案例教学在计算机维修与维护课程中的应用

陈顺义

（厦门理工学院，厦门，361024）

案例教学在计算机维修与维护课程中的应用

陈顺义

（厦门理工学院，厦门，361024）

案例教学是一种先进的教育思想、理念、方法和教育模式，在计算机维修与维护课程中有着重要的作用。本文是作者在高校计算机维修与维护课程教学中应用案例教学法的一些探索。

案例教学;计算机维修与维护;应用

1 何谓案例教学

案例教学是指以案例为基础，以培养学生自主学习能力、实践能力和创新能力为目的，通过案例引导学生思考、分析并组织讨论和交流，再进行总结、归纳，以此培养学生的创新精神和实际解决问题的能力的一种教学方法。案例教学作为一种先进的教育思想、理念、方法和教育模式，其不仅有利于培养学生的内在素质和能力，能够缩短教学与实际生活情境的差距：而且，体现了教师与学生各自的角色和责任，有助于教学相长，形成融洽的师生关系。

2 案例教学的优点

2.1有利于调动学生学习的主动性和积极性，发挥教师的主导性

首先，与传统教学相比案例教学由传统教学的教师讲授知识，学生听讲，变为教师与学生共同参与案例的分析、思考与讨论，并从中认识到书本上的知识原理与概念在实际案例中的应用；其次，学生由被动的接收者与听讲者变为了积极的参与者，需要对教师提供的案例进行阅读、分析、思考并做出总结，并与同学展开辩论，使自己变成课堂中的主角，从而激发学生的主动性与积极性；第三，案例教学中教师的角色不仅仅是对书本知识的传授，而是案例教学的设计者、参与者、推动者和指导者。

2.2有利于培养学生的思维能力、自我学习能力和实际解决问题的能力

由于计算机的复杂性，出现故障后所涉及的理论繁多复杂，诊断和处理也是非常棘手的，所以在教学中不可能教会学生掌握所有计算机的故障现象、原理和处理方法。案例教学中学生要对案例仔细阅读，运用计算机维修的专业基础理论和基本知识去分析案情，并做出解决问题的方案，因此学生需要系统的专业理论基础，并根据案情去寻找足够的理论支撑，以此证明自己给判断的正确。在这个过程中，学生根据案例进行分析思考，思维能力得到提高，学会自主获取知识的方法，从而提高了自学能力，并将所学知识运用到实际案例中，解决实际问题的能力得到了锻炼。

3 案例教学在计算机维护与维修开放性实验课中的应用

计算机维护与维修是一门实践性较强的课程，它以培养学生维护与维修方法、技能为主线，实现知识、技术及能力培养有机结合，注重培养学生运用基本知识、基本理论和基本方法分析问题和解决问题的能力。案例教学法的特点适应了计算机维护与维修课程的要求，是这一课程的有效教学模式。将案例教学法应用于计算机维护与维修课程需要从案例设计、案例教学程序的安排以及教学活动评价等几个方面入手，优化整个教学。

3.1案例的选取

案例教学的主要载体是“案例”，案例教学的教学质量与教学效果的好坏受到案例的直接影响，因此，案例的选择就显得至关重要。选取案例时应尽量选择具有典型性和代表性的案例，其要求与教学大纲内容、教学目的之间具有较高的关联性和契合度，还需考虑到通过案例分析能解决哪些问题，这些问题涉及到教材中哪些理论内容。计算机故障种类繁多，选取案例时还应先对市场情况进行调查，本着与用户计算机实际发生概率大、实施取材较为便捷的原则。比如可以选取“主板电容故障”为案例，对课程中计算机电路故障的内容进行案例式教学。计算机电路故障属于计算机芯片级维修遇到最多的情形之一，导致故障的原因很多，如元器件质量问题、电路短路、雷击、静电击穿、外部电压不稳定等，都是造成计算机电路故障的原因。而且从电路元器件分类来看，又包括电阻故障、电容故障、电感故障、晶体二极管、晶体三极管故障、场效应管故障以及各种集成电路故障。在教学过程中，教师若按照各种类型逐一讲解排查过程，既费时又费力，而且教学效果难以理想。在选取案例时候，可针对计算机维护与维修课程中常见的故障类型进行选取，例如一些主板厂商为了利润经常使用寿命较短质量较差的元器件，常常导致计算机电路方面出现故障。电容是电路中主要元器件之一，其在主板中主要用于保证电压和电流稳定，为主板提供纯净的稳定的电流供应。主板上常见的电容有三种：电解电容、固态电容和钽电容，其中电解电容使用寿命短且受温度影响大，但电解电容价格便宜，因此很多主板厂商使用电解电容，导致主板电路经常出问题。因此在教学过程中，可以选取主板电容故障作为—个案例进行教学。

3.2案例教学程序

3.2.1 展示案例，启发思考

教师可先去电脑城购买一些故障主板或将计算机维护过程中的故障主板作为案例留存，并通过多媒体技术和实物展示等方式在课程开始时将典型案例展示给学生，以便学生快速了解案情，然后根据教学目的，提出若干问题，让学生带着问题去寻找课本中的理论知识或其他课外知识，并构思出案例问题的处理方案。

3.2.2 探究讨论案例，解决问题

对案例进行分析与讨论是案例教学中的重要环节。为了使案例分析与讨论活动的开展，可将学生分成若干组进行小组讨论和分组比拼，每组人数控制在3-5人，既能集思广益又能充分交流。讨论过程中，一方面，教师与学生、学生与学生之间应建立良好的互动关系，营造民主、和谐、积极、活跃的讨论氛围。教学过程中教师应引导和鼓励学生积极参与讨论活动，成为案例讨论中的主角，各抒己见，畅所欲言、相互启发、集思广益，从而学会多角度剖析案例和解决问题。另一方面，教师应要注意控制案例讨论的方向，使学生紧紧围绕案例讨论的主题，从自身角度去剖析案例，阐述自己的对案例的见解和观点，然后与小组成员相互辩论，形成激烈的探讨问题的气氛。学生通过讨论与聆听别人对案例的独到见解，汲取其有用的观点与思想，不断巩固和完整自己的思想观点，并提出合理的解决方案。

如案例中，计算机电容故障这一典型故障，学生可先分组对故障的原因进行各自的猜想、预判，根据电路图进行跑线，然后使用计算机维修工具，对所怀疑的故障点进行检测，在实际工作环境对电阻、电容、电感、晶体管、场效应管等进行逐一检测，更换元件。通过这个案例，让学生对主板电路图识别、走线的方法、元器件的检测等知识进一步深入。同时，教师还要引导学生讨论案例中所隐含的引起主板电容故障原因的问题进行探讨。

3.2.3 总结与点评

案例式教学进行到最后一步，是由每组学生代表进行总结，再由教师对每个小组的解决方案进行点评。作为教师应该仔细分析各小组的解决方案，重点看讨论的思路方向是否正确，分析方法是否恰当，解决问题的途径、手段是否正确，并指出案例中所涉及的理论知识，讨论的重点难点，以及需要深入思考的问题，然后对准确或接近判断故障关键点的小组给以肯定和表扬。对分析错误的小组中暴露出的问题有针对性地点拨，教师要教会学生从不同视角、用不同方法来探究解决案例问题，和学生一起总结出排除故障的最佳方案，教会学生有效地运用书本中所学的理论知识来解决案例中涉及的实际问题。教师在总结点评中要有目的地指导学生对理论知识的运用，让学生能够运用所学的知识锻炼发现问题解决问题的方法，从而达到维修操作技能提升的目的。

4 结束语

应用案例教学法对计算机维修和维护课程进行教学的改革之后，在学生的自主学习能力、实践能力和创新能力方面的培养取得了较好的教学效果。与传统教学方法相比，案例教学更有利于调动学生学习的主动性和积极性，发挥教师的主导性，更利于培养学生的思维能力、自我学习能力和实际解决问题的能力。

[1]孙秀伟.论高职教育案例教学[J].中国成人教育，2010（24）：117-118

[2]朱瑞华.案例教学的实践与思考[J].现代商贸工业，2007（19）：69-70

[3]徐艳霞.引入案例教学提高教学实效[J].职业技术教育研究，2006（11）

Application of case teaching method in the course of computer repair and maintenance

Chen ShunYi
（Xiamen Uniersity Of Technology,Xiamen ,361024）

Case teaching is an advanced education thoughts, ideas, methods and modes of education, and play s an important role in the course of computer repair and maintenance course. This paper depicted the inves tigations of the application of case teaching in the course of computer repair and maintenance.

Case teaching;computer repair and maintenance;Application

厦门理工学院教学改革与建设项目（题目：案例教学在计算机维护与维修开放性实训课程中的应用 编号：JGGX201502）