地市运营商在云计算产业中优劣势及发展策略

中国联合网络通信有限公司玉溪市分公司建设维护部 张艺林

地市运营商在云计算产业中优劣势及发展策略

中国联合网络通信有限公司玉溪市分公司建设维护部 张艺林

云计算及衍生的大数据技术迅猛发展已经深刻地影响和改变了通信及IT产业的现有架构和运行方式，通过地级市云南玉溪市云计算产业的发展状况，分析地市运营商在云计算产业中面临的挑战和自身优劣势，并提出相应的发展策略，重点是交换核心侧数据资源的整合。

云计算；地市运营商；优劣势；发展策略；数据整合

1.引言

当前云计算不再仅仅是进化中前沿技术和发展趋势，其实际应用已经深入和渗透到了社会及经济领域各个方面，云计算应用深受各个行业及政府部门的关注。以云南玉溪市为例，玉溪华为云计算数据中心机房近期投入使用后，为社会、企业和政府部门提供计算、存储、软件和运用等服务。现该中心已承载了省级多个行业的云平台应用，某些行业如教育云网已经依托云计算做深入的数据分析和挖掘工作，以作为教育决策和改革的基础。

玉溪华为云数据中心的示范和汇聚效应越来越明显，对电信运营商来说，这既是机遇，也是严峻的挑战，如何客观地分析自身优劣势，主动采取措施应对云计算技术的发展，是运营商必须思考和面对的问题。本文拟从地级市运营商的发展现状入手，对地市运营商的云计算发展策略提出建议，希望对地市运营商云计算的发展策略能有一定的参考意义。

2.地市级云计算应用现状

以云南玉溪市为例，玉溪市地处云南滇中经济圈核心位置，资源及区位优势明显。近期华为玉溪云计算数据中心已正式启动运营，具备了较强的云计算服务提供能力。 在对各类行业应用通过政策导向和逐步完善的商业运作模式汇聚的同时，玉溪云计算数据中心不断地通过WIFI和其他固定接入方式延伸云终端的覆盖范围，这已经触及到运营商的基础业务范畴，同时在行业应用的层次和深度上，地市运营商也难以提出有竞争力的解决方案，运营商已面临成为纯粹的管道供应商的前景。面对主营业务ARPU值的不断下降、新的业务难以成长、增值业务不断迁移的情况，地市运营商面临如何在云计算技术变革中发展的问题。

3.地市运营商在云计算产业中优劣势

3.1 运营商在云计算产业中的优势

3.1.1 运营商云计算产业上有较多的技术实力和实施经验的积累

按云计算架构目前普遍承认的标准，云计算在服务这个层次有三种服务类型，分别为基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)，三大运营商都较早的成立了云计算中心，在三种云计算服务体系架构层中都有相关的云产品对应，尤其在IaaS层的云产品方面更为完善。同时，运营商在大的集团客户云计算应用方面也有很多成功案例。

3.1.2 运营商的数据资源优势

运营商发展云计算的先天优势是长期电信级QOS运维所积累的有完善保障的IDC（数据中心）和全面详尽真实的交换核心侧用户数据（包括身份数据和行为数据）。依此运营商对部分数据进行提取归纳和分析，建立了相应的BOSS及其他支撑系统，并在此基础上进行了初步的数据分析和挖掘，并应用到市场营销上。具体来说，运营商核心数据资产主要有三大类，一是与实名制相关的个人身份详细信息；二是行为信息，包括位置信息、通话信息、上网行为等等；三是与运营商基础设施相关信令连接数据和网络底层传输数据。这些数据都是运营商即敏感又宝贵的资产。

3.1.3 运营商在基础设施和承载管道方面资源和服务的优势

电信运营商完目前基本掌握了网络接入层及传输层的资源，因此至少当前大部分云服务的实现都必须承载在电信运营商的网络上，同时云计算虚拟化技术发展对运营商在基础设施和承载管道上的带宽、稳定性、差异服务等QOS质量的要求也越来越高。

3.2 运营商在云计算产业中的劣势

优势和劣势往往是事物的两个方面，上述几点优势所在同时也是劣势和风险点所在。

首先运营商在云计算产业上的技术和经验优势事实上是集中在较高的组织层面上，在地市级层面上的人才及技术储备明显不足。人员培训不到位，相关支撑体系不健全，同时缺乏复杂系统的集成经验，难以提出有竞争力的方案，具体运作时目前很大程度上要依靠第三方系统集成商的技术力量。再考虑到配合华为云计算中心建设的政府主管部门的行为因素，运营商在云平台和行业软件应用确实处于非常弱势的地位，面对新技术的发展处于很被动位置，而且这一状况在短期内难以改善。

其次运营商的核心数据资源优势由于两个原因很难得到充分应用。第一是运营商在核心数据接口和数据分析挖掘方面还存在较大问题。举个例子，运营商交换核心侧的海量用户行为数据只有少量通过数据接口为支撑系统提取分析应用，各个支撑系统及其相关联的数据库还处于信息孤岛的状态。事实上对用户提出的较高要求的业务查询处理要求，目前的系统都难以完全满足。数据散落于各类核心侧支撑系统中，缺乏集中分析手段，对外无法将外部业务需求转换成实际数据需求，对内难以互联互通加以提炼和分析，运营商自身数据的整合和互通还有大量的工作要做；第二是运营商的核心数据资源很多是敏感信息，部分是受法律法规保护的，所以这部分数据的价值在可预见的未来还难以发掘和利用。

此外运营商掌握的基础设施和承载管道资源随着国企改革的深化和承载技术的进步有逐步被移交、整合和淘汰的可能。

4.地市运营商在云计算产业中的发展策略

根据以上对地市运营商在云计算产业中优劣势的分析，建议考虑以下发展策略：

首先地市运营商要深入了解云计算体系和自身相对发展成熟的产品，重视个人及中小企业用户潜在的云计算需求，并努力做到两者间的切合。要充分发挥运营商在运销和服务上的优势，同时积极同第三方合作来整合多种应用和服务以快速提升用户认可度，以开放合作的方式建立在云计算市场中的基础地位。同时建议运营商的云计算中心在做好安全防范的前提下开放数据接口，以吸引越来越多的应用附着在云平台上，将孤立的封闭系统演进成开放的环境。其次，要努力与现有运作中的云计算中心、其他运营商的云计算中心进行互联。总之要注重发挥基础架构的优势，逐步增强实力。

其次要尽快建立起运营商核心数据资源的前期处理平台，要求能整合来自不同维护及业务部门信息系统分散的数据库，构建统一的数据存储系统，对各类格式的数据完成数据清洗和转换，同时还要考虑用户隐私保护问题，最终形成可进行多维度分析的数据元组保存下来。当然这个过程在各个环节都会有很大阻力，建议可以先把最具使用价值，相对也较不敏感的行为信息如用户位置和时间数据同步提取到有完善安全防范措施的数据库，再根据市场的实际需求、相关规范制定情况以及技术发展状况逐步地汇聚关键数据信息，以形成真正有应用价值的数据资产。

5.结语

在云计算产业高速发展的现状下，地市级电信运营商优劣势并存。如果不积极变革，地市运营商将在云计算产业的发展中逐步地被边缘化，甚至会影响到基础业务的发展。建议地市运营商依托自身核心层的强大的支撑和应用资源，深入挖掘自身优势产品；同时逐步整合自身核心数据和信息资源，开放平台数据接口，努力集合各方资源做大整个产业，为云产业的发展做出自己的贡献，也在产业链中找到自身的位置。

[1]中国电子技术标准化研究院.云计算标准化白皮书(3.0)[S].2014.

[2]王大鹏,邢凯,孙家飞.运营商级分布式开放云计算[J].信息通信技术,2013(1):20-27.