文化馆发展必须加强数字文化建设

都戎

摘要： 中共中央办公厅、 国务院办公厅《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，随着科学技术的不断发展， 网络信息技术的日新月异，数字图书馆、数字博物馆纷纷出现，数字文化馆的建设已经显得十分重要。因此， 开展数字文化建设是文化馆免费开放的必然要求，必须加强公共文化服务内容紧密相连的数字文化建设，还要坚持探索与创新相结合的数字文化建设的途径和手段。

关键词：文化馆；数字文化建设

文化馆是我国公共文化服务体系建设的重要载体， 肩负着开展公共文化服务的重要任务， 是实现广大群众文化权益的前沿阵地，与数字化紧密联系在一起。因而目前仅有的文化服务点已经不能满足数字时代人民群众的精神文化需求，文化馆推进数字文化的建设和服务迫在眉睫。

一、 开展数字文化建设和服务是文化馆免费开放的必然要求

文化馆等公益性文化事业单位免费开放，它的实施， 对于提高人民群众的文化生活质量， 满足人民群众对文化的迫切需求， 促进社会和谐稳定具有重要意义。在数字化、 信息化、 全球化的时代背景下， 进一步加强公共数字文化建设， 是推进文化馆等公共文化阵地免费开放的必然要求和战略选择。 免费开放主要体现在公共文化空间的开放、 公共文化资源的开放、 公共文化服务的开放。这三个方面既有交叉之处， 又有不同的侧重点， 共同构成了免费开放的核心内容。文化馆既是公共文化服务的重要阵地， 又是群众文化活动的中心。 当前， 群众享受文化生活的需求， 已从传统的场馆扩展到虚拟空间的各种终端， 群众一方面想亲自到文化馆参与一些群众文化的活动， 一方面还想通过文化馆更多地享受新的公共文化服务项目。 而随着科学技术的不断发展， 网络信息技术的日新月异， 数字圖书馆、 数字博物馆纷纷出现， 数字文化馆的建设已经显得十分重要。 数字文化建设对于拓展公共文化空间、利用公共文化资源， 从而能够使文化馆公共文化服务走向更广阔的领域， 通过数字文化服务， 可以克服时间、地域、 人员的限制， 方便快捷地为人民群众进行文化服务、业务咨询和培训辅导。 可以说， 要使文化馆公共文化服务上台阶、上水平， 数字文化的建设是当前文化馆生存发展的重大课题。

二、数字文化馆的建设

1提供信息交流平台网络

技术的发展为大众提供了更加方便快捷的交流手段，而与此同时，人们的交流愿望也更加的强烈。某种意义上说，用户不仅仅只是文化信息资源的消费者，其也在一定程度上也能制造文化信息。充分激发用户参与网站建设的积极性，有利于丰富网站内容，以促进文化馆的建设。因此，在文化馆的内容建设上应该给用户的信息交流提供相应的平台，可以向用户提供E-mail、BBS等手段，让用户能够和网站管理者、文化信息资源的著作者以及其他用户之间进行交流，以此来提高用户对网站文化信息资源内容的参与程度。

2开展馆际互访服务

由于各文化馆有各自的特色，为了让文化馆网站之间通过各种合作共促发展以及方便用户对各文化馆之间的互访，可以以Internet为依托，在各文化馆之间建立链接。

3链接其他相关的文化网站

文化馆的建设是以丰富群众文化生活为目的的，因此，数字文化馆在本网站提供各种文化信息资源的同时，还可以在网站中提供一些相关的文化网站的链接，如数字图书馆的链接，教育网站的链接等，为群众提供更多的文化资源。

4可以建立三维立体的体验空间

所谓三维立体体验空间，是指通过一定的技术手段，在数字文化馆中建立专门的空间，可以让用户在文化馆内对一些名胜古迹、山水河川等进行三维立体的体验。比如，可以设计一个系统或软件，对故宫博物馆等进行三维立体的仿真性复原，让用户可以以主人翁的身份，进入这个仿真的三维立体的故宫博物馆中，能够对故宫博物馆有一种真真切切的感受。

5建立文化娱乐平台

数字文化馆的建设，不仅要注 重 文 化 宣 传 和 文 化 传 播 的 方面，还应该为用户提供文化娱乐的平台。如，可以建立一种类似于QQ 游戏一样的平台，让有相同兴趣爱好的用户可以一起进行自己喜欢的文化娱乐活动。比如，喜欢下棋的用户可以通过这个平台与棋 友 一 起 下 棋 娱 乐 或 者 切 磋 棋艺，喜欢诗歌的用户可以通过这个平台与文友吟诗作对等等。

6加强技术队伍建设，着力提升服务效能

方便、快捷、高效的数字化文化馆服务作为新型的文化馆服务方式，是依托互联网这个广阔的网络平台构建起来的，相对于文化馆传统服务具有一定的技术含量，这就需要与之相匹配的人才队伍。 但现实是一些文化馆在具体操作运行中遇到技术问题时，由于馆内专业技术人员的缺乏而显得束手无策。一些文化馆曾尝试过将技术工作外包、临时招募相关技术人员等许多方法，由于经费难以为继、人员频繁更换等方方面面的问题，都未取得实质性成效。 比如一般的网上活动都需要长期维护，外包给网络公司，经费能否承担得起就是首要问题。 因此，专业技术人员的匮乏已成为制约数字化服务推广实施的瓶颈，文化馆亟须调整原有的用人机制，人才的引进和培养不能再限于艺术门类，需要一些现代型的复合人才 ，对现有的工作人员可采取继续再教育、走出去请进来等方式来进行相关技术的培训。其次，一些文化馆开展的网上活动效果不太明显也跟部分中老年群体不会使用智能手机、 不会上网、不懂微信操作等有关，而中老年群体又是群文工作服务的主要对象之一，他们的关注度和参与度直接关系到一项活动的成败。再加上一些基层文体服务中心和社区、村文化室的工作人员年龄偏大 ，对网上活动的了解和操作不清楚，更遑论对群众进行指导了。因此，文化馆必须要开展这方面技术知识的培训，使他们逐步了解、认知、参与到活动中来。一方面抓好各个基层文化网点相关技术人员的培养、锻炼，采取集中培训、网上授课等多种方式来提高他们的专业技术水平；一方面培养一批社会上热心群众文化工作且懂得相关技术的高素质骨干力量，发挥其影响、带动和组织作用。其中，文化志愿者的力量不可忽视；一方面利用现场活动对观众进行网上活动知识的宣传，并及时做好释疑解惑工作。这样能有效地扫清群众尤其是中老年群体参与网上活动的障碍，提高他们参与文化活动的热情。

总之，做好数字化工作是时代发展的需要 ，有利于建成现代化的服务管理体系，提升文化馆的自身形象。 因此，群文工作者要与时俱进、创新思维，扎实推进数字化建设，将文化馆打造成更精彩更有魅力的群文活动中心。

参考文献：

[1]徐晓琳：《数字图书馆建设与运作研究》 ，华中师范大学硕士学位论文.

[2]李国新： “示范区（项目）创建与公共图书馆发展” ，《中国图书馆学报》 ，2012年5 月.