浅谈科技馆互动体验展品的设计

[摘 要]本文首先分析了互动体验的内涵和形式，然后指出其中存在的主要问题，最后阐述了展品开发的基本原则与详细的流程。

[关键词]互动体验，科技馆，展品设计

中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）30-0292-01

一、科技馆互动体验展品的概念和类型

（一）互动体验的内涵

互动即在展示过程中，观众和展品间的彼此互相作用，经由人机对话，在展品与其使用者间构建起一种互动的体验关系，最终能够提高展品展示效果的一个过程。而体验，即经由亲身实践，获得感知效果，且能够在心中留下较深印象。按照上述内容，可这样概况互动体验：按照观众的喜好、知识、情绪等，通过各种展示方法，为他们设计一个情境空间，使他们亲身参与操作，经由人机交互，获得良好的感官体验，在内心深处牢牢记住，并由此深受启发，积极参与学习且完成信息交流目的的展示方式之一。

（二）展品的主要类型

展示形式决定着科技馆的展示效果的优劣。按照我国科技馆概况，其展示方式包括以下七种类型：静态、动态、剧场、情境。其中，前者主要划分成互动体验与动态演示两类。而对于互动体验来说，其主要包括以下三种：单独交互型、对抗型、合作型。按照对我国科技馆的调研数据显示，上述三者使用的频次多少为：合作型<对抗型<单独型。另一方面，按照心理学相关理论，合作型和对抗型为观众带来的体验效果远远高于单独型，因此，设计展品过程中必须充分注重以上三类的比例，从而能够实现良好的体验效果。

二、互动体验展品设计过程中面临的主要问题

（一）缺失信息反馈系统

一些展品以知识传播为出发点，其交互过程不够完善，尚未形成良好的反馈系统。观众对自己参与的互动不能获得反馈，因此无法获取知识做出准确评判，影响到他们的继续学习。所以，在设计的时候，需要为互动过程提供相应的评判信息，使得观众能够按照反馈结果来分析自己的知识掌握情况。

（二）展品之间缺少联系

现代科技馆开始从“展品制”向“主题制”过渡，不同展品间的科学信息是彼此关联的。上一个展品中的知识或许是下一个展品的理论基础。然而，具体的设计过程中，各展品均单独进行，而并未兼顾到彼此间的联系，这样就导致观众掌握的知识信息相对片面，而没有注意到不同知识间存在的联系。

三、互动体验展品的设计开发

（一）设计过程中遵循的基本原则

在设计过程中，应当遵循以下基本原则：明确展示设计的理念；技术应用的前瞻性；设计以人为本；组织合理的开发团队；合理设置互动的任务量；合理设置反馈、评分激励机制。

（二）设计步骤

（1）构建展示内容

明确其深度和范围，知识点的构成，保证每一个部分相互间存在着关联性，从方向上为展品的设计与规划提供参考依据。

（2）技术与环境构建的展示

如果想使展品实现良好的效果，同时还体现出强烈的时代性，设计过程中应掌握当前的科技水平，如果预算满足要求，那么就需要在设计的时候引入先进的科学技术。设计展区过程中，还需要注重展品的布局，尽可能地防止一个展区中连续多项展品，科学部署不同的展示方式，使得广大观众在游览过程中享受到良好的体验，劳逸结合。

（3）构建展示系统

第一，确定展示内容的大致框架，然后，绘制参观者游览动线图、展区系统功能结构图。弄清楚展区之中主要包括的展品，同时还应当确保不同展品之间相互联系。

第二，对展区中展品外观、文件进行统一命名，然后制定相应的设计规范说明书，从而为下一步的集成和测试提供条件。

第三，确定展品蕴含的基本机制与预期效果，展示技术。

第四，确定展项目标群体与互动人数，还需要详细编制操作说明、互动形式以及具体的步骤。接下来我们以某科技馆“航天启智”展品为案例进行说明，见图1。

第五，确定展项展示系统结构图，具体来说，其中包括三视图、3D 效果图、局部详图，在此基础上，还应当注明每一个设备、部件的名称与规格。

第六，确定机械系统的光学与传动原理图，电气系统强弱电控制系统框图与步骤图，在此基础上，还需要通过相应的文字来进行备注。

第七，确定音、视频、灯光系统技术方案及其电路逻辑图，还应当说明系统总体控制框图。

第八，需求分析，主要涉及到软件性能、功能需求等诸多方面；还需要从技术与经济上进行可行性分析；并编制软件系统程序图，具体如图2。

第九，确定软件系统的运行環境，这涉及到软硬件需求、系统平台的建议说明。

第十，确定软件界面设计，通常情况下，界面等级以低于3级为宜。

第十一，确定互动体验系统的运行环境，具体来说，主要涉及到软硬件需求，与此同时，还应当将硬件的型号和参数注明。

第十一，编写多媒体的脚本，确定故事大纲、表现手法、观众体验等诸多方面内容，确定人物形象与背景设计等。

第十三，确定多媒体影片的长度、画面亮度、分辨率等相关内容。

第十四，确定互动体验操作的步骤图。

第十五，确定智能化系统用到的自动识别技术的展品说明，主要涉及到操作步骤、接口等内容。

第十六，确定展项、展品造价概算。

（4）设计验收

具体包括以下几方面：第一，展示内容是否实现预期目标，内容完整与否，表达与布局科学与否等。第二，是否科学应用效果策略。第三，界面的可操作性、艺术性，终端与展品间的交互性。第四，展品设计、安装等技术上的问题。

参考文献

[1] 王紫色，姜莹，张娜.科技馆大型互动展品的设计与管理[J].学会，2016，05：52-56.

[2] 曹珊.发挥科技馆科普教育功能 创新开展群众文化活动[J].科技视界，2016，23：380.

作者简介

付丛茂，大学本科学历，自动化专业。就职于河北省科技馆，展品部副部长，高级电子工程师。主要从事科技馆展品设计开发、展览维护、展览策划及研发等工作。