有一种帮助叫倾听

有一种帮助叫倾听

这两年，我每个月都会接到一位前辈的电话。她是我同科室的师傅，今年84岁，身患多种疾病，腰腿曾经跌伤，不能远行。当年，她对我关怀备至，但她退休之后，我忙于工作，渐渐少了联系。

2012年，我患肠癌动了手术，她知道后非要让小女儿开车送她来看我。80多岁的老人，腰腿又不好，还走到四楼来看我这个后辈，我既感动又歉疚。

此后，她每月给我打一两个电话，问问病情，顺便聊聊她家里的情况。她的丈夫已经90岁，因糖尿病并发症双目失明，有时意识模糊，大小便失禁。钟点工每天上门照料3个小时，其余都由她照顾。对一个八旬老人来说，这种负担是很沉重的。每次她给我打电话，总要超过半个钟头。从老头子的病、钟点工的脾性，到两个女儿的家事，家长里短，陈年旧事，唠叨个没完。

一开始，我还觉得蛮新鲜，有时，我还在她的话语停顿间谈些见解，作些劝慰。每次电话挂断之前，她总会说：“谢谢侬。”我也蛮欣慰的。到后来就不对了，每次来电，她都是重复以前的谈话内容，不用她开口，我就能猜出她会说些什么。对她的家史、她姐妹之间的矛盾、她两个女儿对她的态度、对钟点工的怨言和纠结，乃至她和老同事的宿怨和友情，我都能倒背如流了。说实在，我有些厌烦了，但每次都要耐着性子听完。有一段日子，我很不想接她的电话。

静下心来想想，师傅对我就像母亲。她心里有话，找我倾诉，是对我的信任，甚至是一种依恋；她的两个女儿有自己的工作和生活，不能天天陪她聊天，有些对女儿的看法，又不能直接对她们说；丈夫已经糊涂，无法顺畅地沟通。

满肚子的话，她跟谁说？还不是只能找我们这种老同事老朋友？她又不会用手机和微信，唯一能和外界保持联系的只有家里的座机。

据说，她每月的座机话费将近200元，都是打给和我一样的老同事、老姐妹、老朋友的。

电话，俨然成了她和外界联系并宣泄内心的唯一渠道；电话也成为支撑她晚年精神生活的工具。

想到这些，我理解了。

也许，倾听，就是对她的一种帮助。她和老伴的养老金足以保证老两口生活无忧，两个女儿的收入很高，都有房有车。唯一需要我们帮助的，就是倾听，给她的心灵开一个窗口，给她精神上的支持。我想，这也是很多老年人的需要。作为子女，我们不要仅仅给父母买东西，有空闲的话，多陪父母说说话，哪怕是陈年旧事，家长里短，父母的精神也会因此得到滋养和慰藉。

（周伟民/文，摘自《上海老年报》）