探析高校学生管理工作面临的挑战、困境和出路

□阮 星

（南京理工大学泰州科技学院商学院 江苏 泰州 225300）

探析高校学生管理工作面临的挑战、困境和出路

□阮 星

（南京理工大学泰州科技学院商学院 江苏 泰州 225300）

高等院校是培养优秀人才的摇篮，肩负着为国家培养各类高素质专业型人才的重担，其中，学生管理工作是当前高校教育工作的重中之重，直接决定了高校的教育质量和教育水平。随着我国教育改革工作的不断开展，高校规模扩大，学生人数激增，这使得高校的校学生管理工作面临着严峻的挑战。本文从当前高校学生管理工作的需要应对的新情况、新问题出发，分析高校学生管理工作现在面临的挑战和困境，并针对这些问题提出合理化的建议，为高校学生管理工作的改进指明方向。

高校；学生管理；挑战；困难；出路

近些年来，我国的高等教育迅速发展，办学规模不断扩大，学生数量不断增多，教学水平也在不断攀升中，然而，高校在学生管理工作中也存在着一系列的问题，管理理念、方法比较滞后，管理水平有待提高。当前，是我国高校教育工作实现突破发展的关键时期和重要阶段，要想实现我国高校教育工作的飞跃，就要切实做好学生的管理工作。同时，现代大学生在多元文化的氛围中成长起来的一代，他们的思想、观念、行为与以前的大学生有着极大的区别，需要高校管理者认真对待，并对管理工作进行积极改进。

1 高校学生管理工作面临的挑战

1.1 经济和社会转型带来的挑战

当前，我国经济的转轨带来了一系列的社会生活的急剧变化和社会矛盾的不断激化，高校学生正处于人生的关键阶段，是世界观、价值观、思想观念形成的特殊时期，极易受到环境变化的影响。现阶段，社会变革带来的多元文化冲击充斥在高校内外，对当前高校大学生的价值体系和思想观念的形成造成了不良影响。

另外，随着全球一体化的进程的不断发展，东西方文化不断碰撞，极大地影响了大学校园文化的发展，如果不加以引导，很容易使高校学生在陷入思想误区。

经济社会转型期带来的震荡和冲击对高校学生管理工作提出了挑战，如何加强对学生的引导，使他们正确面对社会思潮的冲击和影响，树立积极健康的心态和正确的三观，是当前高校管理工作者需要认真思考和对待的问题。

1.2 高校扩招带来的挑战

随着高校教育改革的不断深入，国家对高校教育的重视程度逐渐增加，高校数量不断增多，规模不断增大，学生人数激增。数据显示，截止2016年底，高校招生人数已超过790万大关。庞大的体量对高校学生的管理工作提出了更高的要求。一方面，扩招带来的学生总体素质下降的问题使得高校学生管理工作更为困难；另一方面，受独生子女政策的影响，这一批学生以独生子女为主，对他们的管理较为困难。两个因素的影响需要高校管理者创新管理模式，以适应高校快速发展新形势和新要求。

1.3 教育体制改革带来的挑战

随着教育体制改革的不断深入，从中学教育管理体系演变而来的传统高校教育体制已不再适应当今社会的需求，迫切需要改革。第一，新的教育体制强调学生的主体性，给予学生更多自由选择的权利，学生可以自主选择课程、老师、班级等。第二，新的教育体制以学分制、主辅修制取代了传统的考核制度，提供了更多样的日常管理方式，也对学生管理工作提出了更高的要求。第三，新的教育理念无疑能够让学生能够得到更为自由而充分的发展，然而这样的自由如果不加以引导也会造成学生的心理错位，需要学生管理工作加以正确的引导和矫正。

1.4 信息时代发展带来的挑战

数字信息技术是多元文化传播的载体，信息时代的到来，使得学生面对着更为严峻深刻的影响，传统与现代，东方与西方，各方的激烈碰撞和融合，使得学生面临的外部文化环境更为复杂和开放，也给高校学生管理工作带来了巨大的挑战。除此之外,高校学生管理工作的工作量也在逐渐增加，需要引入现代管理手段。所谓的现代管理手段，主要是指利用计算机信息技术，融合系统论、统计学、信息论等，对学生管理工作产生的信息进行采集、整理、存储、运用等，实现学生管理工作的系统化、高效化和程序化。信息技术时代必将在教育管理工作中掀起一场关乎教育理念、管理模式、教学方法等内容的革命。

2 当前高校学生管理工作的困境

2.1 高校学生管理工作缺乏理论支撑

作为高等教育工作的重中之重，高校学生管理工作虽然备受关注，但仍然缺乏必要的理论支撑，研究者和实践者对于高校管理工作的探索仍然很大程度上停留在“摸着石头过河”的阶段，依靠经验和感觉进行研究工作，忽略了理论研究和实证研究的重要性，重视宏观政策的宣讲，却忽视了学生心理因素的探究。没有了理论支持的学生管理工作，就成了“无源之水”、“无本之木”，给学生管理工作的升级和发展造成了阻碍和困扰，使学生管理工作难以发挥其应有的功能和作用。

2.2 高校学生管理工作定位不清

当前的高校学生管理工作仍然受旧时代的计划经济的影响，具体表现在高校教育工作过于重视学生的稳定，重视德育教育。虽然随着教育改革的深入，人的全面发展已经被写入了管理工作目标之中，但在实践中，并不能落到实处。学生管理工作是一项程序复杂、内容繁杂的工作，需要管理者付出极大心血和努力。但是如果学生没有出现问题，他们的付出就会被人忽视，其存在的价值也会被人怀疑，而一旦出现问题，学生管理工作者又要被指责和质疑。这些偏见使得学生管理工作的开展举步维艰。在当今社会条件下，人才的定义早已悄然发生变化，原本服务于政治的高校学生管理工作也应该转变人才培养的观念，从服务于市场经济的角度出发重新审视自己的工作目标。服务对象多元化，工作流程复杂化，要求高校学生管理工作要更具有针对性和科学性，从而提高管理质量和管理水平。

2.3 高校学生管理工作内容不全面、体系不完备

学生管理工作缺乏科学的理论研究支撑,导致管理者缺乏对教育规律的把握，以及对学生的成长规律的正确认识。学生管理工作包含的内容和体系都是基于管理者自身的诉求出发设计的，忽视学生的主体性，不能满足学生发展的需要，具有随意性和主观性，缺乏系统和规范，针对性较差，难以激发学生参与的热情和积极性。同时，受限于管理者的素质，学生管理工作的内容体系呈现出僵化、固定的特点，组织的活动常常千篇一律、毫无计划，难以满足学生全面发展的需要。种种弊端暴露了高校学生管理工作内容体系的缺陷，需要通过不断地改进和创新，使学生工作真正落到实处，实现“以学生为本,促进学生全面发展”的要求。

2.4 学生管理工作队伍建设不规范

实际上，高校学生管理工作是一门需要研究的学问，一门需要探索的科学，然而在实际工作中，许多高校并没有意识到这一点，导致在队伍建设中出现一系列的问题。在人才选拔过程中,只考量政治能力、组织能力以及日常的表现，不重视被选者是否具有专业素养和学科背景;忽视培训工作，认为学生管理工作仅凭经验就可以完成，缺乏理论知识学习；缺乏激励机制,认为学生管理工作是一项政治性、事务性的工作，要求从事学生管理的工作者要具有热情和奉献精神，而不注重其理论研究能力，其管理工作取得的实际效果。种种因素造成学生管理工作队伍专业性差、结构不合理、职责不明确的缺陷，难以满足学生管理工作的实际需求。

3 探索高校学生管理工作的出路

3.1 树立“以人为本”的培养理念

转变管理和培养理念是做好高校学生管理工作的基础和前提，只有确立了“以人为本”的理念，才能真正使学生成为学生管理工作的主体，从满足他们的需要出发开展好、实现好管理工作。

第一，学生管理工作者树立深入到学生之中的理念，了解学生的实际需求，根据学生的意见反馈，及时调整和改进学生管理工作，查缺补漏；第二，明确学生在校的权利和义务，努力维护好学生的合法权益，并督促他们履行自己应尽的义务；第三，针对学生的特点，对学生管理工作进行改善，给予他们更多的自主权利，促进他们健康的发展和成长。

3.2 发挥其主体地位，实现学生自主管理

社会的不断进步要求对高校学生管理工作提出了更高的要求，要充分发挥学生的主观能动性,提升他们参与管理的积极性和主动性，真正变成学生管理工作的主人，实现由被动管理向主动管理的转变，丰富学生管理的模式。在新形势下，我国高校的学生管理工作要充分尊重学生的主体地位，发挥学生的聪明才智，实行以学生自治为主，班主任、辅导员为辅的管理方式，通过角色转变，激发学生的自我约束力和对管理工作的执行力，不仅能使学生得到充分锻炼，树立责任意识，还能实现高校学生管理工作的民主化和科学化，真正实现以学生为本，实现学生的全面发展。

3.3 加强管理队伍建设

针对高校管理人才队伍建设不规范的问题，首要，在甄选人才时，一定要充分考察被选拔者与学生管理工作的相关的学科背景和专业素养；其次，注重培训，加强对管理工作者的管理学、心理学、教育学等学科的培养和教育，提高管理者的管理质量和水平；第三，建立合理而有效的激励机制，通过奖惩制度，提高管理人员参与管理工作的热情和信心。管理队伍的建设是促进学生管理工作有效开展的重要因素，只有建立一支完善、科学的管理队伍，才能为高校学生管理工作的开展提供保障。

结束语

高等教育是我国教育体系的重要组成部分，高等院校肩负着为我国建设输送人才的重担，因此更要在学生管理工作上下功夫。当前，我国高校学生管理工作面临的严峻的挑战和困境，管理者们必须正确认识高校学生管理工作中存在的弊端和问题，转变工作认识，树立以人为本的理念，建设一支高素质的管理队伍，走出一条适应当前新形势需要的崭新的管理道路。

[1]沈春华,张加军.高校辅导员做好班级管理工作的几点思考[J].吉林省教育学院学报,2016(2).

[2]王星发,龚兴牧,吴洪超,等.新形势下学生管理的创新[J].教育教学论坛,2013(34).

[3]张洪敏.浅析高校学生管理工作现状及其改进措施[J].中国校外教育,2013(6).

1004-7026（2017）14-0131-02

G647

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.087