蒋伟
本期阿拉,性别:男,外地来沪人员,房产中介。
在疯狂的房产盛宴背后,中介起到了什么作用,本文告诉你真相……
去年,阿拉怀着满满的抱负,独自来到上海打拼事业。经历几番波折后,终于进入一家小型的房产中介公司,做起了房屋中介。
他的店长名叫孟凯进,绰号“门槛精”,上班第一天,就语重心长地告诫他:“阿拉,我们这个行当最磨炼人了,不仅要运用智谋,更要讲究团队配合,为了达成交易,还得有‘尖刀班一样的意志,以后你好好学吧!”
阿拉听了有点犯晕:这买卖房屋的工作,怎么搞得像战斗一样啊?孟凯进交给阿拉一大堆宣传单,让他到车站、商场和小区分发,称这是“入门训练”。阿拉带着几许困惑和拘谨,开始了全新的职业生涯。
当时正是盛夏,阿拉顶着烈日,四处奔波着。两周时间过去了,他不知发出多少张宣传单,也不知自己的努力能换来多大成效,但是,有一个变化是显而易见的,他已从黄种人变成了黑种人。
看到阿拉的变化,孟凯进十分满意,主动给他调整了岗位。这天他给阿拉几条房源信息,让其尽快发布到网上。阿拉粗粗扫了一眼,问:“店长,这些房源的价格怎么比市场价低了很多?”
孟凯进神秘地一笑,开始给他指点迷津:“这叫做‘钓鱼战术,价格报低点才有关注度嘛。先把客户吸引过来,然后再和他们说有议价空间,你就守着电话吧!”阿拉闻言,也不敢多话,马上把这些资料传到网上。果然没过多久,咨询电话便络绎不绝地打了进来,阿拉逐一给予回复,并与客户约定了看房时间。
周日,孟凯进决定亲自“带一带”阿拉,要传授他一套卖房秘技,阿拉自然是受宠若惊。今天,他正巧约了一位刘小姐看房,对方是个独居白领,对房子的要求就是三点:交通方便;小区新;价格便宜。阿拉其实早已为她选定了一套合适房源,可是孟凯进看后却皱起了眉头:“你挑的房子做备选方案吧,我带她看更好的!”
下午,在孟凯进和阿拉的陪同下,刘小姐兴致盎然地走入一间公寓房。可是,她只粗略地看了几眼,就显得没有兴趣了。
“这房子太老旧了,我不喜欢!”
孟凯进忙应道:“这房子除了旧一点,交通和价格方面都挺适合您的。不过,您若是不满意的话,我还有其他房源!”接着,他又领着刘小姐去看了几套房子。阿拉一路跟着,心里犯起了嘀咕:店长在搞什么名堂,刘小姐的购房要求很明确啊,为什么老是带着她无的放矢地乱转?这些房子要么交通不便、要么价格过高,再有就是小区陈旧,这怎么能谈得拢!
三人辗转了几个小时后,刘小姐已现疲态,正欲离去。孟凯进忙说:“刘小姐,你别着急,我这还有一套房源,肯定能让你满意!”说着,他向阿拉暗使眼色,让他领刘小姐去看看那套“备选方案”。阿拉心想:早知如此,何必大费周章呢。
结果,事情发展得非常顺利,刘小姐对那套“备选方案”极为满意,当晚就签订了购房协议,并支付了定金。
送走刘小姐后,孟凯进拍了拍阿拉的肩膀:“小子,今天你又学了一招吧!”
阿拉闻言,一脸茫然:“店长,你,你说啥?”
孟凯进煞有介事地告诉阿拉,今天的看房行程都是他精心设计的,称之为“疲劳战术”。他知道客户为了寻求最佳性价比,都有反复比较的心理,故而,他先向客户推荐一些有瑕疵的房源,目的就是要降低客户的心理预期,等到对方身心俱疲时,再亮出真正要推销的房源,便能轻易攻下客户的心理防线,这一招,可谓屡试不爽。阿拉听着孟凯进的高论,心中有种说不出的味道。
几天后,孟凯进忧心忡忡地走进门店。近期,一系列调控政策出台后,对房产市场冲击很大,孟凯进为此伤透脑筋。
“阿拉,你把工作服脱了,今天你不用接待客户了!”
阿拉一听此话,惊慌失措地问:“店长,你,你要开除我啊,我一直很努力啊…”
看到阿拉的窘态,孟凯进笑了:“谁说要炒你啊!我是让你参与一下市场活动,体验一下客户心理。”
阿拉越发糊涂了,孟凯进凑过去,向他低声地传授技艺起来。阿拉听了多时,脸色大变:“店长,你让我假扮客户,哄抢房源,这,这是‘房托做的事啊,合适吗?”
孟凯进摇了摇头:“这叫‘迷惑战术,专门针对那些摇摆不定的客户。现在生意这么难做,总得想想办法,只要顺利签约,你也有提成哦。”
阿拉虽是一百个不情愿,但是,迫于店长的压力,也只得做起了“临时演员”。不久,门店业绩有所起色,孟凯进在会上隆重地赞扬了阿拉,称其工作认真,演技扎实,为公司创造了效益。阿拉听后,感觉有点“堵心”,像是身体里埋下了一颗定时炸弹,随时都会爆炸。
这一天,阿拉听从孟凯进的指示,去一所公寓房做“托”。卖家和买家早已到达现场,正在洽谈价格事宜。买家是一对青年情侣和女方的母亲,看样子,这位准岳母非常强势。男青年弱弱地问了一句:“这房子虽说宽敞,可是太贵了,我们是不是…”
女青年尚未回话,准岳母把眼一瞪:“这房子也就马马虎虎,你还嫌贵,难道要我女儿跟你过苦日子啊!”男青年闻言,顿时不敢作声了。
阿拉看了一眼男青年,就觉得有些眼熟,但是此刻,不容他细想,他要尽快“入戏”。于是,他按部就班地品评起房子来,继而,假意同卖家讨价还价起来。
就在这时,那个男青年像是过了电一般,突然大叫起来:“阿拉!是你啊!”阿拉也是一惊,回头仔细打量著男青年。
“我是徐忠良啊,你不记得啦!我们是高中同学啊!”
经他一提醒,阿拉恍然大悟。不错,这个徐忠良正是自己高中的同学,班里属他最有出息,考进上海的名牌大学,据说后来又去了五百强企业工作。不过,这几年他们从未联系过,没想到,会在这样的场合下相遇,阿拉顿觉手足无措。
两人久别重逢,难免寒暄一番。那一头,准岳母却失去耐心了:“你们慢慢聊,我和女儿先走了!”
徐忠良像是被打了一针鸡血,瞬间回过神来,拍了拍阿拉肩膀,说:“兄弟,改天我们再聊,今天这房子你就让给我吧!”
阿拉有些尴尬,他深知这套房子有“猫腻”,又不便明说,憋了半天,才迸出十几个字:“买房是大事,你,你不要那么草率!”
徐忠良会错了意,说:“我们都看了大半年房子了,好不容易有一套满意的。这一次,就是刀山火海,我也要冲一冲了……”
阿拉还想说几句,一旁的孟凯进急得百爪挠心,他把阿拉叫到一边,假模假样地说道:“阿拉先生,徐先生已经定下了这套房子,你是他朋友,也请成人之美啊!”他边说话,边挤眼睛。
阿拉深知多说无益,只得与徐忠良道别,为了避嫌,他都没有向对方要手机号码,匆匆而去。在回公司的路上,他心神不宁:今天的这套房子表面看相当不错,其实是暗藏隐患。房东欠下巨款,已将此房抵押给民间借贷公司了,今日来的卖家正是借貸公司的代表,这类房产交易,极易产生纠纷。但是,这些细节,孟凯进并没有实情相告,他是想和客户签约后再摊牌,这样一来,客户就是想反悔,也得“出点血”。阿拉知道徐忠良家境贫寒,父亲为了供他上大学,累出了一身病。徐忠良或许收入不错,但是,面对如此高的房价,也是杯水车薪,少不了要动用老两口的积蓄,若是再被坑骗,岂不是火上浇油啊!
他正在恍惚间,手机铃声突然响了起来,是孟凯进打来的。他先是劈头盖脸地训诫了阿拉一番,随后告诉他,徐忠良已决定签约,下午会带上定金,来到公司,让他回避一下。阿拉听后,更是忐忑不安。
下午,徐忠良一行刚踏入房产中介公司的大厅,孟凯进就热情地迎了上来。闲聊了几句后,孟凯进说:“徐先生,今天这套房子很抢手啊,几家公司都想做成这单交易。你如果有诚意,今天就签订协议,支付定金,我好回复卖家啊。”
徐忠良还没来得及接话,准岳母底气十足地说道:“今天我们就把这事敲定了,定金也带来了,后面的事,就要劳烦孟店长啦!”
孟凯进顿时喜笑颜开,他一边应承着,一边准备好文书。此刻,徐忠良像是个牵线木偶,任由旁人摆布。他草草地扫了一遍协议,正要往上签字。
“不要签协议!”这喊声像是一声惊雷,众人寻声望去,只见阿拉出现在门口。
“阿拉先生,你,你怎么来啦?”孟凯进的表情极不自然,徐忠良见此情形,也颇为意外,不禁站起身来。
阿拉一脸正色地望着徐忠良:“放心,我并不想同你抢房子,只是来澄清一些事实真相。其实,我就是这家公司的员工,上午,我和同事演了一场闹剧,就是想把这套有问题的房子推销给你!”他的话,好似重磅炸弹,将在场的人都震晕了。
大家还没有回过神,阿拉就像是连珠炮一般,把前因后果讲述一遍。当徐忠良得知受骗后,眼睛瞪得像铜铃一般。一旁的孟凯进怒不可遏,大声说道:“阿拉,你疯了,你还想不想干啦?”
阿拉并没有疯,只是在这几个小时中,经历了一场思想斗争。他想到小时候父辈的教诲,让他做个厚道人,挣安心钱。而这段时间的经历,让阿拉一直无法安心,每次参与设局,都会带给他满满的负罪感,今天,他觉得,应该同这种生活做个了断了。
阿拉盯着孟凯进的双眼:“店长,你这是在威胁我吗?我劝你还是考虑下自己的处境吧!我已向有关部门举报了你违规操作的事,你就等着接受检查吧!”孟凯进闻言,惊得说不出一句话来。
(责编/刘 兵 插图/陆小弟)