网络直播平台的网红粉丝经济效应的研究

王 毅 曾 义 杨 帆 柴卓丽

(云南民族大学管理学院 云南 昆明 650000)



网络直播平台的网红粉丝经济效应的研究

王 毅 曾 义 杨 帆 柴卓丽

(云南民族大学管理学院 云南 昆明 650000)

近两年来，网络直播迅速发展成为一种新的互联网文化业态。行业在经济收入、用户人数、影响力等方面都呈现极高的增长趋势。根据《2017-2021年中国网络直播行业深度调研及投资前景预测报告》2015年，国内网络直播的市场规模约为90亿，网络直播平台数量接近200家，网络直播平台用户数量已经达到2亿，大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万，同时进行直播的房间数量超过3000个同时，资本市场也点燃了网络直播领域的火种。巨额资本加持网络直播行业，从YY、斗鱼，到红衣教主周鸿祎的花椒直播、国民老公王思聪的熊猫TV，再到百度、阿里巴巴、小米的纷纷入局，资本市场的一同认知，更是证实了网络直播时代的到来。

本文分析了在电子商务直播平台下的各种潜在的问题，以及以后的发展方向。介绍了网红这个新衍生出的名词，也着重分析了网红粉丝经济效应，网红的影响力和带动的粉丝效应不容小视。

阿里巴巴；网络直播；网红

一、网络直播平台的电商产业概况

(一)网络直播平台的内容

1、秀场直播

秀场直播是最早的直播形式，主要的表演的形式是唱歌舞蹈等才艺。后来被国内的傅政军所发掘，于是便在国内做了一个类似的视频聊天社区9158，这也是国内最早的秀场直播平台的雏形。后来呱呱、YY语音、也开始涉足这个领域，基本奠定了后来的直播平台的基石。

2、直播平台

在2014年以后，国内开始了秀场直播的新天地，到目前为止，已有上百家家大小公司涉足这个领域，这个领域也成为了一片各路资金投注红海。

3、电子竞技(游戏)直播

电子竞技直播(即通常所说的游戏直播)，最早的产品是美国的JustinTV在2011年推出的新品牌Twitch，用来进行游戏视频的直播，但这种直播形式被国内公司和投资人注意到则是三年后的2014年前后，根据研报报道，先是传出Google要收购Twitch，而后8月份Twitch正式被亚马逊公司以9亿美元收购[2]自此，国内又掀起了游戏直播平台的热潮。反应最快的是斗鱼TV和战旗TV、2014年初便成立；紧随其后是YY的虎牙TV、搜狐的游戏直播、新浪的看游戏、网易的CC；再往后就是更多后知后觉的中小公司开始进军这个领域。[3]

4、移动直播

视频直播第三个阶段是只有智能手机端、而无电脑及网页端的移动全民直播。国内首家做这个产品的是北京蜜莱坞和花椒团队，他们先后于2015年下半年上线了类似产品。北京蜜莱坞最早期同时上线了两款功能相似的产品：蜜live和映客，初期的想法是蜜live面向国外留学生、映客面向国内，但现已集中推广映客，现如今，映客直播已经成为了国内比较有有人气的直播平台，深受大学生追捧。

(二)网络直播平台的盈利模式分析

（1）中小型水利工程的规模大小差距很大、成本低、投入的资金少，但是要求功能齐全，因为中小型大多建设在成真周边地区，严重危及到集中人口的生活圈，因此需要很强的专业性和苛刻的施工条件，因此它的质量很难把控。尤其是规模问题上，如果使用先进的大型设备，建设的专业团队，项目成本不能保证，如果使用简化的方法，非专业团队的建设，质量难以控制的保证。

1、用户直接付费

从盈收来看，粉丝数代表着平台的收入。在最近几年各大直播平台动辄百万甚至千万的年薪签下当红主播，其用意也非常明显。一个拥有几百万粉丝的主播，粉丝所送的礼物，虚拟钱币都是从平台充值获得，这一渠道是平台盈利的主要来源。

2、流量收入

随着移动直播平台的逐渐火爆，更多的平台把目光转向移动电子设备。模式也变得越发简单，主播拿着手机就可以直播，和粉丝见面，粉丝拿着手机，就可以观看直播，随着用户群里的增大，流量收入也变成了平台的第二大主要收入。

二、网络直播平台电商产业链具备的发展条件

(一)T2O模式的发展

T2O即TV to Online，是指电视媒体开始向电子商务的模式转型，将产品从电视端转移到线上销售的创新性的电子商务商业模式,是一次伟大的变革。T2O这种模式能使消费者边看边买，即观众在收看电视节目的同时也可以用手机查询衣服的各种信息，从而下单购买。T2O的主要模式是电视媒体端做推广传播，网络端做销售。其基本的思路就是将商品从电视端传播，到网上完成交易，再到线下体验，这一模式将传统媒体和电商平台以及实体产业三个领域形成一个闭环。

1、T20模式的种类

新型“直播+电商”模式平台，开始运用了VR技术。其主要的代表是菠萝蜜和小红唇。波罗蜜是2015年创立的一种VR体验的自营电商平台，用户在里面可以真切感受到在各地购物的场景，看到各种商品在世界各地的商场店铺热卖，并能通过语音聊天与现场团队实时交流互动。波罗蜜电商平台的价格以当地的店面价格为一个标准，用户在波罗蜜买到的价格和用户飞到当地去买的价格一样，选品、供应链、仓储由当地富有经验的团队完成。目前平台开通了日本站，并计划在未来的时间里开通韩国，美国等一些国家。

这种新型“直播+电商”模式平台，直播内容带有非常鲜明的平台标志特色同时平台上售卖的商品也是根据直播推荐过来，直播和电商是一个相辅相成，互利共赢的关系，两者是紧密绑相结合在一起的。这种全新模式的电商和传统电商增加直播功能的区别，就是全民互动起来，让原有的死板交易过程变得有趣以及更加的灵活方便。

(二)网络电商直播平台成功的条件

1、直播平台本身的出发点和模式，一个好的创意是平台成功的关键。好的创意加好的团队就会有一批忠实的用户群体，进而达到大的影响力。

2、直播内容和主播的选择要带有平台属性，即平台内容要由鲜明的特色，具有代表性，符号性，使得粉丝群可以产生共鸣和产生一个社区性的群里，即吸引来的粉丝有类似偏好。

三、平台电商产业链所面临的问题

(一)法律问题

1、网络直播还须借助国家立法路径，将直播监管上升为“法规”，让网络生态变得更加纯净。从斗鱼TV直播不雅视频，到直播屠杀珍惜野生动物到表演生吃奇各种恶心奇特的食品，还有各种恶搞直播没有底线，直播行业经过了这些年的发展，如今的网络直播，已经是一个多元化的世界。各路人员集体入驻，投资商，企业，旗下的艺人，自媒体，广大的网友，都成了这万花筒中的一员，直播行业这个大染缸，装着这纷繁的世界。然而，井喷式的发展，乱象亦随之丛生，各界的声音指责也纷至沓来。

2、现实中，网络主播的直播行为，由于特殊的原因，各种因素，导致不能直接的去管控这些行为。网络直播平台上，各大主播房间号那么多，如果出现了意外事件，分分秒秒钟就传遍了整个网络，造成的影响也达到了无法弥补的状态。

3、直播平台和网络主播的法律关系，很难有一个确切的定义。当一个平台签约一个主播的时候，人们关注的都是天价薪酬，缺极少关注背后的劳务法律问题，也为后面的很多解约问题埋下了祸根。很多情况，网络平台公司利用主播年纪小，法律意识薄弱等缺陷，故意跟主播签一些不平等的合约条款，最后导致解约的时候主播受到了非常劣势的局面。之前出现的斗鱼TV和某当红主播解约的事情闹得沸沸扬扬。

此外，其他约束也包括地方性行业规定“制约”，而直播平台被赋予了重要监管责任。今年4月份，20余家网络企业负责人，共同发布《北京网络直播行业自律公约》[5]。

(二)技术问题

1、语音技术

当主播在直播的时候，如果在直播的过程中插播了一件商品，就能出现商品链接地址，用户可以通过语音指令将商品方便的加入购物车。

2、图像技术

在目前，国内已经有创业团队在视频上实现类似技术，并取得了不错的效果。例如你在某电视剧或者某网红身上的一件衣服的时候，利用图像技术和VR相结合，就能达到感同身受的境界，能非常清楚的感受到一件衣服穿在自己身上的感觉，是否合身，这样就免去了退货烦恼，进而会减少很多关于退货和换货的纠纷。

3、VR技术

直播+VR结合将是未来网络同步直播的大势所趋，VR能够让我们更全面，多角度，生动地了解一件事物。对于直播电商来说，有了VR技术，他们就能更全面的为消费者提供商品信息以及和消费者互动，这是一钟划时代的购物体验。淘宝在愚人节发布了类似的理念，即淘宝的BUY+计划。阿里巴巴还宣布要做VR内容平台，打造VR交互技术，直播+VR+电商的实现在未来不久便会成为常态。

四、网红直播的粉丝经济模式

“直播+电商”的新兴电商模式是未来的电商主要模式。电商平台最重要的是流量入口，但是电商行业自从淘宝、京东一些垄断性企业的洗牌之后，再难寻找到跟多的流量的入口。而直播平台的出现，让电商平台又看到了潜在的的用户流量，这将是电商平台的又一次变革。就直播+电商而言，真正的关键所在在于两点：一是成熟的电商运营模式，必须做好基础的电商业务，做到这一点就跟竞争过一般的竞争对手；二是持续输出高质量有创意的直播内容和形式，因为在不远的未来，随着直播内容数量的爆炸性增长，只有真正有价值以及有深度的内容才能沉淀下来，才能拥有广大的粉丝群众，所以这是与其他电商直播平台拉开距离的关键。毫无疑问，电商移动直播将对整个互联网带来巨大的变革。

[1]蔡灵.2017-2021年中国网络直播行业深度调研及投资前景预测报告,2016

[2]李琪.电子商务概论.北京高等教育出版社，2009

[3]王汝林.移动电子商务理论与实务.北京清华大学出版社,2007

[4]张成海.物联网与产品电子代码.武汉大学出版社，2010

[5]罗巍.基于位置服务的移动电子商务平台构建.中国科学信息，2010

[6]陈海挺.中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势，硅谷，2010

[7]汪礼俊.移动电子商务：现代生活的新诠释.上海信息化，2010

[8]刘依坤.李明.移动电子商务商业模式和关键技术分析,2009

[9]范荣真.安全移动电子商务支付的实现.计算机信息与技术,2010

[10]BusinessOnline:GlobalMarketsandthePowerofB2BInternetMarketing.LFawzy

王毅，男，汉族，山西晋城人，云南民族大学管理学院研究生，研究方向：人力资源管理；曾义，男，汉族，湖北洪湖人，云南民族大学管理学院研究生，研究方向：人力资源管理；杨帆，男，汉族，江西赣州人，云南民族大学管理学院研究生，研究方向：人力资源管理；柴卓丽，女，汉族，山西运城人，云南民族大学管理学院研究生，研究方向：人力资源管理。