□彭丽娟
(北京影响力企业管理有限公司 北京 通州 101149)
浅析民营企业企业文化建设存在的问题及对策
□彭丽娟
(北京影响力企业管理有限公司 北京 通州 101149)
英国东印度公司是全球第一家现代企业,随着社会的不断发展,现代企业也经历了三代的经营模式:从经验管理到科学管理,再到现在的文化管理。当前,中国的民营企业也已经进入到文化管理时代,强化企业文化管理能力和管理机制是中国企业成长中必须要解决的问题,文章就将立足于实际,分析我国民营企业文化建设存在的问题,并就问题提出针对性的解决对策。
民营企业;文化建设;存在问题;解决对策
于光远先生是我国著名的经济学家,他认为企业发展的档次不一样,三流企业只能靠生产取得发展,二流企业靠营销取得发展,只有一流企业才是靠文化取得发展。这是事实,但是对于中国企业而言,文化建设是其发展的短板,一直以来我国的民营企业寿命一直排在世界的尾端。其实,中国企业都已经意识到,现代社会竞争是人才的竞争,提升企业的核心竞争力是企业发展的关键,而这些需要根据文化管理的共识培训和教育企业职工,进而提升企业职工的满意度和幸福指数,要建立弹性诱惑力的用工机制,促使员工发挥潜力的管理方式。而这些就是文化管理的核心,也是文化管理的主要内容。文章就将分析民营企业文化建设存在的问题及对策。
企业,为获取相应的经济利益,对资本、土地、劳动力、技术、管理等生产要素进行综合运用并开展生产经营活动,企业是一种社会经济组织。企业是自主经营、自负盈亏、独立核算、面向市场的经济组织,其根据市场规律决定生产多少和投资多少,最大程度保护投资人、消费者、生产者和管理者的利益。企业的本质,就是一种资源配置机制,民营和国有只是因为企业不同的出资和受益方式。近年来,我国的民营企业取得巨大的发展,涵盖的行业也越来越广泛。民营企业,指的是民间投资、经营,承担风险和获得收益都是由私人完成的,其作为一种法人经济实体,包含了国有、外资企业外的私人独资、合伙制企业以及有限责任公司和股份有限公司。由此可见,民营企业并不完全等同于私营企业。随着我国改革开放的深入发展,民营企业已经成为我国经济的重要支柱,也是财政税收的主要来源,更是劳动力主要的接收器。
企业文化,包含企业价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络是个要素。其中,核心为价值观,具体体现着是英雄人物,企业文化传输和强化的重要形式是典礼仪式;企业文化传播的通道是文化网络。建设企业文化是一个动态的实施过程,企业文化对于企业的发展至关重要,建设企业文化需要先对企业文化资产进行调研,并对企业文化管理的水平、特色和优劣势进行分析,全面评价企业的文化理念、企业行为、员工行为规范和领导层管理思路等。
随着我国经济的不断发展,我国企业文化问题也成为企业发展中所要面临的挑战之一。在跨国公司,文化管理是企业的必修之课,构建企业文化是企业发展的关键。所以,我国民营企业要想取得发展,并参与全球化竞争,就需要对企业文化建设存在的问题进行妥善处理。
当前市场竞争越来有激烈,甚至已经到了白热化程度,民营企业面临着许多压力,如产品生产、销售以及资金周转等问题。但许多民营企业却仍然能够在市场竞争中昂首前进,究其原因主要是民营企业家重视和强化家族文化。这种家族文化主要是因为:一,我国民营企业中大部分属于家族企业,如我们熟知的汇源果汁和哇哈哈、老干妈等,这种家族企业中的管理层大部分都属于直系亲属。也整是因为这样的一种血缘关系,这种家族企业中拥有浓烈的家族文化氛围。二,许多民营企业,特别是那些新兴的科技创新类企业,也十分重视打造家文化,通过对核心管理团队的组建来提高企业的凝聚力。民营企业的这个特征是其他所有制企业无法比拟的,其文化建设和发展都具有独特的优势。
我国民营企业在建设企业文化过程中具有另外一个优势,即强调“以人为本”。民营企业以市场为导向,在发展和壮大过程中意识到企业和企业间的竞争其实是来源于人才数量和质量的竞争。所以,为了吸引和留住优秀的人才,民营企业员工薪资待遇以及晋升等往往会有更大的发展空间。除此之外,企业也会重视员工家属及其子女的教育问题,并考虑到员工的实际诉求,为其提供相应的帮助。由此可见,民营企业在建设企业文化过程中更加重视以人为本,这也是民营企业发展的一个关键因素。
民营企业在改革开放初期也经历过许多挫折,受到传统观念的影响,特别是计划经济思想的影响,许多人不敢轻易就扔掉“铁饭碗”下海经商。因此,能够真正抛弃“铁饭碗”下海经商的那批人,骨子里的冒险性格也深深影响到其所创建的企业中。建设企业文化的过程中,企业的创办者和管理者个人的性格因素肯定会影响着企业的发展。换句话说,民营企业的企业文化中生来就有敢想敢干、大胆创新的因子存在。总而言之,民营企业在文化建设中已经有属于自己的特色,这些特色也必将成为其今后发展的关键。
我国民营企业近年来发展迅速,但与此同时其企业文化建设也存在着许多问题。企业文化建设中一些问题长期得不到有效解决,严重制约着企业的发展。笔者通过查阅文献,加上自己多年工作经验,整理出民营企业文化建设中存在的问题,具体如下:
理念指导行动,什么样的企业文化建设理念就会有什么样的企业文化建设制度。民营企业领导层的文化建设理念会影响企业文化建设,民营企业的文化建设障碍就是其文化建设理念上的误区。
许多民营企业家没有正确认识到企业文化的重要性,过分注重物质利益,也使得其认为企业文化建设可有可无。这种理念上的误区严重影响着企业文化建设。过分重视经济利益,忽视精神文化建设,进而忽视建设企业文化建设,这对于民营企业的发展极为不利。
许多民营企业的发展和企业管理者个人的能力紧密联系,他们掌握着最核心的技术,其人脉广、对市场高度敏感,但正是因为企业管理者的特殊能力,使得他们在企业发展中具有绝对的权威。一些企业老板不喜欢权力下方,事必躬亲。随着时间的推移,虽然许多企业也招聘了优秀的管理人才,但这些人才并未发挥出其应有的作用。民营企业中经常会出现以老板为主的独裁式经营管理文化。这样的企业文化可以说是老板文化,企业文化中唯老板意志色彩强烈,这种企业整体经营管理水平和创新能力不仅不会提高,还会不断下降。
许多企业都以家族式管理为主,这种特有的管理模式会让企业文化带有浓郁的家族信息。这种管理文化能够在企业创办初期起到一定的促进作用,但并不利于企业的长远发展。随着时间的推移,企业内部会出现严重的独断专行,且在企业内家族内部人员和外部人员得不到平等对待,企业非家族员工也会因为无法得到重视而失去前进的动力,这使得企业内部人际关系会非常紧张。当企业发展壮大时,这种企业会出现盲目的决策和混乱的管理,对于企业的发展极为不利。
每个民营企业的发展背景都是不一样的,这也使得不同的企业会有不同的企业文化。但当前很多民营企业文化相似度高,缺乏个性且没有创新,没有根据外界环境及时调整企业文化,使得企业文化没有成为促进企业发展的关键因素,反而是阻碍了企业的健康发展。可以毫不夸张地说,民营企业在建设企业文化过程中是否具有特色,是其未来文化建设成败的决定因素。
民营企业建设和发展企业文化的过程中应当重视自身的发展优势,并且强调以人为本。应当采用人性化的科学管理,并搭建建设科学企业文化的平台,为建设企业文化提供组织框架的致辞。在建设企业文化过程中,要将企业文化纳入其发展战略体系中,高度重视主管思想层面,只有这样才能更好的发展企业。
长期以来,民营企业在建设企业文化的过程中会出现严重的形式主义,制约着企业的文化建设。因此,民营企业今后在建设企业文化过程中,应当从源头上避免这种形式主义,根据发展中的经验教学,立足于企业实际,创新发展,细化每个阶段的文化建设,避免在建设企业文化过程中出现形式主义。
同时,民营企业还可以制定相应的指标评价方法,设定专门的文化建设岗位,并对文化建设成果进行有效的考核。
企业管理层面要配合和支持企业文化建设,并在建设民营企业文化过程中,以先进的科学管理思想为依托,为企业文化建设的发展扫除一切障碍。如在企业文化建设中应当牢牢记住创新文化的重要性,民营企业可以设置相应的鼓励政策和制度,给予文化建设制度层面的支持,以此来推动民营企业文化的创新发展。
企业文化支撑和辅助着企业的发展,在建设企业文化的过程中要打造属于企业自身的特色文化。因此,民营企业要借鉴其他相关企业的文化建设,也应当挖掘自身企业的特色,打造属于企业的专属文化。所以,民营企业在建设过程中,要不断积累经验,以市场为导向,发展特色企业文化。
一个企业的发展壮大过程,是需要企业特色文化支撑的,建设企业文化,充分发挥企业文化的作用,为民营企业的长远发展奠定坚实的基础。时代在发展,唯一不变的是竞争与创新,民营企业在建设企业文化过程中应当牢记创新发展的重要性,科学管理企业的同时,应当创新发展属于自身企业的特色文化。
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1004-7026(2017)14-0093-02
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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.061