江蒙梦+梁晨静+吐孙那依·艾山
摘 要 互联网移动化即将完成,移动互联网广告也愈加受到广告主的青睐。如今多元文化盛行,公众不断个性化、社交化。人们通常说,广告中策略是根,创意是叶,只有根深,才能叶茂。广告受众和环境的变化驱动着广告主需求的不断变化,移动互联网广告投放策略也就随之逐渐走向多维社交的场景化投放。
关键词 移动广告;广告投放策略;场景化投放;大数据用户画像
中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2017)183-0011-02
1 目前移动广告投放存在的问题
1.1 受众定位模糊
现在很多企业的受众定位还不是很清晰,过于模糊,导致广告投放群体较有效受众大很多,广告费用极大部分被浪费。每个广告主都需要对自己产品的目标受众群体有清晰地划分,并且现在的趋势在于细分受众,可能某一个独特的小众领域聚合起来获得的效益,会比在一些红海市场所分得的红利还多,可见一个清晰的受众目标会让移动广告的投放高效很多。
1.2 用户黏性有待提高
2013年3月,Facebook对News Feed展开大幅改版,就是希望在增加广告收入的同时,也增加用户的黏性。我们进入一个网站,当然不愿意看到铺天盖地的广告内容,这样的体验次数多了,用户也就会慢慢弃用,寻找相似的替代网站了。Facebook是通过扩大图片的尺寸,增加视频的数量,来应对网站用户对当时广告形式和内容的厌烦,同时迎合了广告主对大图和视频展示内容的需求,在用户和广告主之间取得一种平衡。
把握住那个度是很需要技巧的,广告公司或者广告主在制定策略时要精心权衡设计。毕竟很多消费者在“被关注”了那些商家的公众号,“被下载”了那些平时并没有其他任何用处的App后都会选择取关或卸载。信息过载的现今,如何使普通用户变成该产品的忠实用户或重度使用者,如何提高用户黏性仍值得细细研究。
1.3 没有充分利用各大社交平台
社交,现在已经是一个大众词汇了。社交媒体充斥着我们生活的各方面,聊天社交、学习和工作的交流、消费支付和娱乐休闲等等,都可以在微博、微信等社交媒体上实现。社交媒体的介入,使得人们的生活呈现碎片化趋势,当然也提供给人们另一种聚合方式——形成一个个以社交媒体为载体,以兴趣爱好或价值认同等为核心纽带的社群。2016年,通讯社交覆盖率和使用率依旧是最高的移动应用,企业在社交化这一方面应该还可以加大利用,更深入研究在微博、微信等平台如何投放更有效的广告,借助社交平台的用户数据更加精准地投放广告。
2 实行多维社交的场景化投放的首要前提,便是精准分众
首先要明确自身产品的定位,该产品的功能作用、主要特点和价格区间都是需要注意的。接下来才可以据此明确目标受众,定价高于普通市场很多的奢侈品,目标人群应该是上层社会精英,就不可能是普通中学生。当然“上层社会精英”是个很泛化的概念,什么才叫“上层”?什么人才属于“精英”?这些都没有一个量化的标准。但我们可以自己设定碎片化受众的聚合方式,比如按照年龄、职业、兴趣爱好或者地区等等,这都可以成为我们精准分众的标准。
3 移动广告多维社交化的原因
移动广告多维社交化是由很多原因构成。首先,人们社交软件的使用率提高,同上文所述,通讯社交的使用率在移动端应用中是最高的,在此平台上投放广告则有更多的人群会关注到,社交平台应该算是庞大的流量入口。而且现在一种现象——“机不离身”越来越普遍化,人们随时随地都在刷微信朋友圈、刷微博和知乎等社交软件,移动广告社交化肯定能提高曝光量。并且移动支付的日渐完善,促进了广告最终的消费行为增加,广告主何乐而不为呢?
其次,是移动端社交软件的用户粘合度高。我们使用一种社交软件,就会形成一个社交关系圈,拥有着社会属性的人们对社交的需求可以说是刚需,卸载一类社交软件就要丢失一部分人际关系。你可以设想,现在如果把微信从你手机上卸载,你会陷入何种程度的焦虑,毕竟如今很多人已经把微信作为工作或者学习的重要交流工具了,没了微信,就感觉和全世界失联了。
再次,社交平台拥有着海量的用户信息资源,它不仅是广告展示的载体,还是个用户数据宝库,企业主、广告公司若能与社交平台深入合作,得到的信息数据将会使广告投放更加精准高效。
最后,社交平台移动广告的发展势头强劲。2016年,社交巨头Facebook的收入超过97%来自于广告,广告中又有超过84%的收入来自于移动广告。Facebook作为一个社交网站,凭借信息流广告技术,在移动广告营销领域也是高歌猛进。
4 多维社交的场景化投放的具体措施
多维社交的场景化投放具体来说,首先,要进行大数据用户画像的构建,来进行成功精准分众;其次,是在社群经济时代,要根据自己的产品特征、受众定位和预算资金等情况,选择与之相适应的社交平台去投放,并形成一个产品社群;再次,要不断更新我们的广告形式,在各社交平台进行原生、视频、直播等有市场前景的广告投放;最后,收集前期的市场调研信息,数据整合后再精准地进行场景化投放。
4.1 利用大数据用户画像成功定位受众
什么是大数据用户画像?简单来说,就是在大数据时代,根据用户的消费行为方式,生活习惯和社会属性等相关信息抽象出来的一个标签化用户。构建一个用户画像的核心工作就是给用户贴“标签”,这些“标签”就是通过用户行为数据进行数据可视化分析得来的,最后再精准锁定用户。
个灯(aBeacon)是个推旗下基于大数据的场景化移动营销平台,依托个推海量终端覆盖,再结合大数据用户画像和地理位置信息,来帮助品牌和广告主实现广告的精准投放。它最近通过线上线下的用户数据,来给华为荣耀8成功精准定位受众。
4.2 社交平台投放,形成社群经济
现今移动社交媒介不断推陈出新,形成一批性质和特征各异的社群。社群,即是由一群在媒介上进行信息传播、情感交流、文化和价值共享的用户聚合起来的一个群体。媒介技术的发展,对社会行为和商业模式又产生一定影响,从而“社群经济”诞生,此时企业就要根据自己的产品特征、受众定位和预算资金等情况,选择与之相适应的社交平台去投放,并形成一个产品社群,拥有一定的忠实粉丝。
4.3 不断更新广告形式,在各社交平台进行原生、视频、直播等有市场前景的广告投放
用户兴趣点的改变,促使着广告创意和形式也要随之改变。2016年,随着4G网络、WiFi进一步完善和覆盖,小视频和直播热潮来袭。美拍、秒拍、Faceu等短视频软件大放异彩,人脸识别技术加上喜庆的头饰,各种新年主题的滤镜,都增添了不少年味,而且还吸引了很多中老年用户。
4.4 收集前期的市场调研信息,数据整合后再精准地进行场景化投放
2016年,人们的生活变得场景化,智媒时代,场景营销已然兴起。特定的时间、地点、人物必然会存在一定的关系,如果加入商业模式中,也会产生一定的消费市场。
如今移动互联网时代,智能设备的普及将人们的生活变得碎片化,用户的消费行为不止是在线下实体店或线上基于鼠标的点击而触发,随时随地都能引发用户的消费行为。由于技术的进步和数据的开放,GAI(Geo Audience Insights)基于地理位置的消费者用户数据已经可以得到,结合着品牌的独家數据和其他第三方数据,进行整合和更深入挖掘,便能不断优化媒体的投放,使得场景营销更加精准。
场景化精准营销另一重要的还是内容。更富有创意的画面设计或者更优良的音质都能吸引更多人的眼球,用户的五官体验如视觉冲击或情绪触达更愉悦,广告的最终消费行为转化率就越高。
5 结论
移动互联网时代,移动广告的投放将更具策略性,广告主越来越讲究高效,对广告的投放经验也越来越多,他们终将跟随大势,逐步走向多维社交的场景化投放。
参考文献
[1]金韶,倪宁.“社群经济”的传播特征和商业模式[J].现代传播,2016(4):113-117.