特朗普的“推特外交”：中国对外传播面临的新挑战

吴旭

2100万！——这是截止到2017年1月20日（总统就职当天），特朗普在社交媒体推特账号上的粉丝数量。这个数字，差不多仅是上一任总统奥巴马8100万推特粉丝的四分之一。虽然比号称是“第一个新媒体总统”的奥巴马晚两年进入推特空间，又没有专门的新媒体团队来负责运营总统的个人账号，特朗普却以3.4万多条推特短信留言（平均每天12条短信的频率），遥遥领先于奥巴马的1.5万条。而且，在过去一年中，这3.4万条留言中的很多只言片语，以其离经叛道的政策立场、不假思索的语言风格、咄咄逼人的人身攻击、自恋癫狂的独行个性，在美国国内和国际上掀起了一阵阵轩然大波。

特朗普当选美国第45任总统，无疑在多个层面颠覆了美国政治传统中曾经被奉为神明和信条的惯例规矩。而他利用网络社交媒体，在第一时间、第一现场、以第一人称的方式和美国第一决策者的身份，实时介入美国外交政策从制定、讨论到实施的做法，将不仅是美国国务院需要调整面对的新现实，也是摆在中国传播学者与外交决策者面前的重大课题。

特朗普不仅仅是一个毫无从政和公共服务经验的政治素人，更是一个自信爆棚、一意孤行、熟悉大众心理和现代媒体运作窍门的亿万富翁。他势必成为重塑“后冷战时代”国际关系秩序的“总设计师”和“首席执行官”。而所有这些，都可能在那一条条140个字母以内的推特短信中显露端倪，进而大行其道。在过去的一年多时间里，特朗普把推特这一社交短信媒体的新闻传播功能和舆论塑造潜质发挥到了极致，而且赋予它更深层的政治动员和媒体管理的新功效。在美国主流媒体几乎是一边倒地攻击、揭丑、嘲笑特朗普的时候，特朗普找到了一个既符合自身语言和性格特点，又能在最快时间内澄清不实之辞、煽动追随者情绪，并最终实现反守为攻的发声平台。

首先，当然是推特的短平快。就像中国大众熟悉的微信公众号一样，推特可以通过手机录入的方式，实现即时发送和与粉丝的互动沟通。然而，要想在140个英文字母内，把错综复杂的外交政策议题翻译成可以视觉化的、大众化的动感语言，却并不容易。在短短一两句话内，既要有叙述性的开场，又要有情感性的煽动，还要带上个性化的符号。这对于专业的传播专家来说，都是非常有挑战性的工作。而特朗普却显得驾轻就熟，而且乐此不疲，每天坚持发十几条，一发就是八年。

看看下面几个例子。去年12月25日，美国在联合国一项谴责以色列定居点扩建的决议上，放弃了否决权，而改投了弃权票。一直坚定不移支持以色列立场的特朗普，在几小时之内马上在推特上予以还击，“昨天以色列在联合国的巨大损失将使未来的和平谈判更加艰难。太坏了，但是我们最终能够把这个难题解决掉！”短短一句话，既有新闻报道，又有个人立场和判断以及情绪的表露，最后还不忘了给追随者打气加油，着眼未来。

其次，特朗普在推特帐号上面对的是他的忠实粉丝群。这是一个构成相对稳定、立场大致相同，而且惟特朗普马首是瞻的同质群体。特朗普在粉丝的拥戴下，很快就会引发一系列的连锁反应，形成冲关夺隘的巨浪。平均而言，特朗普的每个推特，都会被他的粉丝们瞬间推送上万次，形成舆论场里的“水波效应”。2016年底在特朗普粉丝群中进行的一项民调显示，有高达92%的特朗普粉丝根本不看其他的传统主流媒体，即便偶尔读一读（《纽约时报》）或者看一看（CNN），也绝对不会相信这些媒体上的说法。这些人对于特朗普类似宗教领袖式的追捧，无疑给特朗普营造了一个随心所欲、信口开河的舞台和环境。特朗普把美国的政坛和严肃的政治讨论，变成了他个人品牌最大化的真人秀。很多时候，从他的推特中可以清楚地看到，特朗普被他自己的“伟大和睿智”所深深感动。以去年当选后与台湾地区领导人蔡英文的通话为例，不明就里的特朗普在事后为自己的做法撇清，连发几个推特，在粉丝中寻求共识与理解。“真有趣：为什么美国可以向台湾出售数十亿美元的武器装备，而我却不能接一个祝贺电话。”这个恰恰暴露出特朗普不明就里的推特，却立即获得了各路粉丝们的赞赏支持，被推送近四万次，获得了12万次点赞。

最后，通过推特的平台，特朗普刻意绕过了对他充满敌意的传统主流媒体，绕过了这些新闻守门人和议题设置者，自己成为了身兼数职的多面手：既是新闻的主角，又是新闻的制造者和发布者，同时还是新闻的评论者。特朗普从宣布参选，到获得共和党提名，直到最终赢得总统之位，美国传统主流媒体的地位在政治议题的设定和影响上变得越来越边缘化，角色也变得越来越尴尬。比如说，在当选总统以后，所有重要的阁员提名和政策立场公布，特朗普都是通过推特或者在公众集会上，向全世界同时宣布的。几乎所有媒体都被剥夺了“独家”“突发”这些新闻标签；因为任何人，只要你有个推特帐号，都可以在第一时间内获得特朗普总统的最新留言和现场图像。特朗普这一无心插柳所形成的“饥饿营销”方式，从反向助推了自己推特帐号一言九鼎的影响力。无论多么简短，只要特朗普的新推特一出，各路媒体都是立即插播报道，开始专家解读；接着是特朗普就专家解读的推特反馈，然后又是媒体上关于特朗普解读的解读。

关于特朗普利用推特达成自己政治目的的巧妙手法，还可以总结出很多。篇幅所限，此处不便展开。但是有一点，几乎是可以顺理成章地推导出来的：特朗普可以靠推特“打天下”，但绝对不可以、也不可能通过推特来“治天下”。美国各种国内政治议题是如此，涉及美国外交政策方面的敏感议题，就更是不言而喻了。

政治与外交，并非儿戏。为了短平快，为了博眼球，候选人特朗普可以出尔反尔、朝秦暮楚；但是，一旦成为美国外交政策的最高决策者，那将是一言既出、驷马难追的。美国著名的政治评论刊物《大西洋月刊》，根据特朗普关于重大外交议题的过往推特发言，列选了特朗普前后自相矛盾的七大政策立场清单，包括伊朗核协议、全球气候变化、核武库控制、应对伊斯兰国、北约合作伙伴关系、美俄关系等等。现在，特朗普正式当选总统，不仅全世界的美国观察者们提心吊胆地关注着特朗普的推特帐号（比如，韩国政府就任命了专职工作人员，来随时跟踪监看特朗普的推特更新），美国的外交决策圈里，也都心惊胆颤地盯着特朗普手中的职能手机，不知道他下一步将要发布什么惊世骇俗的三句话留言。就连平时并不太关心外交事务的美国老百姓，也对于这个经常凌晨三点还在推特上跟人唇枪舌剑的新任总统，心怀忌惮和不安。去年年底《华尔街日报》的一项抽样调查显示，69%的美国人不同意特朗普利用推特来随时随地评论各种政策议题的习惯。更有技术专家建议：特朗普的推特帐户需要特别的留言预审功能，免得这个帐号被不法分子盗用，或者防止特朗普一些不假思索的留言引发不可估量的外交后果。

关于特朗普的推特瘾，在美国的政治传播圈里有两种水火不容的评价：一种认为他是新媒体时代信息传播与民意整合的大师，他所暴露出的缺点和不足，恰恰是社交媒体时代的“时代病”；他是一场新传播革命的引领者、弄潮儿和战略级沟通专家。另一派观点则是一点不留情面：特朗普在推特上的习惯和做法，属于精神病专家称之为“强迫书写症”的一种，其语言夹带着强烈的自恋狂和暴力傾向。他不厌其烦地对自我成就能力的吹嘘，对于竞争对手的恶意人身攻击，对于任何反对意见睚眦必报的逼人态势，恰恰反映出他内心深处的不安全感。

自二战以来，特别是冷战结束后，美国一直是现代世界秩序的领导者、塑造者和积极维护者。在过去的近百年中，美国从来没有以一种现有秩序颠覆者和挑战者的姿态角色出现过。特朗普在总统大选中的胜出，宣布了美国作为现有世界秩序维护者角色的终结。而作为这个秩序终结者的特朗普，将挥动着这把没有把手、锋利异常的推特短剑，在颠覆了美国几百年形成的政治传播传统后，剑指世界。无论是传统的盟国（如德国和日本），还是历来的敌手（如伊朗和朝鲜），都感受到了这股剑风的凌厉和无常。而中国，更是首当其冲。从台湾问题到中国南海，从人民币汇率到贸易逆差，中美之间的较量将不可避免地从谈判桌上延展扩散到社交媒体的公共空间中。随着美国“推特总统”的上台，中美争夺话语权的主战场将势必会转到虚拟网络空间上。我们准备好了吗？