董慧
在这样一个人人都喊让消费者掏腰包越来越难的年代,有一个品牌竟然以绝尘的姿势一路销售额狂飙,仅仅用两年打了一个漂亮的翻身仗。
这个品牌,就是Gucci。近日, Gucci 的 CEO Marco Bizzarri在接受意大利媒体采访时表示:Gucci 暂时没有扩大零售网络的计划。
他说道:“目前,Gucci 在全球拥有 500家门店,零售网络在两到三年内将保持不变,既不会扩大,也不会缩减。Gucci 本年第一季度销售大增 50%以上,这主要归功于产品本身,而不是销售网络的拓展。”
“看到了吧,胜者通吃的天下,作为胜利者,人家能够清醒地认识到,面对竞争说什么都是瞎掰,产品好才是利益转化率的真正保证。”物质狂对这个采访之所以有这么大的感触,也是最近思索纸媒体如何走出困境太多的缘故。
上个月开云集团发布了2017财年第一季度销售数据,Gucci 的销售额为 13.54亿欧元,同比增长51.4%,是 Gucci 过去 20年以来,增幅最高的一个季度。
早前 Marco Bizzarri 接受美国网站 WWD 采访时谈到了 Gucci 的产品改革。他说,是创意总监Alessandro Michele 对 Gucci 在设计审美上进行了空前的改造,才重振了品牌在时尚界的领军地位。
大胆的印花图案和动物元素的品牌标志,让 Alessandro Michele 的设计风格非常鲜明生动,而且还在不断推陈出新。彭博社专栏作家 Andrea Felsted 認为,Gucci的印花热潮尽管终有“褪热”的一天,但短期来看仍然占据绝对的优势。Marco Bizzarri以为,Alessandro Michele 对Gucci 在设计审美上进行了空前的改造,首次发布会就以华丽复古的风格惊艳四座。虽然一开始众说纷纭,但随着时间的推移,人们逐渐适应了Gucci这一改变。他说:“尽管我们常说要考虑消费者的想法,但品牌在设计上要有自己坚定不移的创作思路。在18~24个月时间里,人们总会开始接受这种巨大的改变。”
“经历低谷后的品牌复兴”对于 1921年创办的 Gucci 来说并不陌生:上世纪六七十年代,Gucci 以缤纷的花卉图案曾流行一时,此后在八十年代陷入困境;进入九十年代,在美国时装设计大师 Tom Ford的领导下,Gucci 开始步入复兴,2001年品牌被开云集团(当时的 PPR)控股;2004年,Tom Ford在效力 Gucci 十年后离开,夫妻档创意总监 Frida Giannini 和首席执行官 Patrizio di Marco 带领品牌努力维持上升势头。
Marco Bizzarri 在最新采访中还指出,Gucci 面临的挑战之一是如何与消费者对话,这同样也是维持核心客户的主要策略。
他还表示,Gucci 一半的销售来自于千禧代消费者,当然也有不少 18岁以下的消费者。“千禧一代是巨大的消费群体,他们所代表的更多的是一种精神状态,而不是某个年龄层,这需要更多一对一的联系。”
“我们尝试过与我们的读者对话吗?我们如何能找到纸媒的复兴。”物质狂已注定今夜无眠。