荷兰麦当劳惊喜营销：为你高歌一曲

走进荷兰的这家麦当劳餐厅，点餐的时候可要小心了，如果你点了当地特有的艺术大师汉堡（Maestro Burger）就有可能得到意外的“惊喜”——真的有乐团为你演奏，为你唱歌。

当你说出Maestro Burger这个名称的时候，旁边一栋楼里的交响乐团就被激活了，有人通过大屏幕和食客开始“对话”——“你叫什么名字，那个红头发的女士？”“嗨，你先别吃，那个戴大金链子的小哥！”

當你说出了自己的名字，大屏幕里的乐团将为你高歌一曲。

这个主题叫“永远面向好时光”（Always open for good times）的活动是由广告公司TBWA＼Neboko为麦当劳策划实施的。摄像机和录音装置被小心翼翼地藏在餐厅里的隐蔽角落。麦当劳的工作人员花了一整天时间，总共有13个顾客参与拍摄，制造惊喜。

在制造“惊喜感”这件事情上，麦当劳就像个偷拍的真人秀节目组——制造各种奇葩的场景，再用摄像机捕捉顾客一瞬间真实的反应。

除了餐厅，拍摄场景还有麦当劳的汽车餐厅得来速。早在2014年，BBDO给奥地利麦当劳策划了这样一个“惊喜”：服务员cosplay成歌剧演员、摔跤选手、宇航员，以及女鬼为食客递上食物。当然，可能在一些心脏脆弱的人眼里，这算得上“惊吓”。

麦当劳还把这种惊喜活动进行全球接力。2015年，北京时间3月24日5点至25日上午12点，麦当劳在全球选择了24个城市推出特定的惊喜活动，每一个特定的一小时，麦当劳会在选定的城市派出惊喜。在广州新白云机场，近2000个南航旅客在等待行李的时候，会惊讶地发现缓缓转出的行李被系上了巨大的行李牌，薯条、咖啡、冰淇淋……乘客们凭行李牌可以在广州任何一家麦当劳餐厅兑换美食。

你准备好去发现惊喜了吗？

来源：网络广告人社区