工学结合背景下的高职学生管理

[摘要]工学结合模式的广泛应用，给高职学生管理带来了一定的影响。文章针对工学结合背景下高职学生管理存在的问题，提出了相应的优化路径，具体包括：明确校企双方管理责任，完善激励机制；强化实训三方管理意识，共建管理平台；科学制订工学结合计划，平衡各方利益。

[关键词]工学结合 高职教育 学生管理

[作者简介]张蕾（1976- ），女，江苏射阳人，南京工业职业技术学院，讲师，硕士。（江苏 南京 210046）

[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2017）11-0063-04

工学结合模式主要是指通过工学交替、针对专业学习等各种形式，将专业理论知识、职业技术学习以及社会见习等有效结合起来，培养专门型人才的一种形式。随着工学结合模式的广泛应用，对于高职学生管理模式的改革也需要不断推进。分析与探究是解决问题的基础，因此研究工学结合背景下的高职学生管理问题具有重大而深刻的意义。

一、工学结合模式对高职学生管理工作产生的影响

（一）教育主体趋于多元化

在传统教育中，处于主导地位的往往是学校教师，其主要任务就是教授学生理论知识，提高学生的科学素养，为学生以后的人生之路打好基础。在工学结合模式下，教学工作由学校教师和企业实习教师共同承担。为了保证工学结合模式的良好实施，让学生在学习理论知识的同时能够在实践应用、职业指导、就业选择等方面得到更全面、更实际的指导和服务，就需要学校和企业进行全面、密切的交流与沟通，同心协力帮助学生更快、更好地提升职业能力和就业竞争力。

（二）教学实施趋于差异化

在传统教育中，教学的实施主要以教师讲授知识为主、学生学习探讨为辅，同时进行相关的教师演示、视频演示等，替代实地操作动手的方式。这种教育模式下，学生在动手能力、解决问题能力等方面存在一定的欠缺。工学结合则有所不同，它具有教学方式多样化、教学条件差异化、教学人员多元化、教学指导方式差异化等特点，要求学生能够在不同的学习环境、企业实习岗位中进行自由转换。基于以上的不同特点，在学生管理中，学校、企业要以理论联系实际为指导思想，根据学生的特点和实际情况，将学生与合作企业的工作岗位进行有效匹配，帮助学生找到适合自己的工作岗位。

（三）学生身份趋于双重化

在传统教育中，学生的身份只是作为一个单纯的学习者，进行相关的理论知识学习。在工学结合模式中，学生的身份呈现双重化趋势，一是作为一个学生的身份，二是作为实习企业新员工的身份。对于他们来说，习惯了学习者的身份，对于新的企业员工身份有着困扰与担忧。这些困扰与担忧使学生不能进行有效的实践学习，不能提高工作技能，还可能对工学结合模式产生厌倦、逃避心理，产生相反的效果。所以，为了让学生更快地适应双重身份的转变，一方面要对学生进行集中分析指导，确保学生对身份双重化的高度认识与接纳；另一方面要多渠道、多方面关注学生的心理变化，同时对学生出现的一些心理问题及时处理，为学生的未来保驾护航。

（四）教学内容趋于实践化

在传统教育中，教学内容由教师以理论知识的形式教授给学生。在工学结合模式下，学生不仅要进行理论知识学习，还需要进入企业环境中，进行全新的岗位实习或相关培训。所以，为了使得工学结合模式发挥更好的效果，学校必须根据变化情况，对之前的校内管理和课堂管理模式做出相应的转变；必须合理利用企业提供的实习培训等多种实践形式，强化对学生实习过程的指导与管理。

二、工学结合背景下的高职学生管理问题

（一）校企双方管理责任互推，管理效率大打折扣

工学结合模式下人才培养的突出特点是边工边读、工学交替进行。这种培养模式对传统的教育管理提出了极大的挑战。首先，学生的实习地点和岗位具有分散性和差异性，学校对学生的管理由集中式变为分散式，容易导致管理的深度以及全面性大打折扣；其次，在校学习与企业实习相结合，使得学生管理的内容趋于广泛；最后，由全日制的学习环境向半工半读、工学交替环境的转变，增加了学生的心理负担，容易造成学生情绪不稳定，间接加大了学生管理的难度。与此相对应的是，学生管理主体对学生管理的责任分工不明确，互相推托。学校管理主体认为，其主要责任是管理学生在校期间的学习和生活问题，对于学生实习期间可能出现的问题不在学校管理范围内；而企业实习单位则认为，自己只需管理学生的实习教学、动手操作，其他问题均应由学校负责。这样的互相推托使得学生管理出现空缺，存在极大的隐患。

（二）校企双方管理观念迥异，学生管理流于形式

工学结合模式的高效顺利进行，得益于学校和企业双方的相互配合、大胆探索。但是，由于教育理念、核心价值、培养特点以及历史条件等方面的不同，双方在管理理念上也存在着较大的差异：一是校企文化理念上的差异。高职院校的目标主要在于培养专业性人才，进行相关的科学研究，更多地服务于社会；企业则以营利为主要目标，希望以最小的成本谋取最大的利益。二是校企人才观念上的差异。高职院校致力于对人才的培养，总是站在能培养出德才兼备、综合素质高的人才，站在对社会做出贡献的角度考虑；企业则是把人才作为一种资源，使用才是其主要手段。这些理念的不同必然会造成双方在学生管理观念上的迥异。

（三）顶岗实习引发利益矛盾，管理实效性降低

第一，在校学生对顶岗实习不适应。不定期和没有周期的实习严重打乱了学校的教学秩序，影响了学生平时的学习和生活。同时，企业在用人时受市场供求关系的影响，用工量有不穩定性，这就造成了学校教学秩序和企业利益上的矛盾。第二，变质的顶岗实习使实训学生产生抵触。顶岗实习本是为了让学生能更好地适应从学校到社会的过渡，但是企业更多地把实习学生当作廉价劳动力来使用，造成学生对实训的困惑和不满，从而产生抵触情绪。第三，顶岗实习中暴露的弊端使学生对就业前景感到迷茫。顶岗实习生本来对未来充满着幻想和期待，但实习中高强度的工作和低薪资的报酬使得很多学生的情绪日渐低落，对工作也是敷衍了事，只求完成任务即可。

三、工学结合背景下高职院校学生管理工作的优化路径

（一）明确校企双方管理责任，完善激励机制

在明确一系列的问题与矛盾之后，必须解放思想，摒弃旧的观念，优化管理理念。第一，教育为主，管理为辅。首先，要对学生进行相应的职业道德教育和公民道德教育，培养他们的劳动意识；其次，引导学生制订合理的实习计划，从树立劳动意识、制定职业目标开始，有方向性地学习职业技能，培养职业素养，有计划地管理学生的实习工作；最后，对学生进行人文教育，提高其综合素养，把学生培养成为适应社会发展的职业人才。学生管理的意义在于在实践过程中发现错误，并且促其改正，是纠错而非惩处。所以，对在训学生的管理一定要把握好尺度，实施温情化管理，坚持以说服教育为主，惩处为辅。例如，在训学生大都对未知环境充满好奇，他们可能会到处观看，可能会在未经指导的情况下对新仪器进行研究、操作甚至拆卸修理等。对于学生的这些行为，学校和企业应本着教育为主的理念，提前安排专门的技术人员负责给学生解答问题，对学生进行指导；在教育实习过程中引导学生有问题、有想法要和学校、企业相关负责人沟通，及时解决问题；同时，企业应该利用学生的这份好奇心，适当地引导他们学习相关技术，帮助他们更快地适应实习环境，适应实习岗位。第二，企业管理为主，学校管理教育为辅。实训校企双方都要不断解放思想，敢于打破主观思想的禁锢，努力探索新的情况，解决新的问题。在学生管理工作中，学校和企业应共同协商，制定一系列的奖励制度，完善激励机制。企业应定期评选优秀实习生、文明标兵、优秀团体，并结合展览成果、事迹报告，举行颁奖仪式，适当予以奖励等。在学生实习动员大会上，制定相关的奖励标准，鼓励学生的积极性，激发他们的实习热情，实训双方定期召开实训工作通报会、管理工作交流会、心理咨询会。学校应在实训过程结束后，对所有的实习单位进行各项指标满意度调查，最终选定一批能够长期合作的可靠单位作为合作伙伴和实训基地，对学生的实习工作及时进行总结、表彰，促进学生在工学结合模式中提高自身素养。

（二）强化实训三方管理意识，共建管理平台

强化管理需要以校企合作为基础，实训三方团结一致，共同努力。第一，制定合理的管理制度，强化三方的管理意识。要建立并完善相应的“三导师”制，在训学生虽人在企业，但学校应时刻关注在训学生的情况，做好相应的管理。学校要定期组织各班长汇报学生情况，包括学生的实习岗位学习进度、住宿情况以及安全保证；要组织教师不定期地去实习公司了解学生表现，保证及时了解学生情况，保证在训学生的心理健康与环境安全。企业应改变学生管理思路，不能用正式员工的规章制度来要求在训学生。企业应树立以人为本的管理模式，从在训学生的角度出发，更多地关注在训学生的实习情况与心理适应能力。对于有困惑的实习生要多加引导，适时鼓励，而不是用条条框框来约束他们。另外，在训学生要树立自我管理的思想，自觉遵守相关规定，自己管好自己。第二，学校、企业都要利用好手中的一切管理资源，改革实训学生的管理模式。校企双方既要关注学生的实习进度与环境安全，也要关注学生的情绪和心理情况，杜绝个别在训学生落单，也不要在某个环节上出现管理盲区。一方面，学校要去在训学生实习地进行考察，登记每个学生的实习岗位、住宿地、最新实习进展；定期组织学生参加心理健康指导讲座，关注每个学生的心理情绪变化。另一方面，企业需每天对实习学生实施签到管理，个别学生请假需要通知学校、联系家长，时刻保证对学生的全程管理。第三，校、企、生三方要经常进行沟通，交流心得，相互协作。学校和企业应联合建立学生服务体系和多层学生服务网站，学生对实习岗位有困惑、对实习中的管理问题有想法可以找学生服务部门说明，或者对住宿条件不能适应以及在实习过程中出现各种不适应都可以通过学生服务部门、服务网站解决问题；学校和企业也应关注学生提出的各种问题，向学生了解实际情况，尽最大努力帮学生解决生活、工作中的问题；企业应该专门成立在训学生管理委员会，专门负责与在训学生进行沟通，可以通过短信群发、专题报告、工学交流、工作指导和网上咨询等方式，为学生提供维权服务、心理指导、职业指导等服务，解决在训学生的各种问题。只有这样才能为复杂的实训工作搭好管理平台，从而保证学生管理工作的高效进行。

（三）科学制订工学结合计划，平衡各方利益

制订科学的计划是解决工学结合模式出现的各种问题的关键，校企双方要从根本上正确认识自己的职责与目标，准确定位自己在学生管理中的作用。首先，学校在挑选实习基地和合作企业时，一定要提前进行实地调查考核，与实训单位就学生实习事宜进行协商和沟通，并制定相应的实习条例与要求，确保学生在实训过程中能够提高职业技能，培养职业素质，同时还必须保证学生在实习环境中的安全。其次，企业在制订实习计划前要与学校进行沟通，了解学校学生的实习要求、目的，同时向学校负责人说明公司对实习安排的内容学习、技能练习，达到二者在学生实习问题上的统一。这样有利于校企双方对在训学生管理工作的全员管理和全程管理，制订合理的管理计划，避免学生钻空子，出现学校与企业双方管理不到位的情况。另外，由于学校、学生、企业三方存在利益不一致的情况，学校应该结合学生的实际，在保证教学质量的同时，与企业进行协商，制订一个三方都能接受的方案。具体来说，第一，要保证学生的实习环境安全，只有在安全的环境中实习，学生才能够放心地去学习相关的技能、操作。第二，要保证学校理论知识教学的顺利实施，在训学生实习的目的是更全面地了解工作岗位，熟悉工作流程，提高自己的实践能力和职业技能，实习期不能太长，以免影响其在校理论知识的学习，学校也要给学生留出参与实践的时间，所以在制订教学计划时，要敢于摒弃一些过时的、落后的课程，增加一定的新型专业课程，给学生充分的学习专业知识、培养专业兴趣的时间，同时保证学生有一定的时间进行技能操作的学习。第三，要站在企业的角度，在保证学生学习知识、学习技能的情况下，尽可能服从企业的安排规定，兼顾到企业的利益。总之，在制订工学计划时，要从学校、学生、企业三方利益出发，求同存异，找到科学合理的平衡点。

在工学结合模式的实施过程中，对在训学生的有效管理是高职院校遇到的一大挑战。高职院校只有对学生进行良好的管理，工学结合模式才能最大限度地发挥作用，才能真正为社会培养出专业型高素质人才。

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