基于交互理论的智能音箱设计

郑世帅

摘要：本文通过对音箱设备市场的研究和对消费者需求的考察，分析蓝牙音箱的发展前景和使用者的使用习惯，确定了此次音箱设计的主题就是“音享交互”音箱设计。此次设计的目的旨在设计一款针对年轻消费群体的音箱设备，满足他们对形态上的审美需求，功能上的多样化需求以及操作上的个性化和便捷化的需求，并能够方便地分享音乐。当今的音箱市场上涌现了许多成功的产品，这给此次设计提供了很好的借鉴和引导。本文设计的特点是，运用蓝牙技术让音乐可以随意分享；人机界面友好，采用按键、触摸屏和红外线组合的方式操作；外形优美简洁，整体造型像带着树叶的树干；作者希望通过此款音箱设计带给使用者美好的音乐体验和享受，让其在使用的过程中充满互动的乐趣。

关键词：蓝牙音箱；音享；交互设计

1引言

1.1课题研究目的

音箱设备是指整个音响系统的终端，其作用是把电能转换成相应的声能，并把它传播到空间去。作为音响系统中重要的组成部分，它担负着把电信号转变成声音信号的功能，进而完成供人直接聆听的关键任务。经济发展水平决定审美文化的层次。随着经济的发展，消费者的审美水平和物质需求显著提高，对产品的选择不仅仅停留在单一功能的满足，更多的追求具有符合自己个性需求的产品。音箱作为电子类产品，虽然其主要功能是为了满足使用者听觉上的享受，但是我们不能仅仅用这一条标准来衡量音箱的價值。产品除了具有基本的使用功能还可以被赋予附加价值，如：外观形态、色彩搭配、材料质感、功能叠加、象征意义等方面。而这些不仅仅是科学技术上的参与也需要工业设计师的努力。

音箱设备有许多方面值得技术人员和设计人员进行改良和突破创新。譬如，使用方式的改变，现在出现了蓝牙音箱，不需要使用数据线就可以播放动听的音乐，摆脱线的约束，可以方便携带；除了按键操作，还可以用触摸屏、红外线遥控甚至语音进行操作。功能上的叠加创新，除了具有基本的播放功能，还被添加了诸如钟表闹铃，定时开机关机，不同使用环境能改变音质等方面的功能。材质工艺上的改进，广泛使用木质、塑料、金属、复合材料等材质使其具有不同的价值和象征意义。造型的改良使其增加了艺术审美价值，现在的音箱许多都不再是枯燥的几何体，通过趣味化设计、仿生设计、概念设计等方式创造出了许多优美动人的音箱产品。

音箱设计正处于多元化发展的状态，针对不同的人群需求做出不同的设计本身也是设计的目的。

1.2课题研究内容

产品设计的研究分析阶段是产品设计中重要的组成部分，这一阶段在确认了设计目的后将展开细致的研究内容，进行全面可行的设计准备工作，为产品设计这座大厦奠定地基。所以，此阶段的工作内容非常重要，做好此阶段能确保后续的设计不至于偏离主题，才能更好、更全面地设计出最终产品。此阶段的内容主要是通过系统性的数据搜集和分析，得到相关的尺寸、部件功能和同类产品销售量等方面的数据从而能做出符合自己设计特点的调整。然后再进行相关同类产品的市场研究调查、相关产业的发展方向以及前景的分析、同价位同属性的竞争产品分析以及生活习惯和形态的探讨等，另外还要进行涉及商业运作的研究工作。此阶段内，还需进行与产品造型相关的意象定位以及形态分析，尽量区别现存的产品做出更符合目标群体口味的设计，并且同时还要考虑“人——机器——环境”互动的人文因素，体现人文关怀的宗旨“设计的目的是人而不是产品”。还要系统考虑与技术工程发展有关的产品结构、材料选择与使用条件、铸造工艺、使用方式和科技功能等方面的内容，设计出更加严谨，质量更高，功能更丰富稳定的产品。除了分析研究产品本身的相关设计方面的内容，甚至还需要研究与产品属性相关的专利信息和法律规定等相关限制条件，根据现有的状况去深入地了解各方面的条件，对多元的产品设计元素加以规范统筹，汇总分析研究的结果，从而提出明确可行的设计发展方向和设计规范，为后续的设计工作建立执行基准。

结合本次设计的方向和特点，根据搜集的资料数据对现有音箱设备做出了如下的总结。通过对目前市场上的音箱的功能分析，我们发现其叠加了许多功能，例如：调频收音机、时钟/闹铃、红外线遥控和视频输出等等，然而针对此次设计“分享”的主题，我们选择了蓝牙音箱的蓝牙播放、分享音乐的功能。通过对部分音响设备的人机界面操作的研究分析，用按键、旋钮的方式操控音箱依然是主流，为了达到此次设计的科技感和人文关怀，我们将借鉴触摸屏、按键、语音控制和红外线控制多种选择的方式来实现操控，增加了使用的趣味性、有效性、实用性和方便性，也体现了人机交互的和谐性。通过对音响设备的外观形态、色彩搭配和材质工艺等方面的分析，目前市场上的确有很多很好的经过精心设计的能满足目标消费者需求的产品，这给我们的设计做出了很好的借鉴和引导作用。有的产品突出“便携”的主题，携带、摆放和使用符合人们的使用习惯和使用诉求；有的产品会采用或简洁明快或色彩艳丽的配色处理，体现出不同消费群体的品味；有的产品会广泛采用新材质新工艺，突破传统材质单一乏味，工艺简单粗糙的特点，设计出许多令人击节称赞的产品。而此次设计是针对喜欢分享音乐、喜欢简捷生活和科技感产品的人群而进行的设计，所以我们力求产品在外观色彩上简洁大方，功能上丰富实用，着重突出音乐无时无刻无处不可分享的理念，材质工艺上追求高质量，人机界面的操作更加合理，达到人机交互的目的。

1.3目标消费群体分析

根据音箱消费群体的定位不同，大致可分为专业音箱和民用音箱。专业音箱的适用环境是那些剧场、影院、会展中心甚至是户外演出场地等局域范围大的地方，此类环境对音箱的要求较高。民用音箱顾名思义就是适用于居家生活中的音箱设备，追求小范围内的听觉享受。不同的定位群对产品会有不同的需求。在当今传播过度、概念泛滥的商品社会，如何让设计脱颖而出，直达消费者内心，使产品迅速抢占市场，关键在于设计的策略，即是看设计的定位。定位设计的方法是把调查研究得来的、需要传达的信息分为市场定位、品牌定位、产品定位、受众定位四个方面进行定位。准确的设计定位要求设计者必须贴近消费者的生活，深入研究他们的行为和潜在的心理需求，分析可能需要什么。定位已然成为现代商品、服务竞争中的必不可少的部分。此外，社会、经济、技术的观点必不可少。设计类课程不是纯美术，设计的目的也不是自我表达和欣赏，而是要面向消费者、面向市场，符合社会和企业的利益。设计者也正是凭借着直觉和经验，将相关信息翻译成恰当的设计来回馈社会，为大众服务。年轻人在电子类消费品市场中占了很大的比重，他们喜欢追求时尚，喜爱新鲜多功能的事物，敢于挑战创新，注重审美意义上感觉，喜欢凸显自己个性和能产生共鸣的产品，只要能打动他们的心就会很愿意去购买。表现在音箱设备的选择上也是这样。由于年轻群体没有家庭压力，再加上他们的父母支持。这些因素直接造成了年轻消费群体比较超前的消费理念，只有觉得自己需要并且能够支付得起，就会毫不犹豫地消费。通过查阅文献和市场调研，我们发现年轻人有如下的消费特征：（1）追求个性时尚。年轻人对未来充满希望，对任何新事物、新知识都充满好奇，并且大胆追求。他们更注重的是在消费过程中带来的快感和成就感，不论收入是否丰厚，消费意识绝不落伍。（2）超前消费习惯。年轻人时刻保持这乐观的消费心态，他们对未来保持乐观的态度，他们追逐的是生活中的品质，而非银行卡的储蓄的多少。（3）注重群体意识。在年轻人的消费意识中，往往受周围与其特征或者价值取向相同的人的影响，他们把他们欣赏的人作为自己行为的参照物。这些参照物就是他们的“意见领袖”，他们按照意见领袖的消费方式来引导自己消费。

1.4小结

通过对年轻人消费习惯、消费心理和使用诉求的研究，笔者发现年轻人喜欢价格合理、造型前卫、个性鲜明、功能丰富、使用简捷、科技感强的产品。对于音箱设备的选择，他们会有以下特点：性价比要高，外观形态要符合年轻人的审美品位，功能丰富叠加，操作简单多样，满足能随时随地享受音乐、分享音乐的需求。此次音箱设计的主题是“音享交互”。“音享”表达了一种音乐上的享受，强调音箱音质要好，性价比要高；同时还代表了一种享受音乐的方式，即音乐是用来分享传播的。“交互”体现了一种人文关怀，使产品和使用者之间建立一种良好的人机关系，让人机界面操作方便，功能上的丰富和满足。人既是设计的起点，也是设计目的的终点。

2音箱设计文献研究报告

2.1蓝牙音箱的发展趋势

通过医学上的鉴定和用户的体验分析来看，长时间戴耳机听音乐，会对人体产生一定的影响。它不仅会便耳朵容易疲劳，产生酸痛感，而且近距离的高分贝声音会影响听觉的灵敏度，在享受了便捷的同时却也降低了生活的质量。因此我们迫切需要一种既便携又能有低音效果的音箱产品来代替耳機，从而降低对我们听力的伤害。蓝牙音箱顺势而起，以其便携的设计、无线的传输、简单的操作和时尚的外观，在消费者中建立了很高的人气。某网站曾做过关于蓝牙音箱消费的调查，超过半数的受访者对具有蓝牙功能的音箱设备产生兴趣，而且非常期待厂家能推出性价比高的亲民产品。因为蓝牙音箱的便携性、易用性和时尚性，所以在追求新潮的年轻人消费群中得到了强烈的认可。从手机、平板电脑等电子类产品的销量也能够看出，未来蓝牙音箱市场会有很大的发展潜力。另外从软件客户端分析，随着越来越多的影音娱乐软件的涌现，用户对音质和使用体验的要求也不断提升，蓝牙音箱的便携易用性和良好的音质表达将会得到越来越多的消费者的青睐。蓝牙音箱不仅仅是少了“线”的束缚，而且其耗电量相对来说更低。完美表现音质的同时还倡导了一种绿色环保的消费理念，提高了生活质量，让用户随心所欲地播放喜欢的音乐。蓝牙音箱作为手机的理想搭档，受关注的程度已经越来越高，特别是许多为iPhone定制开发的产品，更是受到时尚人群的喜爱。这类产品往往在设计和音质上都会有过人之处，Jawbone旗下的Jambox系列就是其中的典型代表，一度引领了蓝牙音箱高端化的风潮。

蓝牙音箱，就是将蓝牙技术应用在传统数码和多媒体音箱上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，在局域范围内能随时连接到匹配的音源，方便自在地享受音乐的美妙。蓝牙音箱的使用方式非常简单方便，只需要将其打开，即可自动寻找特定级别的设备，实现配对连接后，就能享受音乐。蓝牙便携音箱不仅可以播放流媒体音乐，而且支持手机免提通话功能。蓝牙音箱将彻底改变我们享受音乐，享受生活的方式，这将会是全新的时尚的音频体验。产品不仅仅是实用的物的符号，也是文化符号。蓝牙音箱不仅满足了人们的使用功能而且还能作为象征科技发展以及人文关怀的符号被认可。目前市场上有许多成功的蓝牙音箱产品。例如，BRAVEN是来自美国的专业便携式蓝牙扬声器制造商，致力提供优秀音质和出色设计的产品，全新推出的音乐小点心BRAVEN570有着丰富的颜色供消费者选择，外观简洁，功能丰富。除了具有播放功能还具备“充电宝”功能。

2.2交互设计的研究

人机交互，简言之就是人类与机器交流互动的总称。现代人机交互设计中较多的提到是人类与计算机的设计，但人机交互的概念覆盖生活的方方面面。交互设计是指设计人和产品互动的一种机制，以用户体验为基础进行的人机交互设计是要考虑用户的背景、使用经验以及在操作过程中的感受，从而设计出符合用户使用习惯和使用需求的产品，从而让使用者在使用产品时产生愉悦、符合自己的逻辑、有效完成操作并且能高效地使用产品。交互设计的目的就是为了产品有效易用，为了让客户对产品产生依赖，为了让客户使用产品时产生愉悦和情感上的共鸣。例如，某电子产品，技术先进，但其人机界面的设计可能由研发技术人员来完成，用户觉得产品的使用方法比较费解。交互设计可以帮助解决其存在的可用性问题，进行改进发展，让用户更容易地学会使用它。交互设计未来的发展趋势是多通道、多媒体用户界面和虚拟与现实系统，从而最终进入“人机和谐”、“适人化”的多维信息空间和“基于自然交互方式”的最高形式。

交互设计的价值非常明显。以用户为中心的设计是交互设计的指导原则。通过改进设计，让使用者可以很好地学习、快速有效地完成任务、访问到所需的信息，并且在使用的过程中获得独特的体验，情感上的满足。交互设计的好坏会影响用户对产品的印象，同时也会影响用户对品牌的看法。好的交互设计会给市场带来增值、会提高用户对品牌的忠诚度、会促进销量，从而给企业带来丰厚的收益。市场上有许许多多靠交互设计取得成功的案例。譬如，微软公司推出的探索者鼠标，此鼠标底部借助发光二极管而不是传统的橡胶球来进行移动操作，这个改变能有效帮助使用者提高浏览信息的速度和点击的准确性。产品的设计在功效和美学要素方面非常人，性化，有效贴合手掌的结构，并且它的尾灯设计别出心裁，让用户使用起来更加愉快舒心。从人机交互的角度看，尾灯的闪光设计，本质是一种操作进程的反馈和响应，能及时消除用户潜在的心理等待和状态猜测，从而增进使用者的交互体验。

2.3小结

音箱设备的发展趋势必然朝着智能化、人性化、设计多样化的方向发展。在技术方面，蓝牙技术的支持会对这一进程起到了至关重要的作用，会给受用者带来不一样的体验方式，此外触屏技术会使人机界面的操作更方便有趣。工业设计方面，音箱的外观造型更加注重交互性和人文关怀，针对不同的消费群体设计出不同的外观形态，以满足他们的审美需求，个性需求和社会地位象征的需求。材质工艺方面，随着科技的进步，越来越多的合成材质和高超精确的铸造工艺将会使产品的质量和造型上得到提升。目前市场上的音响设备已经是琳琅满目，可供选择的，满足不同使用需求的和审美需求的音箱设备给消费者带来了美好的听觉，视觉和触觉上的享受。但这并不代表市场已经饱和，音响设备的发展会止步不前。消费者的需求会随着物质，文化等方面的进步得到扩展，所以这就需要不断的创新。

3“音享交互”音箱设计实践报告

3.1设计定位

此环节是产品设计程序的第一步也是最重要的一步，为后面的设计工作奠定基础和指明具体的发展方向。基本方法是：基于观察认知来发现问题点，并且进行初步的资料搜集（消费者问卷调查，产品销量调查，生产商的诉求，查阅文献等方式）；分析需求的存在性和潜藏的商机，进一步提出产品设计的计划。

此次音箱设备的设计主题是“音乐分享和人机界面的交互”。主要针对部分消费者提出的让音乐方便分享，使用时操作便捷的需求做出相应的设计。同时，音响设备的功能上要有所创新，可以采用蓝牙技术支持音乐分享，遥控技术让操作更加便捷性，更加人性化。音箱设备的外观形态也要突破传统的几何形态，突出现代感、科技感，来呼应技术上的引用。顾客的需求是设计创造的动力。针对此次设计中消费者提出的使用诉求我们展开分析，得到几个关键词“分享、操作方便、人机界面的交互、人文关怀、科技感、智能化”。

通过对音箱市场的调查和对年轻人的分析研究，我们确定了此次音箱设计的定位群和设计主旨。就是针对年轻的消费群体设计一款能方便分享音乐且操作方便、功能丰富的音箱产品，我们给这次设计定了一个题目，就是“音享交互”音箱设计，完成了产品定位将进行下一步的草图创意阶段。

3.2设计构思

构思绘制设计草图的阶段是产品设计整合发展阶段中的第一部分，此部分被称为构思概念的发展。此部分侧重的是创意法则的运用，旨在提出适宜的解决方案。它诞生于构思概念的发展过程之中，然后经过一定的评估机制的筛选，从而得到最佳的解决方案。针对此次设计，为了迎合目标群的消费需求，对多个解决方案的筛选比较获得了最终解决办法。此次设计的音箱产品在技术方面将会采用蓝牙技术、红外线遥控技术、语音通讯技术和触摸屏控制技术等；外观形态以及色彩搭配上将会采用简洁大方、突出科技感和现代感的风格特征，同时会注重使用者和产品之间的人机关系，操作界面友好使用时更加方便有效；在材质方面将会采用塑料、金属和LED等，提升产品的质感和品位。通过对产品定位分析和功能外观上的要求等方面的考虑。

3.3最终设计方案

产品设计的整合发展阶段中对最终方案的结构细化有很高的要求，这关系到生产制造的可行性和使用时的合理性。对最终设计方案的细节进一步定义处理，再透过立体化的过程，譬如3D计算机建模、模型制作等方式，呈现出三维的立体模型。同时对材质选择，工艺要求，色彩搭配等方面做出合理的安排。针对此次的音箱设计，完成了设计方案的建模渲染，如图1和图2所示。

对设计方案进行工程规划发展，提出精密准确的数据，从而能生产制造产品。此部分运用计算机辅助设计的方式，对各部分细节定义并且提出精密、准确的工程图面数据。为了求得图面数据的可靠性，一般建议对整体结构、材料以及使用性进行必要的研究和试验，譬如制作精密的功能模型，以便进行使用，性测试、产品组件尺寸的检查；透过组装过程，试验生产装配以及维修的合理性，以便进行工程图面校正。如果各项指标均达到设计的目标要求，便可提出最终的工程数据，移交给生产部门进行试生产。

对设计方案进行尺寸标注，方便在生产制造过程中成型，提高精明性，体现了设计的严谨。如图3所示，呈现的是音箱的主干部件的尺寸。如图4所示，呈现的是大号单体音箱的工程图面数据。单体音箱的型号分为大号、中号和小号，比例为2：1.5：1。三视图单位：厘米。

设计说明：从外观形态的角度分析此次音箱设计，整体造型借鉴了树干和树叶的设计元素进行外观设计，形态优美大方，线条流畅简洁，迎合了年轻一族的审美品位，适合摆放在住宅，办公地点等地方使用，如图5所示。同时树叶形的单体音箱可以作为装饰品进行摆放和携带，增加了趣味性，如图6所示。

从材料质感和色彩搭配的角度分析此次音箱设计，整体采用轻便结实的塑料材质，局部采用金属、LED材质，突出了一种科技简洁的设计感觉。整体配色是白、灰和黑色，给人以干净整洁的视觉感受。

从使用功能的角度分析此次音箱设计，本次设计主打功能可以总结为“音享”。不仅仅是指音乐的享受而且最主要的是倡导一种分享音乐的方式，即能随时随地分享到喜欢的音乐。此音箱应用蓝牙技术和手机、电脑、平板等携带蓝牙功能的声源匹配，让声源里的音乐通过此音箱传播出去。六个树叶形音箱单体可以扦插在主体树干上，也可以取下摆放到别的地方以及能随身携带。单体音箱的型号分为大号、中号和小号，在局域范围内根据不同的空间大小摆放不同型号的音箱单体。譬如，客厅、会议室、集体办公室甚至是户外可以摆放大号的音箱单体；卧室、单人办公室、书房等地点可以摆放中号的音箱单体；小号的音箱单体更适合随身携带，放到包里、口袋里，随时随地和手机进行匹配，进行音乐分享。针对年轻人喜欢功能丰富并且有趣的产品，我们在此次设计中还添加了其他的实用功能。时间/闹铃功能、红外线遥控功能、局域范围内的语音通讯功能。其中的红外线遥控功能是指利用遥控器来控制音箱的使用，即时语音通讯功能就是把单体树叶音箱变成了。对讲机”，能在局域范围内进行语音传输。这些都功能的叠加让使用者的生活方式更加方便快捷，提高了生活品位和生活质量。如图7所示。

从交互设计的角度分析此次音箱设计，力图让音箱的操作界面更加人性化，达到使用操作时方便有效的目的。所以设计了多种操作方式的组合使用，按键、触摸屏技术和红外线遥控技术的混合使用来达到操作音箱工作的目的，这样的使用方式更加有趣、方便和有效。同时为了方便使用者能方便携带音箱单体，我们在其底部做了凹槽处理，可以将手指插入，使其牢固方便的携带，也可以把它挂起来，起到装饰空间的目的，如图8所示。

从基本工作原理来分析此次设计，音箱通过电线和电源连接给它的工作来供能，而单个的树叶形音箱单体通过一定角度扦插到树干的凹槽里，凹槽里有充电插头，能给单体充电。如图9所示。进行音乐分享的工作方式是将“树干”上的电源键打开，在触摸屏上匹配开启蓝牙功能的手机等音源，这样就可以开始分享音乐带来的美妙。单体音箱可以独立进行开关，调节音量以及更换曲目等功能。对于“对讲机。功能是指当不同的使用者在不同的房间用不同的树叶单体听音乐时，可以相互进行呼叫对话的功能。

3.4设计实践小结

产品设计的过程基本上依循一连串的逻辑推演，普遍从现有市场状况的缺失着手而启动设计的动机，继续探讨设计的可行性和市场需求，进而寻求解决问题的多种可能性方案，进一步多元发展确认提案的可行性，探讨分析提案和使用者之间的互动关系，使规划出的方案可以被量产销售，然后进行市场营销推广，最终移交到使用者的手中。

从前期开展的市场调查和文献查阅等工作，到后面确定设计定位，构思设计方案，确定产品最终方案，进而进行生产制造。一个新产品的诞生必然会经历这些不可或缺的过程，在这些工作中，設计师不仅仅是创造者同时也是学习者。