知识经济时代下中小企业的管理创新

摘 要：我國企业大部分都属于中小企业，中小企业自身的发展也直接影响到我国经济的发展，但是如果中小企业要想得到长足的发展，尤其是在知识经济背景下，其最重要的方法就是进行管理创新。本文主要通过对知识经济时代中小企业管理现状的分析，进而探讨了其管理创新的途径，希望能够为我国中小企业的发展提供借鉴。

在知识经济大环境背景小，中小企业要进行管理创新，其采取的途径有很多，其中比较重要的就是对人才管理创新，因为人才是知识经济的主导，如果没有人才，中小企业也不能成功的发展起来，但是在对其进行管理时，要改变原有的方式，要让人才在工作中感受到成就感。

1 知识经济时代下中小企业管理现状

1.1 知识管理

在悄然兴起的知识经济中，知识已经成为独立地起决定作用的生产要素。知识管理的对象是知识，管理的重点是培育人才，这一切是传统管理理念所中所不具备的。

1.2 快速反应管理

先发制人，以快取胜，这是知识经济时代的管理特征。知识、信息采集快捷、创新加速，谁先进入市场，谁就会赢得巨利，而后进入市场者，必将由于微薄的边际利润和高昂的边际成本而难以站稳脚跟。规模不再是企业制胜的第一法宝。这不能不说是管理理念的一次大转变。

1.3 和谐管理

在知识经济时代，人不仅仅是为了经济利益，工作也不仅仅是人类谋生的手段。人的需求是多样的，并且在很多情况下，人的需求并不呈现出层次感，而是同时并存。人们希望得到别人的尊重，希望成就自己的事业，希望实现自我的价值。他们需要的是企业给他们创造一个让人各尽其才的环境，而不是仅仅作为一个螺丝钉被拧在一个固定的位置上。追求个性、实现自我，是越来越多的人的目标。在这些新的释放个性的需求越来越明显时，接受传统管理教育的企业经营者，如果不尽快更新观念，调换角色，将越来越力不从心。在这种形势下，如何管理复杂的人性，和谐管理理论将日益受到重视。

1.4 网络型组织结构管理

在知识经济时代，传统管理中的等级体系已经岌岌可危了。适应于工业时代所建立起来的管理等级体系，越来越多地显露出其种种弊端。传统的等级体系结构，虽然可以在部门内达到功能优化，但由于各部门协调困难，其结果并没有导致整体的最优。一种强调整合策略、强调动态协调、强调快速反应的网络型组织结构管理将是发展的趋势。如，传统的管理理念，注重研究的是单个企业的发展。而在知识经济和网络经济下，企业间的合作将显得尤为重要。任何一个企业都不可能同时在所有的技术上享有优势，况且网络化又使知识的获取如此之便捷低廉，企业间的合作对双方均有利，不是非此即彼的你生我死，而是亦此亦彼的双赢。

1.5 新型营销管理

由于网络化的发展，人们的购物方式将发生巨变，网上购物成为新宠。网络使得买方与卖方直接沟通，从而把中间商所得到的好处转向厂方及消费者，这也迫使中间商由于微利而退出市场。知识经济对传统管理理念提出了挑战，还不如说是促进了管理学以人为本思想的提升，为管理学新思想、新理论的出现提供了肥沃的土壤。

2 知识经济时代下中小企业的管理创新

在知识经济时代下，中小企业如果还是按照传统的管理模式进行管理，其发展空间势必很少，要想获得长足发展更是难上加难，所以在知识经济背景下，中小企业必须进行管理创新，根据自身的特点也需求，在原有的管理模式的基础上进行创新，可以从以下几方面进行创新：

2.1 转变管理思路

转变管理思路是中小企业管理创新的前提，也是未来企业发展的基础，中小企业可以从以下几方面进行管理思路的创新：首先，利用企业人格管理模式进行管理，换言之，就是在管理中重视人才、尊重人才，以人文本，这样就能够为企业留下大批的核心员工，也会引进大批的人才；其次，充分了解市场，自我国的市场经济体制确立以来，各行各业几乎都进入到市场竞争的行列中来，市场有着自身的规律，随着掌握这个规律，并且充分的利用这个规律，谁就能把握市场先机，取得胜利，掌握市场信息对中小企业来说，更显重要；再次，树立顾客至上的观念，企业要做好服务，现代消费者除了重视产品质量外，更看重的是企业服务，而中小企业利用优质的服务，来赢得消费者的信任，是最好的方法；第四，注重产品质量，这是无论哪个企业都要遵循的原则，因为质量才是企业发展的关键，对中小企业来说更是如此，如果产品质量不合格，即使有再优异的服务也是徒劳；第五，诚实合法经营，这是企业立足市场的关键，诚实合法经营，既是对国家负责，也是对企业自身和消费者负责。

2.2 组织创新

这是中小企业管理创新的重要步骤，一个企业组织机构的水平如何直接关系到企业资源整合能力如何，有些中小企业在管理上一直处于劣势，主要就是因为组织机构过于冗杂，企业资源没有进行合理的配置。组织机构创新涉及到的问题很多，比如组成形式与功能、技术水平等，只有充分的考虑到这些问题，其创新才能有效果。组织创新就代表着要对原有的组织要素进行调整或者重新编排组织要素；组织结构中所涉及到的各项权利都要重新分配，改变原有的关系；改变原有的组织方式，使组织功能得以最大程度的发挥。

2.3 人才管理创新

这是中小企业管理创新不可缺少的一部分，因为知识经济背景下，人才才是企业在市场中取得不败之地的重要因素，但是要想充分的发挥人才的优势，必须对其管理模式进行创新。首先要充分的尊重人才，无论是从才能上，还是人格尊严上，必须要做到尊重，因为大多数人才在企业中工作追求的不仅仅是经济利益，更重要的是价值的体现，在中小企业中，每一项工作完成之后，企业管理层都应该让人才有一种成就感，这样才能保证长久的工作下去；其次，要为人才提供良好的工作环境，这是非常重要的，因为良好的工作环境能够激发人才的灵感；最后，让其能够有参与企业决策的机会，为中小企业献计献策，如果有条件可以将企业中的一部分股份拿出来，激发人才工作的热情，这种方式也能够为中小企业留下真正的人才。

结束语

综上所述，可知在知识经济背景下，对中小企业进行管理创新是非常重要的，管理创新包括很多方面其中最重要的就是转变管理思路，不在受传统管理思路的影响，而管理思路中比较重点的就是产品的质量与后期的服务，这是中小型企业在任何背景下都要遵循的原则，否则无论哪些管理创新，都只是徒劳。

参考文献

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作者简介：罗成，身份证号：452526197909262335