山东省加快推进“互联网+政务服务”工作方案发布

为加快构建山东省“互联网+政务服务”体系，切实提高政府服务效率和透明度，降低制度性交易成本，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力，从而制定《山东省加快推进“互联网+政务服务”工作方案（以下简称《方案》）》。《方案》要求，进一步简化服务流程，创新服务方式，拓展服务渠道，开放服务资源，推进资源整合和数据共享。

《方案》明确，2017年年底前，山东省政务服务平台建设和互联互通工作成果进一步巩固，政务服务事项进一步规范，政务服务流程进一步优化；跨地区、跨层级、跨部门信息资源互認共享取得明显成效；省级一体化网上政务服务平台初步建成；省级主要政务服务事项实现网上公开和网上办理；政务服务标准化、网络化水平明显提升。

2020年年底前，互联网与政务服务实现深度融合，省级统筹、整体联动、部门协同、一网办理的全省“互联网+政务服务”体系全面形成；实体政务服务与网上政务服务无缝连接，线上线下功能互补、相辅相成的政务服务模式广泛运用；政务服务事项办理“应上尽上，全程在线”；政务服务水平大幅提升，企业和群众办事更加便捷。 （张兰兰）