老年人卫浴产品无障碍设计的运用研究

浙江树人大学，浙江杭州，310011

摘 要：基于国内无障碍卫浴设计的发展现状，现有家中的卫浴设施无法满足部分行动不便的老年人的使用要求，根据老年人的居住习惯和居住环境，准备设计一款对于特殊人群能够方便使用的无障碍智能马桶。

关键词：无障碍设计；行动不便；老年人；家居卫浴设计；智能马桶

引言

现代社会对于老年人这类弱势群体的关注度越来越高，老年人的产品开发已经成为设计学研究的热点话题。老年人、残疾人作为一个往往容易被忽视的群体，应该针对他们来设计和解决其生活起居不便的问题。而生活空间作为人们日常生活起居中一个不可缺少的部分，其无障碍设计的应用程度直接透视着人们的生活状况。作为一个特殊的社会群体，他们更需要一个无障碍的生活环境。由于老年人随着年龄的增长以及疾病疼痛的困扰而行动不便，那么卫浴空间就是整个房子的重点。在未来的设计中应该采取一些适应该人群的变化，根据行动迟缓、肢体不健全老年人的生理特点以及需求，设计出适合他们生理及心理需求的产品，是非常具有现实意义的。

无障碍设计的最终目标是实现“无障碍”。基于对人类动作、意识形态的研究，致力于改善一切为人所用的产品与环境的设计，在使用操作界面上解决那些让使用者感到困难的“障碍”，为使用者提供最大可能的方便，这就是无障碍设计的基本思想。无障碍设计关注、重视残疾人、老年人的特殊需求，在运用设计科学和艺术体现设计技能的同时，作为当代文化的新形式在伦理、道德上对人类生活方式的影响，它的提倡和发展必将对人类文明进程发挥积极的作用。

1我国现有无障碍卫浴设施的现状

无障碍设计是联合国组织在1974年提出的设计新主张，强调在科学技术高速发展的现在，包括人类的生活起居、衣食住行、公共设施、公共建筑设施的规划设计，都必须充分考虑如残疾人或者老年人的使用需求。我国对无障碍设施的建设与研究起步较晚，虽然现在我国政府对于无障碍设计日益重视，也发挥了一定的社会效益。但是，与发达国家相比，我国的无障碍建设还处于较低水平，特别是与人们息息相关的家居产品包括卫浴产品的研究少之又少。从整个市场来看，也鲜有以老年人为消费群体的产品。目前市场上的卫浴设施大多未经合理的设计，外形缺乏美观和科学性，以及所用的材料的安全性有时也达不到标准，品质也更不用说。高端产品也是依赖于进口，高昂的价格以及操作的繁琐会使老年人在使用时感到不适，从而产生心理上的反感。

2老年人的主要表现及身心状态的变化

普通的卫浴设施已经无法满足行动迟缓、肢体不健全的老年人在家中生活的需要，要对这类人群的卫浴设施进行无障碍设计，需要充分的了解该人群身心状况的变化。

（1）行动能力弱。老年人由于机体随着时间日益衰退，指身体的行动能力，包括行动的速度、准确性、力量等等，老年人由长期缺乏锻炼，肌肉与骨骼都会有衰弱的现象。最主要表现在，手臂力量、腿部力量以及腰部力量缺失，这些都会影响完成操作活动时的精确性。长期下去会对老年人的身体和心理上造成影响，从而造成伤害。

（2）感知与认知能力的减弱与缺失。感知能力和认知能力也是老年人经常需要面对的问题，包括听、说、触、看、闻等。老年人的感知能力是越来越弱的，对于物体的冷热灵敏度也变得越来越低。对于认知能力，现在生活越来越偏向于智能化，这则需要使用者能够有逻辑的思维、学习能力去了解这些新事物，而老年人在使用科技性较高的产品时，往往无法独立完成许多产品的学习使用，这也导致有许多老人在面对智能化产品时会有所抗拒。

（3）消极的心态。在调查过程中，我们发现有许多的老年人，都会存在一些消极的心态，认为自己年事已高，没有必要用太好的东西，这样或许会给晚辈造成经济上的负担等这类心态。所以往往高昂的产品价格也会使得老年人拒绝购买和使用这一类产品。

3无障碍设计原则

无障碍设计的特殊概念意味着无障碍设计必须要满足特殊群体的生理需要和心理需要。而老年人的自身需求与现实的环境时常产生距离，随之他们的行为与环境的联系就发生了困难。也就是说，年轻人可以使用的东西，有时对他们来说可能成为障碍。所以在设计产品时，需要注意以下几点：

（1）安全性原则。安全是对于所有的设计而言最基础最需要的，而行动不便的老年人则是更加需要。肢体的日益不协调则更加需要注意，若设计不当，会对于使用者造成更加严重的伤害。所以在设计过程中，要让产品对于使用者的使用运动范围所造成的负面结果减弱到最小。

（2）实用性原则。对于老年人而言，不再需要所谓的功能繁琐的智能产品，只需要方便他们使用则为实用，辅助他们更加快捷、更加方便的完成，以及给予他们有足够的时间去解决自己的问题，便可以在一定程度上实现无障碍。

（3）持久性原则。家庭中的固定设施都是耐用型的产品，所以还需要考虑产品的可增长性原则。在使用者使用产品时更加方便的同时，还需要考虑到辅助人员在某些特殊情况下，帮助使用者完成动作时也可以更加的方便。

（4）私密性原则。无论是谁都是需要有自己的私密空间，以此获得尊重，老年人也无一例外，所以在設计产品或者空间时还需要考虑使用者对于自身私密的保护，可令使用者更加安心的使用。

4马桶的无障碍设计实例

便器分为坐便器、蹲便器。坐便器就是我们说的马桶，也是绝大部分家庭使用的。坐便器的好处就是干净方便。国内外市场上都已经出现了很多类型的智能马桶，功能繁多。对于特殊人群设计的无障碍马桶却很少见。残疾人和老人在使用坐便器过程中，从站立到坐下的过程最为不便，对于行动困难的残疾人以及行动能力退化的老人而言，长时间的蹲坐再起立，能量会迅速衰减从而身体支撑会相对应变得比较困难，从而在起立的过程中需要其他设备的辅助才能保证安全的完成，一般的无障碍设计，只是通过在墙面上安装一个扶手，可供搀扶，或者在地面支撑栏杆。但是这样的设施，只适合在活动空间范围较大的公共场合，现在城市居住的空间范围较小，往往不允许有如此大的空间来安装这样的无障碍设施。所以，针对以上提出的几个问题，我们提出了以下几点设计想法：

（1）全自动升降坐便圈。在针对长时间坐在坐便圈上，防止使用者在起立的一瞬间能量迅速衰减，我们决定安装一款可操控自动升降的坐便圈，方便使用者在大小解之后，不用依靠腰部力量以及腿部力量的支撑就可以完成擦拭动作，可以让使用者独立完成这样的行为，不会给使用者带来心理负担，也可以提高使用者在使用过程中的独立性和私密性。

（2）简单的智能控制面板。现代社会科技发展迅速，智能也已经渗透进了家庭的方方面面，智能马桶也是见怪不怪了。但的确，智能改善了人们的生活方式，也加快了生活的节奏，更提高了生活质量。我们设计的智能马桶是秉承了一般智能马桶的自动冲洗、自动加热座圈、随意调节温度、并且带有警报功能，当使用者在使用途中出现意外可以及时通知家人。因为担心老年人使用不好操作繁琐的智能系统，所以我们在设计中没有设计太多需要逻辑性的功能，一个按键对应一个功能，功能键的字体和图表都非常容易辨别，不会给使用者造成其他的困扰。

（3）马桶模块化的设计。模块一与模块二（如图1），模块一为无水箱嵌入式马桶，模块二为调节模式操作台。两者能够相互组合拆卸。可针对不同家庭的不同需要，进行模块组合拆卸，又同时能够满足家庭内不同年龄的使用需求。在运输方面也是方便、高效、節约成本的。

5结语

在科学技术高速发展的现在，家居卫浴已然成为了现代化生活的标志性用品。专门为行动不便的老年人设计的无障碍家居卫浴产品也在随着时代的进步而发展，在未来的家居设计中，卫浴产品将呈现出更多的人文情怀，以体现对这些人群的关爱和呵护。让更多的老年人体验到现代设计所带来的尊重和前所未有的乐趣。无障碍设计将环境和产品等向老年人展示，他们也能够享有和年轻人相同的使用方式。无障碍设计能够让老年人、残疾人拥有平等的心理，这也是一个建设平等社会的重要步骤。无障碍设计也可以提高弱势群体的自理能力，在一定程度上减轻了弱势群体及其家庭成员的负担，以此满足了特殊人群健康和发展的需要，体现了人性的关爱，营造了和谐的社会环境。在未来的日子里，无障碍设计会被越来越多的人所熟知，所了解，也会有越来越多的人投身到这样的事业中去，让我们一起来期待“无障碍”的未来。

参考文献：

[1]石元伍，曹文栋.谈老龄化智能马桶设计.湖北工业大学.艺海，2014（12）.

[2]徐娟燕.无障碍卫浴产品设计现状与对策.江苏技术师范学院学报（自然科学版），2009（09）.

作者简介：

崔御怡/女/1994年生/浙江安吉人/ 本科 /研究方向为工业设计