自动化的出现使得许多人对人类工作岗位的存续表示担忧。有研究显示,出租车司机、会记这类现存工作将被自动化设备取代。常规工作岗位必然减少,但大规模失业潮却也只是杞人忧天。麦肯锡咨询公司的调查表明,约有20%工作岗位的70%工作将实现自动化;这表明未来并不那么令人担忧,当然,自动化工作的增加是大势所趋。
事实上,人才与技术的发展才是目前最紧迫的问题。技术的演变使得部分工作不断消失的同时不断产生新工作,这种“断代”下,导致结构性的劳动力缺口,很多应届学生缺乏“承上启下”的技能。这对当前基于工厂模式的教育系统提出了巨大挑战,能胜任新时代日常工作的新员工供不应求。此外,人们的工作场所也呈现出多样性,欧美国家中有30%的人是自由工作者或者兼职工作,通过计算机平台向客户提供服务。
今年的全球人才竞争力指数(GTCI)报告指出,很多国家已经采取了多种方法来应对技术发展,并努力培養能跟上技术发展节奏的新型人才。