赵旭园
随着世界经济一体化的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,企业文化对企业的推动作用日益增强。鉴于此,文章以国有煤矿为例,就其企业文化建设存在的问题进行研究,并提出相应的建议,以促进企业文化的繁荣发展,不断提升企业的竞争力。
一、企业文化对国有煤矿发展的重要性
企业文化是企业成员在长期的工作中所形成的共同的价值观、行为规范、职业道德与行为准则等,它被企业大多数成员所认可,成为教育新成员融入企业的一种精神理念。企业文化能够不断改进企业成员的不良行为,提升企业的整体形象。
随着社会的快速发展,国有煤矿企业人数不断增多,员工的思想意识不断提高,如果还依靠以前强硬的管理制度,是无法使员工心悦诚服地为企业尽责。小企业可以依靠人情来管理,中型企业通过制度可以管理好企业,然而大型企业的人员众多,人情与制度已无法更好地发挥作用,就必须依靠文化来管理企业。国有煤矿企业是国有企业,在发展中企业有自身的优势,员工都是国家公务人员不用为未来而担忧,在管理中用制度无法更好地约束与管理员工,而只能用企业文化来影响员工的思想行为,使员工认可企业的发展准则与方向,为员工创造良好的工作氛围,使员工感受到企业如家,愿意为企业尽职尽责。海尔总裁张瑞敏曾这样说:“海尔的什么东西别人都可以复制,惟独海尔文化是别人无法复制的。”对国有煤矿来说,建设企业的文化也同样重要,也是提升企业凝聚力与竞争力的需要。
二、国有煤矿企业文化建设的问题分析
国有煤矿在长期的发展中受传统思想的束缚,对企业文化建设的积极性认识不够,在企业文化的建设中存在诸多问题。
(一)企业文化建设理念落后
我国很多国有煤矿企业将更多的精力放在煤矿的产量与质量上,忽视了企业文化的建设,无法更好地凝聚企业的员工。一些企业意识到企业文化建设的重要性,也不知道根据企业的特点建设适合企业的文化,而是生搬书本知识,建立员工不认可的所谓的企业文化制度。一些国有企业的文化建设也只是停留在喊口号阶段,只有很少一部分大型企业的企业文化建设很有效果。有的国有企业即使有企业文化建设,内容也是非常地不系统,影响了企业文化的发展。
(二)企业文化建设方法不当,把握不住企业文化的核心价值
企业文化是以企业作为一个整体,反映企业与员工等方面辩证统一关系,具有显著的整体性与系统性特征。企业文化可以无形地影响每个员工的意识与行为,把各种力量凝聚在一起。但是现在很多国有企业口头上总说要注重以人为本,注重员工的感受,可是在实际工作中,很难让员工感受到自己就是企业的主人,使员工感受不到应有的待遇。
三、国有煤矿企业文化建设的对策与途径
隨着我国经济的快速发展,国有煤矿企业是国家经济的重要组成部分,对促进国家经济的发展起着重要作用。如何建立好国有煤矿的企业文化,更好地约束与影响员工,提升企业的凝聚力,笔者认为应该从以下方面。
(一)转变观念,注重企业文化建设
俗话说“思想决定高度”,国有煤矿企业一定要转变观念,意识到企业文化对企业发展的重要性,国有企业在未来的发展中更要注重企业文化的建设,要了解未来企业的竞争就是企业文化的竞争。首先国有企业领导要重视企业文化的建设,要通过领导行为从而影响企业的所有员工;其次,中层管理者也要知道怎样科学地建立企业文化,并不是建立企业制度那样简单;最后企业人力资源与各部门管理者要加强培训员工,让员工知道企业文化建设对企业发展的重要性,通过不断的培训、学习,提高员工对企业的认可,更好地规范员工的行为与意识,为建设企业文化打下良好的基础。
国有煤矿企业的管理者要坚持学习知名企业的文化建设经验,提高企业文化建设水平。企业管理者不仅是企业文化的建设者、领导者,更是企业文化的推动者,管理者首先要以身作则,树立正确的企业价值观,努力学习企业管理的相关知识,引导和创造一种文化,推动企业文化的构建和创新,提高企业文化建设的层次。
(二)加强企业文化价值观建设
企业文化的核心是企业的价值观,它是企业评判事件的标准,是企业的员工认为的对企业来说最具价值的精神因素。国有煤矿企业在建设企业文化时,要注重从价值观方面进行建设。
1.坚持“以人为本”。国有煤矿企业的员工众多,每一个员工都是创造价值的重要力量,每一个员工对企业的发展都至关重要。随着我国建设和谐社会的要求,国有煤矿企业也要努力建设和谐企业,要坚持“以人为本”的管理理念,理解企业不同层次员工的需求,从而针对性地满足员工的不同需求。坚持“以人为本”就是要注重人的重要性,为人才的发展创造条件,为企业不断培养有用的人才。国有煤矿企业要把坚持“以人为本”深入到企业的所有制度中,深入到企业的日常管理工作中,使“以人为本”融入企业的发展精神,不断形成一个尊重员工的和谐的企业文化。
2.创造学习型企业文化。知识是对企业对个人的发展都起决定性的作用,国有煤矿在企业文化建设中要为员工创造学习的文化氛围,建设学习型的企业文化,使企业的每个员工不仅养成自学的好习惯,还要互相帮助,共同成长;企业要经常外聘优秀的技术与管理人才来培训员工,提高员工的技术水平与对企业的认可度,从而使员工与企业不断进步,为企业的持续发展创造条件。创新是实现组织价值的手段,只有当企业的员工坚持学习,他们才有能力更好地进行创新,从而提升员工的能力与企业的竞争力。
3.增强员工幸福感。员工在企业里工作与生活,企业其实就是员工的第二个家园,企业的员工之间要建设相互的信任与理解,员工之间要相互尊重,真诚处事,这样才能给员工安全感。国有煤矿企业不仅要建立员工之间的信任,还要努力提高员工的幸福感,为员工建立一个幸福的家园。随着员工素质的不断提高,他们对幸福的要求越来越高,他们希望能快乐地从事工作,在工作中能感受到幸福。国此,国有煤矿企业在以后的管理中要多关心员工,要关注员工的心里所想,不断增强员工的幸福感。当员工感觉在企业幸福了,他才会愿意长久地为企业工作,企业也会减少人才培养的成本,因此企业要注重管“心”,增强员工的主人翁意识与归属感,建设科学绩效与薪酬管理,提升员工的幸福感。
(三)培育现代企业家文化,摒弃官僚文化
企业文化是组织的文化,但在很大程度上是“领导人”文化。企业领导人是企业文化的设计缔造者,身体力行者,言传身教者,扮演着主要角色。在中国体制转轨和经济转型的社会大变革过程中,国有煤矿企业正经历着一场新革命的洗礼。国有煤矿企业的领导人正以不同的文化背景与个性修养,不同的管理经验与经营风格扮演着厂长或经理的角色,他们不外乎三种身份:企业家,职业经理人,组织人事部门任命的干部。能集中三种身份于一身者,廖若晨星。其中企业家是当代中国最稀缺的资源。著名经济学家厉以宁曾经表示,成为企业家要具备四个条件:第一是有眼光,就是能发现别人不容易发现的赚钱机会;第二是有胆识,要敢于拍板;第三是有组织能力,能把各种生产要素组合在一起产生高效率的组合能力;第四是有社会责任感。企业家要通过自己的实际行动感染、引领全体干部职工干事创业、持续创新、高效执行,带头提高企业的工作效率、管理效力,形成想干事、能干事、干成事的发展氛围。
(四)保持企业文化建设的开放性,借鉴先进企业文化的成功经验
首先要充分吸纳我国社会其他领域的优秀文化,如“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”的载人航天精神,就是国有企业文化建设的楷模;其次在当今经济全球化的环境中,我国国有煤矿企业的企业文化建设必须学习借鉴同行业的成功经验,吸收其合理的、符合市场经济要求和企业管理普遍规律的有益成分。这是我国企业全方位参与国际竞争、向具有国际竞争力的大公司大企业集团迈进的内在要求,也是企业文化体现时代性、与时俱进的重要体现。
四、结论
企业文化是企业的核心竞争力,是企业的灵魂,是联系企业员工的内在精神力量,良好的企业文化有利于引导员工更好地为企业服务,促进企业的持续发展。资源是有限的,唯有文化才会生生不息。因此,我国国有煤矿企业一定要注重企业文化建设,注重以人为本的管理理念,把握企业文化核心价值的建设,不断增强员工的幸福,这样就能不断提升企业的竞争力,促进企业的持续发展。