120救护车被拦截之后……

徐英武

2005年初秋，傍晚5点多钟，安徽省黄山市黟县第十二届党代会刚刚闭幕。时任宏村派出所所长的我接到孙教导员的电话：“县医院的120救护车和3名医护人员被卢村一百多位村民围堵在卢村道班门口，218省道也被拦堵住，人员还在不断增多。我已到现场，但事态趋于失控！”

我一边驱车赶往现场，一边进一步了解情况：下午4点半左右，卢村村民卢木在道班马路边沟里，发现摔倒的自行车和昏迷的同村妇女汪香（化名），连忙打了120求救电话。半个多小时过去了，救护车还没到，村民又拨打了派出所的电话求助。值班的孙教导员立即骑摩托车赶往现场，同时他还叫上了宏村卫生院值班医生。等他们到达后，发现汪香已经死亡。此时，县医院的120救护车也到了，医务人员听说被救对象已经死亡就准备调转车头返回县城。在场围观的村民见状，立即堵住了救护车的去路，并将救护车上的两名医护人员和驾驶员扣为人质……

路上，我向县公安局刘局长和宏村镇卢书记做了情况汇报。

我赶到时，现场一片混乱。我站在高处大声喊道：“我是宏村派出所的，请大家相信我！人死不能复生，但是堵路行为是违法的！大家扣人、扣车、拦路的目的是什么？”

情绪激动的村民们叫嚷着：“当然是叫医院赔人了，哪有救护车从县城到宏村要40多分钟的道理！”“是救护车耽误了人命，岂有不赔偿的道理！”“救护车想回去可以，也要把死者拉到医院去！”“医院院长不来我们就把救护车翻掉！”

我一边环顾着搜索村干部，一边指着说翻救护车的小伙子，疾步来到他跟前问道：“死者是你什么人？有我在，怎会允许你们做犯法的事！你说这话的目的是什么？”站在他旁边的一位60多岁的老汉马上对小伙子说道：“建民，别乱喊，出了大事你要挑责任的呀！快听所长的！”被叫建民的小伙子马上不敢吭声了。我立即接话：“伯伯，你看见老唐（卢村村长）了吗？”他说：“刚刚还看见他和被堵的外地车主说话。”我又接着问：“刚才我去看了死者，没看见有跌破的伤口和血迹，她不会是有什么旧病复发了吧？”他压低了声音对我说：“所长，你听到就行了，汪香有58岁了，丈夫前年帮别人盖房子从房顶摔下来死了，两个儿子都没成家，都在衢州打工！建民是汪香的姨甥。你没来时，叫大家帮忙堵车拦路的是她大儿子的木匠师傅。我们拦路是可怜她一家老实人！汪香有心脏病，听隔壁人讲她常年吃降压药的。”

这时，村长老唐来到我跟前说：“所长，劝不通耶，村民非要救护车把死者拉走！我劝村民不能拦路，他们骂我吃里爬外……”我说：“别急，慢慢劝吧，别让村民干犯法的事！汪香家还有亲戚在吗？”“没有，现在就她的姨甥建民和她大儿子的师傅在帮她出头，其他村民都是同情她死得惨！”我说：“知道了，你帮我盯住这两个挑头的，不让他们闹事就行！我们劝导村民到村委会调解去！”

这时，刘局长和宏村镇卢书记都打来电话。我回复刘局长道：“目前事态我基本能控制，暂时不需要调动警力进行支援，防止矛盾激化。建议增援的警力在宏村派出所待命，一旦发现苗头不对，我立刻请求支援。”我回复卢书记道：“请让卢副镇长来现场协助我，他是卢村人，在村民中口碑威信也不错，可以震慑挑头闹事的。”两位领导们都同意了我的意见。同时，卢书记还表示：“已通知镇、村干部极力配合你，另外，镇政府给你2000元经费，你可以做主开支。”

公安局朱副局长电话告诉我救护车迟到的原因：“120救护车在赶往宏村的路上，被另一起交通事故的伤者拦截了，救护车误以为卢村道班的报警就是这起事故报警，拉着伤员回了医院……”我向领导说明：我能确保救护车上3人的人身安全，医院领导不到万不得已不能来现场！

此时，我已理出思路：一是控制住事态的发展、疏通218省道；二是让村民选出代表到卢村村委会调解谈判；三是适时让救护车上的人员离开现场；四是答应死者家属的合理赔偿要求，平稳妥善解决该事件。

于是，我再次站到高处向村民们喊话：“请大家静一下，我有几句话要规劝大家，认为我说的话在理你们就听我的，我不愿意看见你们因为想帮助汪香而干出傻事，作为宏村派出所的领导，我不想辖区的任何村民被抓去坐牢！”我停顿了一下，接着说：“第一，建议你们都和我一样去看看她伤在什么部位，其实她身上看不到有致命伤或大量血迹，也就是说，她可能不是因为没及时抢救失血过多而死，或许是因突发某些疾病导致的，当然，这需要等她儿子晚上回来后，答应对尸体解剖后才能确认。第二，120救护车为什么这么迟才到卢村呢？经调查，120救护车一接到电话就马上出发了，但途中被另外的交通事故的伤者拦截了，该人被撞得头破血流，伤势严重，随时有生命危险，所以救护车被耽误来宏村救人了。当然120也有无法推脱的责任，县医院应该给死者适当的补偿！第三，我们卢村村民也不能因可怜死者一家人而干犯法事吧？你们想想，过路的车辆是无辜的，你们把公路堵死了，万一他们的车上也有病人要送医院抢救或生孩子呢？他们又该怎么办？换了是你们的亲戚朋友，你们会怎样呢？第四，你们把救护车扣在这能解决什么问题？说不定此时我们当中有亲戚朋友正等着救护车去抢救呢？第五，人死不能复生！死者的儿子要等到晚上8点多才能回来，请问除了建民和木匠师傅，还有谁站出来帮汪香家当谈判代表？我本人会始终陪着你们在村委会谈判。事情得不到解决，我不会离开卢村！大家快把公路让开吧。”

在场的村民们马上议论纷纷：“所长说得有理，我们听他的吧，反正问题不解决所长就不准走！”这时，站在尸体旁边的建民喊道：“你们没听说官官相护吗？等我们让开了路、放走了救护车，他說话口气又会变的！”

我马上走向了建民，这时已在现场的卢副镇长也向他的方向靠拢。我厉声问：“建民，你到底要干什么？堵路行为已经违法，你知道吗？要不是我一直在向上级帮你们讲情，你可能早被抓走了！”我顿了顿，继续说道：“大家赶紧帮忙把公路让开吧，我会始终和卢村村民站在一起！如果医院不给予适当的赔偿，我就做你们的人质！”

在场的绝大多数村民都纷纷表示赞同，村书记也站出来表态：“相信徐所长的话，再说我还是卢村人呢，我和他一起担保！不是汪香家亲戚的都赶紧回家烧落昏（烧晚饭）吧！”大家开始动手把堵在马路中央的摩托车、板车往路边移，村民们也都各自收走了放在公路上的农具，218省道被疏通了，被堵的车辆开始启动。

接着，我对建民和木匠师傅说：“谢谢你们对我的信任！我建议赶紧找懂收尸的人搭个棚，将尸体移上门板盖上床单。她的直系亲属都不在这，我先做主借1000元给你们，作为请人的开销。还有，明天挖棺井的人联系好了吗？现在，我们一起参与见证一下她的受伤部位和死因。

尸检结束时已经晚上七点了，法医报告：尸斑已开始形成，说明死亡时间偏长，即使救护车赶到也不一定能救活。我和卢副镇长带着3位医护人员来到了卢村村委会，村民也蜂擁而至，建民和木匠师傅选了5个代表出来。大家围绕死者的死因及死亡时间长短、医院方面的过失大小及抚恤金额度进行了谈判。晚上快9点死者的两个儿子才赶回来。通过向两个儿子说明解释现场情况后，大家一致认为汪香死于心脏病，要求医院赔偿的价码也从数万依次递减。

时间很快到了晚上10点半，绝大多数村民陆续离开，我适时把控谈判进程说道：“作为宏村派出所领导，维护辖区百姓权益我理所当然，但是，仅凭救护车延误就狮子大开口要上万元，并且又不愿去法院起诉，是得不到有效支持的。更何况你们聚众堵路，已经违法。”村书记马上接话道：“你们在座的亲属朋友赶紧拿个主意吧！”见在座的都没了主意，我趁势接话道：“先前垫付的1000元，由我们派出所出面想办法从镇民政救助解决；另外我向局长和镇领导报告，请他们和卫生局、县医院领导协商，希望卫生部门能简化程序给予死者适当的补偿。你们如果有异议，那么大家再想办法，无异议我就来汇报、沟通和协商。大家开始表态吧！”

副镇长、村书记和年长的代表都应声说：“好！这样最好不过了！”大家把目光全投向了死者的两个儿子。建民和木匠师傅也表示：“还是做儿子的拿主意吧。”我立即进一步开导道：“你们对妈妈患心脏病是知道的，对法医没导致死亡的外伤有怀疑吗？也就是说即使救护车赶到现场，也不一定能救活她！今天看见那么多村民堵路，为你们一家人抱不平，我很感动，也就是说你们一家人深得民心；反之，幸亏今天没出大事，如果有人因为帮你们而犯法被抓去坐牢了，我想你们的妈妈也不会心安的！”死者的两个儿子相互对视了片刻应答道：“所长说得对，那就辛苦您帮我家争取尽量多的补偿费吧！”

最终，通过汇报和沟通，医院方面答应给死者2000元的安葬费补助，并免费从黄山市歙县殡仪馆买来6个冰块给尸体保鲜。垫付的1000元由卢村村委会代死者向宏村镇政府申请困难补助。所有参与谈判者都在会议记录上签字按了手印，我作为派出所见证人也签了字。

历时7个多小时，一起近两百名村民参与的堵路、拦车、扣人事件，被平稳地处置完毕。