基于知识管理理论的地方高校核心竞争力研究

吴清云

内容摘要：知识管理理论是现代化的科学管理理论，对于其核心竞争力的培育有着举足轻重的作用。首先探讨了知识管理的内涵和重要作用，即：知识管理能够促进地方高校知识生产方向的选择、资金投入和资源的优化配置，并促进竞争优势的生成与发展，知识管理促进地方高校组织管理模式的转变，知识管理促进师资队伍素质的提高和人才培养质量的提高；其次研究了地方高校的知识管理与其核心竞争力的相互关系，具体包括：知识加强管理是地方高校核心竞争力创新的基石和源泉，知识加强管理是地方高校建立创新型交叉学科的重要依托，知识的开发、转化、应用过程就是地方高校核心竞争力创新的过程，核心竞争力的创新有利于地方高校更好地进行知识管理等；最后给出了加强知识管理培育核心竞争力的合理建议，主要措施有：合理制定发展规划、正确进行知识管理决策加强知識的转化、应用和创新、提高知识的利用效率，加强网络、图书、资料、信息管理、构建完善、高效的知识网络体系，加强知识成果的应用推广、提高知识成果的价值和效益等。

关键词：知识管理 地方高校 核心竞争力 培育

一.引言

地方高校为了培育自身的核心竞争力，不仅要进行教学管理、科研管理、日常行政管理、师生管理、资产与资源管理、实验仪器与设备管理、后勤服务管理等，还包括一些软性知识与资源的管理，其中对于地方高校核心竞争力极其重要的一项管理内容即是知识管理[1]。知识管理是指对地方高校所产生或形成的各种知识资源，科学地进行产值、增值、保值的一种管理活动，具体而言包含文化知识或技术知识的生产、销售、专递、应用、升值等环节，这对于社会财富的共享和知识技术的创新具有重要意义，更有利于地方高校获取长久的竞争优势从而形成其核心竞争力。

二.知识管理的概念与意义

1.知识管理的概念及其理论

知识管理，顾名思义简而言之就是对于知识这种特殊资源的一种管理，知识管理作为一项管理活动包括对于管理对象（即知识）的计划、组织、控制、创新等，通过将已有知识的有效整合、专递、共享、应用、升值等实现知识资源的创新[2]。2010年至2016年的这段时间是知识管理理论的快速发展阶段，对于补充最新的管理学丛林起到了巨大的支撑作用，一度被学术界成为管理学大厦的“知识管理学派”，关于知识管理的相关研究一直是研究热点，其中对于知识管理和核心竞争力两者关系的研究更是近年来的焦点。随着知识管理理论的快速发展，知识管理为地方高校的管理与改革提供了全新视野。地方高校的一个显著特点就是属地地方化和专业行业化，为了更好地服务于行业经济和地域经济，其有必要从核心竞争力培育的高度加强知识管理。从某种意义上说，加强地方高校的知识管理既是对以往管理理论与管理模式（包括经典管理理论和现代管理流派）的继承和整合，更是继往开来的整合基础上的一种超越和创新。

2.地方高校知识管理的重要意义

地方高校由于其自身属性和禀赋特点，有意识地加强知识管理对于其核心竞争力的培育意义重要不言而喻[3]。进入21世纪后，在知识资源领域产生了知识的大融合和大创新，目前知识整合的趋势还在加速，自然知识和人文知识的融合，理工技术和文化艺术的融合，任何创新理论和管理活动的进步都离不开知识管理的综合化。因此，有效地组织和开发地方高校的知识资源，加强高校知识管理，对地方高校核心竞争力的培育和形成作用巨大。

首先，知识管理的资源配置环节对于地方高校核心竞争力的培育不可或缺。如图1所示，知识的集聚和差异性构成了知识资源总体，地方高校的知识资源产生后，经市场选择、资金运作、优化配置、融合增值，可以极大地促进地方高校竞争优势的生成与发展。对于我国的绝大多数地方高校而言，其知识资源的生产重点应该在于知识信息的生成、加工、共享、传递上面，虽然多数地方高校研发的投入即使收益比不上名校，但对于自身科研队伍的锻炼、提高教师队伍的素质和水平作用很大[4]。即使新建的高职高专学校，也可以用一定的高科技投入，促进品牌专业教师队伍的成长，从而提高教学质量和人才培养质量。地方高校要结合自身特点利用行业优势，在资源的优化配置中发挥自身的特殊作用，致力于服务区域经济和行业经济，重点加强知识的保存、传递和应用。地方高校要做好知识产品的应用，促进知识产品的转化，最终将知识应用到区域、行业经济的发展中，使知识真正成为生产力，为区域、行业经济发展服务，从而构建自身的特色核心竞争力。

其次，知识管理理论的诞生彻底改变了地方高校的组织机构图。管理学的经典理论诠释了知识型组织的特点是非常规的知识相关部门异常偏大，并随着知识资源的快速膨胀而增大，但是相关职能部门还有，这就产生了新型的组织管理模式，新型组织的柔性较强，具有极强的自学习和自组织特点。知识管理链条上的各种物力、人力、信息等快速流动和融合，某种程度上加速了地方高校核心竞争力的凝聚。不同的学习研究和知识管理活动日益增多，经常因形势需要而变化。加强知识管理的内容之一是加强知识的主体管理，这必然促使地方高校结合自身特点优化自身组织机构，改变以任务为目标的管理，促进地方高校知识内涵的快速流动，从而促进学校的整体发展和核心竞争力的培育。

第三，知识管理有利于地方高校加强教师队伍建设和提升人才培养的质量水平。知识管理活动的推行和人力资源的融合相辅相成。通过知识管理使得各种相关的人力资源形成了一个以知识为核心的资源链条，对于教师资源的交叉、创新、融合具有极大助推作用，同时也优化了教师队伍的年龄结构、知识结构、层次结构等。另外，地方高校人才培养倾向于复合型人才和综合性人才的趋势也促使知识管理发挥更大作用，有利于培养高素质的毕业生，提升学校的社会声誉等，从而侧面支持了核心竞争力的建设。

三.地方高校的知识管理与核心竞争力

地方高校作为一个典型的知识密集型和专业集中型组织，在来自国内外的激烈竞争中，知识成为地方高校提高教学质量，满足区域、行业经济发展需求的核心资源，成为地方高校的核心资产，对知识进行科学管理就成为地方高校进行科学管理的重点。因此，能否有效地推进地方高校的知识管理对核心竞争力的创新就显得异常重要。

1.对不断更新的知识加强管理是地方高校核心竞争力创新的源泉

地方高校核心竞争力的实质是形成其他高校所不具有的持续竞争优势，途径之一即是加强知识价值发掘与应用能力。对于地方高校而言，地方高校核心竞争力的具体表现有众多方面，包括：社会声誉、生源质量、毕业生就业情况，还有教学质量、学术水平、社会服务能力、运行效率、组织管理水平和资源配置等，还有师资队伍水平和学生素质，以及高校研发水平和知识推广能力，等等[5]。这些核心竞争力的具体方面都是将知识管理作为核心的。教学和科研过程中所形成知识的最大特点就是隐性和经验性，归根结蒂还是组成了地方高校核心竞争力，进一步验证了知识管理的价值和重要意义。同时，核心竞争力的创新和提高，必然要求对出现的新知识和技术加强管理。可见，对不断更新的知识和技术加强管理，既是地方高校培育特色和优势，形成核心竞争力的动力，也是进行核心竞争力持续创新的源泉，如图2所示。

2.对不断拓展的知识加强管理是地方高校建立新兴、交叉学科的依托

加强学科建设，根据区域、行业经济的变化趋势，进行学科、专业、课程结构的调整与优化，发展交叉学科、新兴学科是培育地方高校学科竞争力的重点，也是培育核心竞争力、进行核心竞争力动态管理、促进核心竞争力创新的主要方面。地方高校面对外界环境的压力很大，劣势也很突出，为了适应不断变化的内外环境，要在人才培养、科学研究、社会服务上形成自身的特色和优势，就必须发展交叉、新兴学科，在学科交叉中发展学科群，调整专业和课程结构。对学科进行调整的过程就是对不断拓展的知识进行科学管理的过程。不断拓展的知识为地方高校的学科建设提供了现实的条件，也为学科建设的发展方向提供了具有前瞻性的导向。不断拓展的知识结构的优化趋势，就是区域、行业经济可能发展的方向，也是区域、行业经济对地方高校提出新需求的方向，从而成为地方高校核心竞争力创新的方向。可见，对不断拓展的知识加强管理是地方高校建立新兴、交叉学科、专业，进行学科建设的重要依托。

3.核心竞争力的创新有利于地方高校更好地进行知识管理

学科性是地方高校的本质特征，地方高校核心竞争力创新的过程，实际上就是优化组织结构、提高教学质量、提高科研水平、创新知識成果的过程。无论是获取和整合资源，还是加强战略管理、质量管理、民主管理，抑或是改革专业、课程设置，加强学科建设，都离不开对知识的科学管理。核心竞争力培育、提升、更新的动态管理过程，使地方高校不断提高对知识这种核心资源的重视程度。核心竞争力的创新，可以帮助地方高校按照学科、专业需要，按照教学科研需要进行分类，有目的地进行知识的保存、传递、共享、应用，建立起从知识产生、知识获取、知识传递、知识应用与知识增值的良性管理机制，充分利用知识管理的理论和方法，加强知识的生产和获取，开发新的知识共享方法与形式，从而实现科学化的知识管理活动，培育地方高校自身独特的核心竞争力。

四.地方高校加强知识管理的措施与建议

1.合理制定发展规划，正确进行知识管理决策

地方高校的知识管理具有“区域化”和“行业化”的特点，因为地方高校所处地域的差异，伴随着当地经济和社会发展水平的不均衡，其拥有的周围环境资源也不同，各个学校的知识管理容量和知识需求也各异。因此，地方高校合理地结合自身禀赋管理知识管理的各项活动，优化设置发展目标与计划，正确进行知识过程决策，是地方高校获取知识的基础。因此，一方面要掌握学校内部知识及管理的现状，包括学科、专业的分布，课程的结构体系，网络、图书、资料的现状及管理，教师的知识结构，学生的知识需求热点和重点，本校知识创新与运用的优势和劣势，知识管理中的问题和制约因素等；另一方面，要了解和掌握区域、行业经济社会发展对知识生产、转化、应用的需求，人才知识结构、能力素质、对科研成果的现实需求及本校的特色定位情况，了解掌握与本校学科、专业相关的知识发展动态和趋势。在此基础上，合理制定发展规划，正确进行知识管理决策，明确学校的层次、科类、功能定位，明确学校近期和长远的学科、专业发展规划和要求。

2.加强网络、图书、资料、信息管理，构建完善、高效的知识网络

知识管理的内在机制是一套完整的知识网络体系，如图3所示。知识共享是知识管理的重点，地方高校核心竞争力的创新不可能单纯依靠个人努力的结果，需要形成团队协作机制。加强网络、图书、资料、信息管理，促使知识加快交流，有效地提高知识的共享。要充分认识知识收益递增的特殊性，构建完善、高效的知识网络体系，在地方高校内部、校际以及与企业、行业之间，架起知识交流的桥梁，充分利用现有的一切知识资源，为我所用。建立起可以在学校内部公开交流知识的学校内部网络，为师生提供知识、共享知识创造便利的环境。

3.加强知识成果的应用推广，提高知识成果的价值和效益

知识管理的瓶颈环节在于知识的应用和推广，这也是绝大多数地方高校的弱势所在，尤其是对于一些新成立不就的高职高专院校。第一，地方高校不仅要从导向的角度加强管理，更应该适当增强组织研发力量和水平，科学的管理自身的研发实力，基础研究与应用研究并重，并注意有意交叉融合，优化配置长期项目和近期项目。第二，要积极筹集资金投入开发，利用自己的科研优势，针对区域、行业经济的需要进行研究，提高知识成果的针对性和应用性。第三，要有目的地甄别研发领域和产业开发项目，规范研发成果的转让与推广，最好能够形成知识的生产、传递、应用、增值一条龙，加强校企合作的联盟力度，最大化地发挥各位的资源优势。第四，为了更好地进行知识管理的效率，应该加强师资队伍的针对性建设，注意师资结构的年龄和知识组成，不断融合与吸收校企联盟的研发成果，缩短知识资源管理的替换周期，增强竞争机制，适度优胜劣汰，提高知识成果的价值和效益。如某新建高职高专学校，冶金专业是其品牌专业，该校利用培养一线技术人才的作用，和某钢铁企业共建人才培养基地，实行对口技术支援、对口技术服务、对口人才培养，提高专业技术的价值和效益，提高学校在区域经济中的服务能力，同时也提高了知识管理的水平。

4.加强知识的推广、应用和创新，提升知识的利用效率

为了优化知识管理的推广和应用并提升利用效率，有必要扩充师资力量，大力引进丰富研发经验和优秀教学水平的人力资源，并缩短知识更新的生命周期；同时适当增强竞争意识，建立能上能下的人力资源管理模式，加强教师素质和知识利用率的提升。地方高校要充分发挥自己的长处和优势，集中地方高校有限的优势资源，实现知识和技术的研发上面，追求知识集成、知识共享、知识创新的价值目标，并科学引导人才资源服务于区域和行业经济。

参考文献

[1]李勇强，张卫莉.知识管理视阈下的管理工作创新[J].人民论坛，2011，06：36-37.

[2]侯光明，黄莉.现代大学核心竞争力的建设[J].北京理工大学学报（社会科学版），2004，06：45-46.

[3]张振刚.中国研究型大学知识创新的战略研究[M].北京：高等教育出版社，2003.

[4]宋大成.论地方高校科学发展机制的构建[J].人民论坛，2011，02：65-66.

[5]陈东红.地方高校人力资源管理机制探析[J].人民论坛，2010，12：32-33.

本文获2016上海市教委“教师专业发展工程”高校教师培养计划专项资助（B1-5407-15-0001-12）。

（作者单位：上海海洋大学工程学院）