文/本刊记者综合报道
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新零售概念正在被人们接受越来越多的行业巨头开始布局实体店
文/本刊记者综合报道
2016年10月13日,在阿里云栖大会上,马云在演讲中首次提出“新零售”概念。马云断言,“纯电商时代很快会结束,未来十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售”。
新零售概念迅速为人所接受。所有零售行业的巨头在2017年不再大谈电商和网购,而是要在新零售道路上前进。
越来越多的行业巨头开始布局实体店,越来越多的电商转战线下,实体店价值得到从未有过的被重视。零售业已从一个交易的时代,进入到一个关系的时代,商家可以在实体店上大动手脚,从而营造出一种无与伦比的消费场景。这些或趣味或情怀式的场景体验,满足大众需求的快时尚,以及细节和服务。而更便捷的营销方式的普及,让实体店已经能够脱离地理位置,焕发出全新的影响力。