互联网金融对我国商业银行的影响及对策

□燕 楠

(沈阳师范大学 辽宁 沈阳 110034)

互联网金融对我国商业银行的影响及对策

□燕 楠

(沈阳师范大学 辽宁 沈阳 110034)

近年来，互联网金融的飞速发展对国内商业银行产生了巨大的影响。并渗透到整个金融行业中。此外，互联网金融企业推出了一系列创新型金融产品和服务，如阿里金融等等。这些创新性的互联网金融产品和服务以其方便快捷等显著对传统是农业银行优势逐渐向传统商业银行的核心业务进军，对商业银行进一步构成威胁。

互联网金融；商业银行；影响；解决对策

1 互联网金融的发展现状

互联网金融以电商金融、移动支付、众筹等为代表近几年在中国的发展态势十分迅猛。到目前为止，中国的互联网金融交易规模已经十分庞大，这为第三方支付、P2P以及移动支付的发展奠定了良好的基础。

2 互联网金融对我国商业银行的影响

2.1 商业银行的金融地位受到挑战

商业银行一直作为金融中介的角色，为客户提供服务需求。但当前互联网的最大特点恰恰是可以低成本的实现交易和信息共享，这样同质性的作用自然会赢得需求者的拥护，从而会弱化商业银行在我们日常生活中扮演着的信息中介的角色。互联网金融下，我们可以摆脱时间、空间等因素对我们的影响。移动支付模式以其灵活方便个性化的支付模式，部分地分流了商业银行的支付中介职能。目前，第三方支付已经成为最为广泛的电子支付方式，对商业银行主要的支付中介功能产生巨大影响。这些都对商业银行金融地位进行冲击。

2.2 互联网金融冲击商业银行的经营管理

互联网金融的终端客户涵盖范围更加广泛，有中小企业也有大众群体。这一现状，使得商业银行的钟爱高端客户、歧视普通客户的观念承受着巨大的挑战。

互联网科技与金融的有效结合使客户想要的服务更方便快捷，更具多样性和差异性，还可以为你量身打造个性化产品服务。因此，互联网金融也以其创新赢得了更多市场份额。

区别于传统银行，互联网金融的贷款平台的贷款不需要中介，借贷平台即可达成用户借贷交易。资金供需双方通过平台进行交易，双方可以自由约定金利率、金额、期限。传统银行面对来自互联网金融借贷平台直接融资模式的挑战。

2.3 互联网金融对商业银行服务模式的冲击

传统商业银行服务理念与模式开设各个网点分支，银行从业人员来服务客户。而在互联网金融的冲击下，银行从业人员服务优势逐渐弱化，客户更加趋向于便捷性、高效性服务。因此，商业银行需要摒弃旧观念，从客户真正需求的服务出发，开创新的的服务理念与模式，只有不断的提升和创新，才能做到既能抓住老客户还能吸引新客户。

3 互联网金融背景下商业银行的应对策略

3.1 转变经营方式，打造电子商务平台

商业银行开拓互联网金融领域，需要建立自己的电子商务平台，一方面通过自己的平台来发展新的销售和经营模式实现创新。另一方面，银行可以通过过这种方式实现“获客”，进一步通过商务交易来获得信息，进而形成有效数据。[2]我国商业银行在互联网发展的大环境下，要开创属于自己发展道路，必须改变传统的经营销售模式，将商业银行的业务与互联网进行紧密结合，增加服务种类，整合自身的平台优势，增加协同合作，突破创新。

3.2 培养复合型人才，提高科技水平

同时，加大科学技术的投入，利用信息处理技术，建立人性化的客户管理系统。此外，保障客户的信息安全，进一步完善信息保密机制以及应急事件的处理，自我恢复能力，控制并系统在技术层面的风险，为金融业务的稳定运行提供发展基础。

3.3 加强与互联网金融企业合作

在整个宏观角度讲，商业银行与互联网金融企业各有优劣势，而且很大程度上都不重合。因此尽管彼此存在着竞争关系，但是合作空间也非常大。商业银行应拥抱互联网，同时与竞争对手建立互利合作关系，一方面实现利用对方的优点实现盈利，另一方面积极学习互联网金融公司的技术和理念，开发创新型金融产品，使自身的的服务实现升级，在实现共赢的同时又实现自身成长。

结束语

由此可见，新兴的互联网金融模式的趋势己经形成，商业银行若想立于不败之地，需要在当前大环境下，在国家积极推进供给侧改革的红利下，运用好互联网这一工具，充分发挥自身优势，优化服务，实现产品升级。开辟适合自身的创新型发展道路。同时，商业银行和互联网金融企业依然会竞争与合作并存，两者的竞争与合作还会有更多的创新惠及大众，并共同为我国经济发展做出贡献。

［1］刘明彦.互联网金融，传统银行的掘墓者[J].银行家，2014，(1):107.

［2］金恩廷.传统金融怎样与互联网金融“互利共存”[N/OL].中国经济导报，2014-3-13.

1004-7026（2017）14-0085-01

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.055