收公关管理第二学位本科生，也是基于这个考虑：本科生对公关行业的理解度低。

第四个原因就是公关理论研究的缺乏。比如，我当年的研究方向是高校危机管理，答辩的时候，曾有专家质疑：高校哪有危机？类似的问题还有很多。还是以危机管理为例，这两年关于这方面的讨论越来越多，但是，有几个人真正去深入研究企业危机的本质呢？高校教师没有深入研究危机爆发的原理，又如何提供好的解决方案？好比医学，你连解剖学、免疫学、组织学都没研究透，怎么去做实践性更强的内科和外科？高校教师高高在上，本身都没处理过危机，又何谈理论研究？

理论研究不深入，实践经验更缺失，这样的大学，设立公共关系专业的意义何在呢！

综上所述，我认为：大学设立公共关系专业是非常必须的，但是设立该专业，必须在师资力量、学生招生方面提高要求。师资力量，应该适当聘请外部有实践经验的企业管理人员担任专家，提高学生的实践能力，同时，高校应该加强公关理论的研究。在学生招生方面，减少本科专业和博士专业招生，适当扩大硕士专业招生，毕竟公共关系专业是一门实践性很强的学科。

至于大理大学取消公共关系本科专业招生，又有何担心的呢？大家对公关的深入探索和理性思考，才是当前最亟需的。